Como os recém-chegados devem lidar com os «veteranos» no local de trabalho?
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Evite o confronto direto com «colegas obcecados pela antiguidade»
Estudo de caso: Após me formar, entrei para uma empresa de vendas como assistente administrativo. O local de trabalho dava muita importância à antiguidade, com colegas significativamente mais velhos do que eu. Dois indivíduos em particular eram famosos pela sua obsessão em demonstrar a sua antiguidade.
Esses dois colegas seniores interferiam constantemente no meu trabalho e na minha vida pessoal, oferecendo orientações não solicitadas como se fossem meus mentores, o que sufocava a minha capacidade de contribuir de forma eficaz. Muitas vezes, achava insuportável a sua intromissão e críticas constantes, mas demitir-me por questões tão insignificantes parecia excessivo. Não sei como proceder.
Conselho de especialista:Ao analisar calmamente a mentalidade desses «detentores de antiguidade», poderá compreender o comportamento deles. A chegada de recém-contratados mais jovens pode fazê-los sentir-se ameaçados, desencadeando uma hostilidade instintiva. A tendência deles de pontificar e afirmar a antiguidade pode ser vista como uma forma de autopreservação em resposta ao «impacto» percebido dos recém-contratados.
Ao trabalhar com essas pessoas, é fundamental superar a diferença entre gerações. Elas têm o poder de oferecer um apoio imenso ou criar obstáculos significativos para os recém-chegados — se se tornam aliadas ou adversárias depende inteiramente da abordagem do recém-chegado.Ao lidar com esses «detentores de antiguidade» no local de trabalho, o primeiro passo é optar pelo respeito e pela compreensão. Quando confrontado com os seus conselhos não solicitados, pode-se adotar educadamente uma postura atenciosa, mas proceder de acordo com os seus próprios métodos. Ao alcançar resultados, é sensato reconhecer a «orientação» oferecida pelo detentor de antiguidade.Compreender e respeitar essas "figuras seniores" é a abordagem mais sensata para colmatar o fosso geracional com aqueles que ostentam a sua senioridade. Olhar para esses indivíduos de uma perspetiva diferente revela que o seu comportamento, em certa medida, oferece orientação e lições para os recém-chegados. Através dos seus "ensinamentos", pode-se familiarizar-se rapidamente com o trabalho e integrar-se na equipa.
Naturalmente, não se deve ceder ou bajular tais indivíduos acriticamente, para que eles não o percebam como alguém perpetuamente indeciso e incapaz de assumir responsabilidades de forma independente. No entanto, ao desafiá-los, é essencial preservar a dignidade deles e empregar métodos diplomáticos. Evite confrontos públicos e conflitos diretos sempre que possível; em vez disso, expresse opiniões divergentes por meio de conversas privadas e sinceras.
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