仕事の成否は、大きな意味で心構えの問題だ。キャリアに影響する心構えにはどんなものがあるか？以下に紹介するので、ビジネスパーソンは必ず避けるようにしよう。
1. 細部にこだわりすぎる
完璧を求め、20%の細部作業に80%の時間を費やす人がいる。完璧主義は捨て、小さなミスは許容しよう。重要な任務を先に完了させ、日常業務はその後で処理する。
2、問題を他人のせいにする
問題を外的要因に帰すると、現状を変える努力を失う。能力があっても行動しなければ無駄であり、不平は不幸を招く。正しい対応は「自分に何ができるか」と自問することだ。
3、過去に浸る
過去を物差しにして現在の困難から逃避すると、行動力が失われる。今こそ目の前の困難に向き合い、すぐに何か行動を起こすべきであり、過去の栄光に逃げ込むべきではない。
4、全てを自分でやりたがる
その根源は、自分が最も優れているという「自己陶酔」と他人の能力への疑念にある。他人に失敗する機会を与えよう！誰もが未熟から成熟へ、無知から経験豊富へと成長する。同僚との摩擦を経て、チームワークは次第に良くなり、あなたもより重要な仕事に集中できる。
5、自己否定
これは「努力と自己疑念」という内なる消耗にエネルギーを費やす結果となる。実際、新たな挑戦を重ねれば、失敗の経験は増えるかもしれないが、成功の経験も同様に増える。失敗を重ねてこそ、成功への道で避けるべきことがわかる。小さな成果を積み重ねてこそ、真に自分を信頼できるようになる。
6、損得を気にする
誰もがより多くの収穫を望みますが、目の前の結果にこだわりすぎると視野が狭くなり、より良い機会を逃してしまいます。卒業したばかりの大学生のように、将来のより大きな目標に意識を向けましょう。最初の仕事では、努力と収穫が釣り合わないこともありますが、決して消極的になってはいけません。今の努力は積み重ねであり、耕す時期に収穫を語るべきではありません。収穫は未来にあるのです。
7、ネガティブな感情を抑圧する
自身の悪い感情やプレッシャーに向き合うことを避け、存在しないふりをすること。その根源は、無視すれば悪い感情が消えると思い込んでいる点にある。実際には、無視も抑圧の一種であり、単にネガティブな感情を潜在意識のレベルに押し込めているだけで、実際には処理されていない。私たちは自分の感情を表現し、相手に理解してもらう必要がある。
8、協力を拒む
優れた才能を持つ者ほど、コミュニケーションと協働を学ぶべきである。そうすることで初めて、個人の意志をより良く実現できるのだ。