調査によると、管理職の若手層の平均給与は7000元以上で、非常に大きなプレッシャーにさらされている。この層は二つの異なるタイプに分かれる。第一のタイプは過労や職業的倦怠感を抱え、頻繁な転職やキャリアの行き詰まりが顕著だ。第二のタイプは正反対で、同じプレッシャーを受けながらもキャリアが順調に発展し、管理職昇進の有望なエリートとなっている。
全ての管理職が大きなプレッシャーに直面しているにもかかわらず、なぜこれほど対照的な状況、二極化が生じるのか？その違いはどこにあるのか？
まず彼らの仕事の手法から見てみよう。若手ビジネスパーソンに最も見られる欠点は、仕事に優先順位をつけず、職業に対する責任感が欠如していることだ。あなたはよく、白領の洗練されたメイク、優雅な態度、適切な服装を見かけるかもしれないが、それは単なる表層に過ぎない。過労に悩まされ、神経衰弱に陥った白領たちの仕事状態は、みすぼらしいと形容できる。私たちは、人が毎日直面する事柄を、重要度と緊急度に基づいて以下の四つのレベルに分類できることを知っている。すなわち、重要かつ緊急な事柄；重要だが緊急ではない事柄；緊急だが重要ではない事柄；緊急でも重要でもない事柄である。緊急なことが必ずしも重要だとは限らない。実際のところ、事の緊急性は往々にして他人の優先順位によって決定される。プロフェッショナルがこれを理解できなければ、常に他人に振り回されることになる。
調査対象となった若手管理職たちは、自身の能力を過信し、ルールやプロセスを軽視し、固定された業務モデルを全面否定した結果、多くの者が業務の優先順位を混乱させていた。彼らは一時的に成果を上げることもあるが、仕事のプレッシャーの中で長期的な競争力の育成を怠っており、これは彼らの職業意識の低さを露呈している。
職業意識の高さは、オフィスビルで働いているか、大企業に勤めているか、スーツを着て身だしなみが整っているかではなく、仕事に対する責任感、自身の業務を企業の事業と結びつけられるか、自身の将来を企業と結びつけられるかで測られる。これは実は、現代企業経営とキャリアマネジメントにおける中国のホワイトカラーの不足点でもある。
著名な経営学者ピーター・ドラッカーは、多くの研究を通じて、仕事で忙しくしているのに効率の悪い人々は、90%の時間を緊急かつ差し迫った事柄に費やし、終わりのない緊急事態に対処し、残りの10%の時間を緊急でも重要でもない事柄に費やしていることを発見した。彼らの行動は高効率な人材とは正反対であり、こうした人々は基本的に企業にも個人にも責任を持たない生活を送っている。
想像に難くないが、キャリアが発展するにつれ、この無責任な態度は必ずや「苦い結果」をもたらす。キャリアの発展は段階的であり、昇進すればするほど責任は重くなり、プレッシャーも大きくなる。若者は一つの誤った認識を持っている。若さを最大の資本と見なし、仕事の遂行能力やキャリアマネジメント能力を重視しないのだ。仕事で問題に直面すると、まず残業で対応し、より多くの労働時間でプレッシャーを緩和しようとする。問題が解決でき、成果が上がれば、彼らは残業に反対せず、仕事の効率化や方法の改善で問題を解決しようとしない。仕事のプレッシャーは常に存在し、長期的な残業習慣が定着すると、過労が慢性的な問題となる。
こうした二極化した人材が生まれる根本原因は、キャリア開発の計画性欠如にある。これにより仕事と生活の区別がつかなくなる。キャリア開発は段階的であり、量から質への転換には異なる時間軸が存在する。若年層はこれを理解せず、昇進すべき時期も把握していない。昇進は「経営」で勝ち取るものと考え、「時期が来れば昇進できるはず」と安易に考え、叶わなければ転職するだけだ。実際には、彼らの職務経験や専門能力は昇進の転換点に達しておらず、昇進の時期には至っていない。また、昇進の早さを偶然や手段の巧みさに帰する者もいるが、そうではない。転職によるプレッシャー、昇進の見通しの不確実性、キャリア形成への理解の浅さが、彼らのストレスを蓄積させる根本原因だ。こうした人々は爆発的な力を生み出しにくく、成功への渇望や消費圧力に直面する中で、ストレスを解消する余裕すら持てない。これが多くの多忙なビジネスパーソンがますますリラックスできなくなり、生活リズムが乱れる根本的な理由である。一方、キャリアプランを事前に策定し、段階的に計画的にキャリアを構築する人々は、各段階の総括が突破口となり、キャリアの飛躍をもたらす。こうした積み重ねが最終的に爆発力となり、キャリアの発展は止められない勢いとなる。