【Lei de Murphy】Quanto mais você não gosta de alguém, mais constantemente essa pessoa aparece diante de você; mas quando você anseia por alguém, você procura por toda a terra em vão.【Lei da Reciprocidade】O que você dá, você recebe; o que você retém, será retido. Confiança gera confiança; suspeita gera suspeita. Amor gera amor; ódio gera ódio. A vida é como um eco: o que você envia volta para você; o que você semeia, você colhe; o que você dá, você recebe. A maneira como você trata os outros depende de como você os percebe — essa é uma verdade universal. Amar os outros é amar a si mesmo.【Aversão à perda】Quando um médico informa um paciente sobre um risco de mortalidade de 5% numa cirurgia, o paciente pode recusar a operação. No entanto, se o médico apresentar isso como uma taxa de sucesso de 95%, o número de pessoas dispostas a prosseguir aumenta significativamente. A mesma situação provoca respostas diferentes porque enfrentar a perda desencadeia emoções intensas. A Regra do Pico-Fim revela que as nossas percepções são fortemente influenciadas por esses sentimentos intensos.Conclusão: não recorra prontamente a penalidades financeiras; as multas devem ser, e devem permanecer, o último recurso de uma organização. 【Lei da Confiança】: quando você tem convicção absoluta em algo, isso acaba se tornando realidade. 【Quatro Leis da Interação Interpessoal】 1. Lei do Silêncio: ao se deparar com indivíduos ou situações que não valem a pena discutir, o silêncio é a escolha mais sábia.2. Lei da Amnésia: Em certas situações, a resposta mais isenta de consequências é «Esqueci-me». 3. Lei do Sorriso: Ao enfrentar um adversário difícil numa conversa ou negociação que não pode evitar, a melhor abordagem é sorrir. 4. Lei da Empatia: Oferecer um cigarro ou um copo de água a alguém que está irritado pode aliviar o ambiente.【A Regra das 10.000 horas】Em Outliers, Malcolm Gladwell afirma: «Com 10.000 horas de prática deliberada, qualquer pessoa pode tornar-se excecional.» Esta é a «Regra das 10.000 horas». Alguns argumentam que dominar uma habilidade requer, preliminarmente, pelo menos 800 horas de aprendizagem. 10.000 horas equivalem a quatro horas por dia, cinco dias por semana, ao longo de uma década.【Lei de Dugan: Os fortes podem nem sempre prevalecer, mas a vitória pertence, em última instância, àqueles que têm convicção】Em outras palavras, se aceitar apenas o melhor, muitas vezes receberá o melhor — desde que possua autoconfiança. A competência de uma pessoa em qualquer empreendimento é determinada em 85% pela atitude e em 15% pelo intelecto. Assim, o sucesso de uma pessoa depende da confiança; se atormentada pela dúvida, essa mesma dúvida sufocará a sua inteligência e corroerá a sua determinação.
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【Lei da Inércia】Qualquer empreendimento, se reforçado persistentemente, acabará por se tornar habitual. É geralmente aceite que manter a mesma ação durante aproximadamente quatro semanas irá consolidá-la como um hábito.
【Oito Leis Psicológicas do Networking】1. Efeito de Primazia: Uma primeira impressão favorável; 2. Princípio da Integridade: A sinceridade é fundamental;3. Lei do Elogio: elogios habilidosos conquistam corações; 4. Lei da Imagem: preservar a dignidade dos outros promove o relacionamento; 5. Lei das Mentiras Inofensivas: inverdades benignas facilitam a interação; 6. Lei da Tolerância: a tolerância cultiva a harmonia; 7. Lei da Atração: atração mútua entre os sexos; 8. Lei da Reciprocidade: incutir um senso de obrigação.【As Três Leis do Escritório】1. A Lei da Contradição. Um novo imperador traz novos cortesãos. Muito distante da liderança, não há oportunidades imediatas; muito próximo, há riscos a longo prazo. 2. A Lei do Desconforto. Os promovidos não são necessariamente os mais capazes; os mais capazes não são necessariamente reconhecidos. Fazer bem é menos importante do que fazer com inteligência.3. A Lei da Mudança de Expressão. Curvar-se e bajular os superiores é forçado; brincar com os colegas é fingido; rosnar para os subordinados é emoção genuína.
【A Lei do Idiota】Nunca discuta com um idiota. Eles vão rebaixar o seu QI ao nível deles e depois derrotá-lo com a sua experiência superior!
【Três Leis do Local de Trabalho】: Ou aguente! Ou seja implacável! Ou saia!
【Lei de Murphy】: Se algo pode dar errado, dará. Lei de Erning: Mencionar certos assuntos inevitavelmente leva à sua ocorrência — coisas boas são perdidas, coisas ruins acontecem. Lei de Ettore: Quando duas equipas trabalham em paralelo (com você em uma delas), a outra equipa sempre se move mais rápido.Inferência de Jinning: A probabilidade de o pão cair com a manteiga para baixo é diretamente proporcional ao preço do tapete.
【Senso comum psicológico: A lei da acumulação】Muitos jovens sonham em alcançar grandes feitos, mas, na verdade, não existem grandes empreendimentos neste mundo — apenas pequenos. A acumulação dessas pequenas coisas forma o grande. Toda grande conquista ou catástrofe é resultado de acumulação.