内向的な性格のMISSLIは、自分が一人でいることを好む人間で、集団にうまく溶け込めず、仕事上の人間関係をどう築くべきか非常に悩んでいる。彼女はどのように職場に溶け込み、同僚とより良く付き合えばよいのだろうか？
自らを変え環境に適応する
仕事は疲れる、その疲れは「人間関係学」に起因すると言う人もいる。それに対して恐怖すら感じる人もいる。
私はこう考える。仕事以外の生活では、高潔であろうと孤高であろうと、一人でいることを好むのは個人の自由であり、他人が干渉する権利はない。しかし仕事では、人と関わらざるを得ない。だからこそ自らを変えることを学び、積極的に同僚と交流し、コミュニケーションを図り、最大限に共通点を見出し相違点を認め合い、集団に溶け込む努力が必要だ。これは職場の効率向上に役立つだけでなく、個人の才能を存分に発揮する上でも有益である。実は同僚と打ち解けるのは難しくありません。誠実で親切に接すれば、誰もが他者から受け入れられ理解されることを切望し、友情と助けを求めていることに気づくでしょう。
新しい接し方に勇気を持って挑戦する
ことわざにもあるように「三本の杭で一つの垣根を支え、三人の仲間で一人の英雄を支える」。人間関係は仕事でも生活でも極めて重要な役割を果たします。あなたが今抱いている人間関係への恐怖心は、長年の積み重ねによるものかもしれません。短期間で変えるのは難しいかもしれませんが、勇気を振り絞って積極的な姿勢で同僚と向き合うことが大切です。普段から彼らの交流やコミュニケーションの様子をよく観察し、少なくとも彼らの真似をして、気軽で皆の興味を引く話題を話すことを学んでみてください。進んで人を助けることも、人付き合いの中で簡単に実践でき、好感を得られる方法です。自分の力の範囲内で、身近な同僚の小さな悩みを解決してあげれば、いつの間にか皆と打ち解けられるでしょう。
もし「自分一人で処理する方が効率が良い」と確信し、同僚も同意見なら、無理に協働する必要はありません。ただし業務が比較的余裕のある時は、同僚と協力してみることをお勧めします。「団結は力なり」という言葉の真実を、驚くほど実感できるかもしれません。要するに、内向的な性格から抜け出し、良好な人間関係を築くには、積極的に挑戦することが大切です。
仕事さえ良ければ「人間関係」は重要ではない
私は仕事で人間関係を築くのが得意ではありませんが、それでも十分に成果を上げており、何年も営業リーダーや管理職を務めてきました。なぜ仕事で人と関わることを好まないのか？上司から任された仕事は自分の能力で成し遂げるべきであり、能力さえあれば上司に不満を持たれることを恐れる必要はないと考えているからです。同時に、自分で営業に出かける時は、誰にも報告せず自分で判断できる。会社に利益をもたらせばそれでいいのだ。
部下たちにも気遣いはしているし、彼らからも好かれている。しかし、あまり親しくなりすぎないようにしている。親しくなりすぎると、彼らはあなたに用事を頼みに来る。もし断れば「偉そうにするな」と言われ、もし引き受けてしまえば、さらに多くの人が頼ってくる。そうなると仕事に支障が出るし、生活も頻繁に邪魔される。社内の人間に対してそうであるように、社外の人間に対しても同じ姿勢を貫くべきだ。仕事は仕事、仕事以外の時間は気ままに好きなことをする。誰にも邪魔されず、なんて自由な生き方だろう！仕事に能力があり、社員を気遣えば、上司の信頼と社員の尊敬を得られる。
無理に関係を築こうとする必要はない
性格は生まれつきのもので、変えようと思っても完全には変えられない。内向的な人を活発で明るく、誰からも好かれる社交の達人に変えようとするのは、無理を強いるようなものだ。仕事に真摯に向き合い、協力すべき時は同僚と協力し、上下関係で必要な時はコミュニケーションを取り、自分の業務をきちんと遂行すれば十分だ。人間関係を築こうと意識しすぎずとも、自然と気楽な関係が築ける。仕事を超えて人間関係だけを重視すると、かえって不自然に見えてしまう。仕事以外で、一人でいるのが好きか、多くの人と交流するのが好きかは、個人の自由です。成熟した職業人であれば、内向的であれ外向的であれ、仕事を最優先にすれば、性格の制約を超え、職場で能力を発揮できるのです。
つまり、全体として言えば、一人でいることを好む人が職場に溶け込むには、無理に人間関係を築こうとする必要はなく、まず自分の仕事をしっかりこなし、仕事能力を高めることが大切です。そうすれば、多くの場合、人間関係もそれほど難しくなくなり、仕事を最優先にすれば、性格の制約も乗り越えられるのです。