「ベテラン気取り」と正面衝突しないこと
事例：新卒で営業会社に事務職として入社した私は、職場の年功序列が非常に重視される環境で働いていた。オフィスの同僚は皆私よりずっと年上で、特に二人の同僚は「ベテラン気取り」として有名だった。
この二人は私の仕事や生活に「先輩」として干渉し、あらゆることを指導してくるため、自分の能力を発揮できません。彼らの干渉や批判に本当に耐えられない時もありますが、こんな些細なことで辞職するわけにもいかず、どうすればよいか分かりません。
専門家の回答：「年長を気取る人」の心理を冷静に分析してみると、彼らの行動様式が理解できるでしょう。自分より若い新人の登場に、彼らは脅威を感じ、本能的に敵意を抱き、指図して「年長を気取る」のです。これは新人がもたらす「衝撃」に対する、彼らなりの無念な自己防衛と捉えることもできます。
「年長をひけらかす人」と仕事をすることになったら、彼らとの世代間の溝を埋めることが極めて重要です。なぜなら、彼らは仕事において新人に対して最大の助けにもなれるし、最大の障害にもなり得るからです。敵か味方かは、新人の態度次第なのです。職場のこうした「年功をひけらかす人々」に対処するには、まず尊重と理解を選ぶことだ。彼らの指図には、丁寧に耳を傾ける姿勢を見せつつ、実際の行動は自分のやり方で進める。成果を上げた際には、彼らの「助言」への感謝を忘れずに伝える。
「古参」を理解し尊重することは、「年功をひけらかす人々」との世代間ギャップを埋める最善策である。視点を変えて年功をひけらかす人々を見ると、その行為には多かれ少なかれ「新人」への指導や参考となる側面があり、彼らの「教え」を通じて仕事を早く覚え、チームに溶け込むことができる。
もちろん、「ベテラン気取り」に無条件に迎合したり媚びたりしてはならない。そうすると、あなたは常に主見がなく、一人で仕事をこなせない「新人」だと思われてしまう。ただし、彼らに反対する際は相手の面子を考慮し、方法に注意を払う必要がある。公の場で反対せず、正面衝突はできるだけ避け、個人的な話し合いの場で異なる意見を伝えるのが最善だ。