Hogyan kezeljük a munkahelyi hideg erőszakot? A hideg erőszak fogalma a házassági és családi kontextusban született, majd terjedt át a munkahelyre. Elsősorban arra utal, hogy valakit szándékosan kizárnak, figyelmen kívül hagynak vagy mellőznek, miután véletlenül megsértett egy felettest vagy egy csoportot. Alternatívaként úgy is megnyilvánulhat, hogy valakinek olyan túlterhelő munkaterhet osztanak, amely teljesen leterheli. Hogyan kell reagálni, ha ilyen helyzetekkel szembesülünk?
A munkahelyi hideg erőszak hátrányai
1.Kényszerű lemondás.
A jelentések szerint a szakemberek közel 60%-a fontolgatja, hogy munkahelyi hideg erőszak miatt kilép a munkájából. Az érintettek ezt láthatatlan gyilkosnak nevezik, amely állandó kényelmetlenséget és hatalmas pszichológiai nyomást okoz. Amikor egy felettes túlzott munkaterheléssel kínozza őket, a lemondás gyakran az egyetlen járható megoldásnak tűnik.
2. Passzív ellenállás.
A munkahelyi hideg erőszak tapasztalata az egyénben azt az érzést keltheti, hogy önértékelését nem ismerik el, vagy hogy nem használják ki hatékonyan. Lehet, hogy csak jelképes feladatokat kapnak, és a korábban rájuk bízott munkaterhelés jelentősen csökken. Ez az önmotiváció csökkenéséhez vezet, ami fáradtságot okozhat. Lehet, hogy „csak a mozdulatokat végzik” hozzáállást vesznek fel, és a munkát csupán időtöltésnek tekintik.
Ellenintézkedések a munkahelyi hideg erőszak ellen
A munkahelyi hideg erőszakot tapasztalók 27%-a szeretné megváltoztatni a helyzetét, de nem rendelkezik hatékony módszerekkel.Ennek megoldására tanácsos megtanulni, hogyan lehet szembeszállni a munkahelyi hideg erőszakkal és elkerülni a lemondás ördögi körét. A következő célzott stratégiák ajánlottak a behatolás elhárítására:
A kollégák közötti elszigeteltségi harc
A munkahely a társadalom mikrotükre, ahol a verseny elkerülhetetlenül jelen van. A kollégák közötti rivalizálás gyakran csendes, kimondatlan küzdelem formájában nyilvánul meg. Gyakori jelenség, hogy az előléptetések vagy a lehetőségek során kirekesztésnek vannak kitéve.A helyzet megváltoztatásához a gondolkodásmód megváltoztatása mellett alkalmazzon „oszd meg és uralkodj” stratégiát. Jó szándékkal és alázatossággal vegyen részt a magasabb beosztású kollégákkal való kapcsolattartásban, hogy harmonikus kapcsolatokat ápoljon. Kezdje a könnyebben megközelíthető kollégákkal, hogy javítsa a munkahelyi dinamikát. Ha a széles körű ellenségeskedés továbbra is fennáll, gondolkodjon el azon, hogy vannak-e valóban irritáló tulajdonságai – ezek kijavítása lehet a leggyorsabb út a munkahelyi hideg erőszakból való kilépéshez.
A vezetőség szemében láthatatlan alkalmazott
Akár példás, akár átlag alatti a teljesítménye, a vezetője közömbös marad, és úgy bánik Önnel, mintha láthatatlan lenne. Ez a helyzet még károsabb lehet, mint a kollégák passzív agressziója. Hogyan reagáljon? A proaktív kommunikáció továbbra is elengedhetetlen. Bizonyára alapvető félreértés vezetett a jelenlegi helyzetéhez. Ha ez a helyzet, akkor a felettesével való közvetlen beszélgetés gyakran tisztázza a dolgokat.Ha a cselekedeteid nem tetszettek nekik, a beszélgetés során őszintén fogadhatod a kritikát, minimalizálva ezzel a hideg bánásmód hatását.
Bár a munkahelyi hideg bánásmód egyre gyakoribbá válik a modern irodákban, ez nem normális jelenség. A szakembereknek nem kell ezt csendben elviselniük újra és újra. A nehézségek leküzdésére megoldásokat találni a helyes megközelítés, hogy megmentsd magad.