職場での冷たい暴力に遭遇したらどうするか？冷たい暴力という概念は、もともと結婚生活や家庭で生まれたが、後に職場にも拡大された。主に「うっかり」上司やグループを怒らせてしまい、彼らから排除され、無視され、わざと冷たくあしらわれたり、膨大な仕事量を押し付けられて頭を抱える状態を指す。このような状況に陥った時、どう対応すべきだろうか？
職場の冷たい暴力の弊害
1.退職を余儀なくされる。
調査によると、職場の約6割が冷暴力により退職を考えている。冷暴力に直面した労働者は「見えない殺し屋」と表現し、全身が不快で心理的プレッシャーが大きいと訴える。大量の仕事を押し付ける上司に苦しめられた場合、離れるしか選択肢がないという。
2. 消極的怠業。職場での冷たい暴力に遭うと、自己価値が認められない、あるいは重用されないと感じさせられ、象徴的な仕事しか割り振られず、以前任されていた業務が大幅に減る。これにより仕事の意欲が低下し、最終的には嫌気がさして「その日その日をやり過ごす」状態になり、仕事はただの日々の浪費となる。職場の冷たい暴力への対処法職場の冷たい暴力に遭遇した人の27%は変化を望んでいるが、適切な方法を見つけられない。これに対し、職場の冷たい暴力に対処する方法を学び、離職という悪循環に陥らないよう、以下の対策を講じてその影響を回避することを提案する：
同僚間の孤立戦
職場もまた小さな社会であり、競争が存在する。同僚間の競争は目に見えない戦いであり、昇進や機会を前にして排除されることも珍しくない。この状況を改善する効果的な方法は、まず自身の心構えを整えること。さらに「個別に対処する」アプローチが有効だ。先輩社員に対しては善意と謙虚な態度を示し、良好な人間関係を築く。まずは対応しやすい同僚から関係を改善していく。もし周囲から敬遠されるなら、自分に明らかな欠点がないか自省し、改善することで職場の冷たい暴力から脱却できる。
上司の目には見えない存在
あなたのパフォーマンスが良くても悪くても、上司が全く評価せず透明人間扱いする場合。これは同僚からの職場いじめよりも深刻な状況だ。対処法は？「自ら」コミュニケーションを取ることを基本とすべきだ。現在の困難な状況を引き起こした原因は必ず存在する。誤解であれば、上司との対話で解明しやすい。もし上司があなたの特定の行動に不満を持っているなら、コミュニケーションの中で率直に批判を受け入れ、冷たい暴力の影響を最小限に抑えることもできます。
現代の職場で冷たい暴力が増えているとはいえ、これは職場の正常な現象ではありません。職場の人々は黙って耐え続けるのではなく、困難に直面した時に解決策を見つけることが、自分自身を救う正解なのです。