W dzisiejszym miejscu pracy presja rośnie, a wielu pracowników boryka się z ogromnym stresem zawodowym. Posiadanie dobrego szefa ma ogromne znaczenie; bez niego Twoja kariera może stać się źródłem ciągłej frustracji. Co więcej, oprócz posiadania dobrego szefa, umiejętność odczytywania jego mikroekspresji może sprawić, że Twoja kariera będzie przebiegać płynniej i odniesiesz większy sukces.
Najbardziej irytujący typy szefów dla pracowników płci męskiej
1. Szef niechętny do podejmowania ryzyka
Szef, który nie chce podejmować ryzyka ani decyzji, stanowi problem. Charles Hupp zauważa, że można być konserwatywnym, a jednocześnie produktywnym, ale odmowa podjęcia decyzji z powodu obawy, że wynik może nie być idealny, to zupełnie inna sprawa. Takie podejście powoduje stagnację zespołów i paraliżuje pracę.
Dla podwładnych, którzy potrzebują zgody na wykonanie zadań, tacy szefowie są irytujący. Charhopur zauważa, że za każdym razem, gdy musisz porozmawiać z szefem, przeżywasz dni udręki, niemal załamując się, a mimo to nie udaje ci się uzyskać zgody.
2. Szef, który nie potrafi się komunikować
Jeśli szef nie potrafi jasno wyrazić swoich oczekiwań, podwładni mają trudności z osiągnięciem celów zawodowych.Słabi komunikatorzy mogą również mieć trudności z przekazywaniem informacji zwrotnych lub konstruktywnej krytyki. Tish Squillaro, dyrektor generalny firmy konsultingowej Candor Consulting zajmującej się przywództwem i rozwojem organizacyjnym, twierdzi, że przekazywanie trudnych wiadomości ma ogromne znaczenie dla każdego lidera. Dodaje, że chociaż taka komunikacja może być niekomfortowa, ostatecznie zwiększa ona wydajność zespołu w dłuższej perspektywie.
Kiedy osoby nieumiejące się komunikować podejmują decyzje jednostronnie, sprawiają wrażenie autokratycznych. Chad Richter, prawnik w kancelarii Jackson Lewis LLP specjalizującej się w sporach pracowniczych i zatrudnienia, zauważa, że nieodpowiednia komunikacja może sprawiać, że pracownicy czują się lekceważeni, a ich praca jest źle rozumiana przez kierownictwo, co potęguje niezadowolenie.
Niektórzy menedżerowie są oderwani od codziennych obowiązków i zadań podległych im pracowników. Pracownicy, którzy faktycznie wykonują te zadania, często mają doskonałe sugestie i pomysły dotyczące poprawy wydajności, właśnie dlatego, że to oni wykonują tę pracę.
E-maile i inne narzędzia społecznościowe mogą w rzeczywistości działać na niekorzyść szefów, którzy nie są biegli w komunikacji.Jarrett Shalhoop, starszy konsultant w Hogan Assessment Systems w Tulsa w stanie Oklahoma, twierdzi, że kluczowym aspektem bycia dobrym menedżerem jest bycie widocznym dla pracowników. Technologia umożliwia ludziom ukrywanie się, gdy są najbardziej potrzebni. Tworzy iluzję stałej dostępności, co często nie ma miejsca.
Odczytywanie mowy ciała szefa w miejscu pracy
1. Szef unika kontaktu wzrokowego podczas rozmowy: sygnalizuje to pogardę dla podwładnych, sugerując, że są niekompetentni.
2. Szef patrzy na ludzi z góry: wykazuje poczucie wyższości, chęć dominacji i arogancję.
3. Szef intensywnie wpatruje się w podwładnych: czeka na więcej informacji i nie ma jeszcze pełnego obrazu sytuacji.
4. Szef patrzy na podwładnych w przyjazny i szczery sposób lub od czasu do czasu mruga okiem: wskazuje to na swobodne i otwarte relacje.
5. Szef wpatruje się w podwładnych przez dłuższy czas: czeka na więcej informacji i nie ma jeszcze pełnego obrazu sytuacji.
6. Szef wpatruje się w podwładnych w przyjazny i szczery sposób lub od czasu do czasu mruga okiem: wskazuje to na swobodne i otwarte relacje.
3. Przełożony, który intensywnie wpatruje się w podwładnego przez dłuższy czas: oczekuje on dalszych informacji, ponieważ jego wrażenie na temat podwładnego pozostaje niekompletne.
5. Przenikliwe spojrzenie przełożonego z niezmiennym wyrazem twarzy, jakby miecz miał przebić podwładnego: świadczy to o sile, zimnym dystansie i wyższości, a jednocześnie sygnalizuje podwładnemu: nie próbuj mnie oszukiwać, widzę twoje myśli.
6. Przełożony od czasu do czasu spogląda w górę, spotykając wzrok podwładnego, po czym ponownie spuszcza wzrok: jeśli powtarza się to wielokrotnie, potwierdza to, że przełożony nadal nie jest pewien co do tego podwładnego.
7. Przełożony wpatruje się intensywnie w pomieszczenie, od czasu do czasu lekko kiwając głową: jest to bardzo zły znak, wskazujący, że przełożony wymaga od podwładnych absolutnego posłuszeństwa, nie zważając na to, co mówią lub myślą.
Spotkanie z nieidealnymi szefami w miejscu pracy nieuchronnie powoduje bóle głowy i utrudnia płynny postęp. Jednak ludzie, którzy potrafią odczytywać nastrój w pomieszczeniu i dostosowywać się do okoliczności, niezmiennie odnoszą sukcesy zawodowe. Osoby, które potrafią obserwować mimikę przełożonych, skutecznie komunikować się i kompetentnie wykonywać zadania, łatwo zyskują przychylność szefa. Dlatego nauka rozszyfrowywania mikroekspresji w miejscu pracy może znacznie ułatwić karierę zawodową.