職場の人間関係は非常に微妙で複雑であり、少しの油断で受動的な立場に陥る。これは職場で苦労した経験のある者なら誰もが痛感することだろう。自らの行動をタイムリーに振り返り、反省し、積極的かつ効果的な心理調整を行い、変化に富む人間関係に適応することは、生存能力を高める優れた方法である。
ビジネスパーソンの自己点検
一、あなたは他人を計算し尽くすか？
誰しも他人の陰口や策略を強く嫌悪する。他人を計算尽くす行為は職場で最も危険な行為の一つであり、その結果は軽ければ同僚からの軽蔑、重ければ職を失い、さらには名誉を傷つけられることさえある。もしあなたが、仕事のライバルを「敵」や「因縁の相手」と見なし、あらゆる手段で相手を潰そうと考えているなら、真剣に反省すべきです。上司は決して部下同士が争うことを望んでおらず、経営者は各従業員が長所を発揮し、より多くの利益をもたらすことを望んでいる。相互排斥は内部消耗を増大させ、企業に損害を与えるだけだ。周囲の同僚も同様に、陰口を叩いたり陰険な手段を使ったりする者を嫌う。誰もが調和のとれたリラックスした職場環境を望み、志を同じくする者と共に働きたいと考えているからだ。
二、あなたは頻繁に他人に妥協しますか？
もちろん、同僚との付き合いには競争要素も存在します。そのため、受け入れる態度と拒否する態度を適切に使い分けることが非常に重要です。ただ拒否するだけの者は周囲から疎まれ、ただ妥協するだけの者は自ら損をするだけでなく、いい人ぶっている、能力が低い、大役を担えないと見なされ、利用されやすくなります。したがって仕事では一定の原則を堅持し、会社の利益を損なう行為や派閥形成、他者への損害といった事態に巻き込まれないよう注意が必要です。こうした状況に遭遇した際は中立を保ち、利用されないように心がけましょう。
三、他人のプライバシーを詮索するのが好きですか？
文明的な環境では、誰もが他人のプライバシーを尊重すべきです。もし他人のプライバシーに強い興味を抱いていることに気づいたら、深く反省すべきです。他人のプライバシーを詮索することは、常に人格が低く教養のない行為と見なされます。多くの場合、それは無意識のうちに起こります。例えば、親友の奇妙な行動を偶然発見し、うっかり他人に話してしまった場合、それは友人を傷つけるだけでなく、二人の友情も失うことになります。偶発的な過ちは説明で挽回できるかもしれませんが、このような出来事が繰り返されるなら、心理的に自己の問題を点検すべきです。さらに、他人を尊重することを学ぶだけでなく、同僚との付き合いでは適切な距離を保ち、安易に他人の「領域」に踏み込まないよう注意し、退屈な人間と思われないようにしましょう。
四、感情的になって仕事をしていませんか？
仕事中に不愉快な出来事に影響され、感情をコントロールできなくなるのは大問題です。嫌いなものや事柄を露骨に嫌悪感を示すと、同僚の反感を買うだけです。誰にでも好き嫌いがあるものです。自分が好まない人や事柄に対しては、できるだけ寛容になるか、黙っていることを心がけましょう。あなたの好みも必ずしも他人の意見と一致するとは限りません。もし頻繁に他人を軽々しく批判すれば、同様に嫌悪を買うことになります。
五、同僚からお金を借りることが多いですか？
同僚との金銭関係を適切に処理することは非常に重要です。普段から一緒に集まったり遊んだりする中で、金銭のやり取りが発生する機会は多いでしょう。最善の方法は割り勘にすることです。もちろん、特別な状況で同僚からお金を借りることに問題はありませんが、必ず早めに返済することを心がけましょう。頻繁に他人からお金を借りていると、計画性のない人と思われ、他人から信頼を失うことになります。他人に1元でも借りるのは避けることを原則としましょう。ただし、頑なに固執する必要はなく、同僚が嬉しい出来事でおごってくれる時は断らず、祝福の言葉を添えることを忘れずに。
以上5点は職場の人間関係において非常にデリケートな領域です。自己点検で自身の行動がこれらのルールから外れていることに気づいたら、決して頑なに固執せず、心構えを改め、積極的に改善に努めましょう。職場には守るべきルールが多く存在します。全ての職場人は自己点検と反省の習慣を保ち、問題があれば速やかに改善し適切に補い、問題がなくても常に戒め、積極的な姿勢で心理的・行動的な調整を行うべきです。そうして初めて、職場の人間関係は円滑になり、仕事と生活の中で温かな情けを楽しむことができるのです。