Xiao Lin, a tervezési osztály vezetője egy reggel értesítést kapott az ügyvezető igazgatótól: 10 órakor részt kell vennie egy üzleti megbeszélésen egy ügyféllel, amely elsősorban a terméktervezéssel kapcsolatos. A megbeszélés nyugodt légkörben zajlott, ahol mindkét fél megvitatta a műszaki részleteket, a finanszírozást és az ütemtervet, és végül a helyszínen aláírták a szerződést.Az ügyvezető igazgató örömmel meghívta az ügyfelet ebédre. Utasította Xiao Lint: „Rendezzen ebédet délre, és legyen egy kicsit exkluzívabb.” Xiao Lin egy pillanatra habozott, mivel a feladatok megosztása szerint a konferencia szervezése és a vendéglátás az általános ügyek osztályának feladata. Azonban meggondolta magát: mivel az ügyvezető igazgató kifejezetten őt kérte meg, hogy intézze el, engedelmeskedett.
Felhívott egy közeli csillagos szállodát, hogy asztalt foglaljon. Amikor megérkeztek a magánétterembe, minden vendég már helyet foglalt. A pincérek elkezdték kinyitni a borosüvegeket, és egymás után tálalták a meleg ételeket. Xiao Lin betartotta a vezetőség utasítását, hogy „magasabb színvonalú” legyen az ebéd, ezért kifejezetten prémium tengeri ételeket rendelt. Rendkívül udvarias volt, felajánlotta, hogy kiszolgálja a vendégeket, de a látogató cég vezérigazgatója udvariasan elutasította, ami nagy meglepetésként érte Xiao Lint.Amikor Xiao Lin a vezérigazgatóra pillantott, észrevette, hogy az homlokát ráncolja. Xiao Lin elgondolkodott, vajon elnézett-e valamit a szervezés során. Később megtudta, hogy a látogató vezérigazgató nem eszik tengeri ételeket. A céghez tett két korábbi üzleti látogatás alkalmával a szervezést az általános ügyek osztálya intézte. Mind a vezérigazgató, mind az általános ügyek osztályának munkatársai tudtak erről a preferenciáról, de Xiao Lin, aki erről teljesen tudatlan volt, miatt az egész ebéd kínos légkörben zajlott.
Bár ez az ebédszervezés nem befolyásolta a vállalat üzleti tevékenységét, rossz benyomást tett a vezérigazgatóra. Az általános ügyek osztályának munkatársai is kifogásolták Xiaolint, mert úgy érezték, hogy túllépte a hatáskörét. Xiaolin sérelmezte, hogy olyan feladatot vállalt, ami nem az ő feladata volt, és végül elrontotta a munkát.
Az igazat megvallva, Xiao Linhez hasonló tapasztalatok gyakoriak a munkahelyeken. Amikor a főnököd feladatot ad neked, először meg kell fontolnod, hogy az a hatáskörödbe tartozik-e. Vannak, akik úgy vélik, hogy „bármit is ad a főnök, az az én feladatom” – ez ugyan lojálisnak tűnhet, de valójában nagyon szakszerűtlen és felelőtlen. Ilyen helyzetekben magabiztosan kell kijelentenünk: „„Ez nem tartozik a feladatkörömbe.” Természetesen nem helyénvaló egyszerűen visszaadni a feladatot ezzel a kijelentéssel. Ehelyett javasolnunk kell a felettesünknek, hogy a hatáskör alapján melyik osztálynak kellene elvégeznie a feladatot. Ez a megközelítés egyrészt a vállalat működésének ismeretét bizonyítja, másrészt segít elkerülni a részlegek közötti félreértéseket.
Ezért a megfelelő pillanatban bátran kijelenthetjük: „Ez nem tartozik a feladatkörömbe.”