Lorsque vous débutez votre carrière, au-delà de l'excellence dans votre rôle, il est essentiel d'établir une relation positive avec votre supérieur hiérarchique. Cependant, chaque manager a son propre style. Comment interagir avec votre supérieur ? Quelles sont les approches les plus efficaces ?
Au travail, il est sans aucun doute chanceux de rencontrer un manager facile à vivre, amical et intègre. Il peut être difficile de traiter avec un manager au caractère particulier, ce qui peut même compromettre votre position.Nous vous proposons ci-dessous quelques stratégies pour gérer vos relations avec vos supérieurs. Prenez-en bonne note et n'oubliez pas de les noter. Comment gérer vos relations avec vos supérieurs 1. Gérer habilement un patron paresseux Si votre supérieur arrive souvent en retard ou part tôt, cela crée un sentiment d'injustice. De plus, son absence perturbe le flux de travail, car des décisions cruciales restent en suspens.Troisièmement, lorsque des erreurs se produisent, vous êtes obligé d'en assumer la responsabilité, ce qui vous cause beaucoup de souffrance. Si vous vous plaignez à votre patron, vous pourriez éviter d'être pris pour bouc émissaire, mais le fait de dénoncer son laxisme pourrait finalement vous mettre dans une position difficile.
Une approche plus efficace consiste à demander à un témoin d'être présent lorsque votre supérieur est absent. Cela doit être fait discrètement, par exemple en présence de la secrétaire, afin de s'assurer que quelqu'un est au courant de toute la situation. À mesure que la nouvelle se répandra, votre objectif sera atteint.
2. Repoussez subtilement les patrons qui brouillent les frontières entre le travail et la vie privée
Certains supérieurs brouillent les frontières entre la sphère professionnelle et la sphère privée, vous demandant fréquemment de vous occuper de leurs affaires personnelles. Vous pouvez les repousser gentiment. La clé est de refuser avec tact sans compromettre vos perspectives de carrière. Dites « non » rapidement ! Par exemple, si votre patron vous demande de rédiger un bulletin scolaire pour sa fille, ce que vous seriez naturellement réticent à faire, répondez :« Je crains de ne pas pouvoir vous aider. » S'il vous fait cette demande après les heures de travail, la solution est plus simple : invoquez un engagement pris pour la soirée en déclarant : « J'ai un engagement préalable ce soir et je ne peux pas être en retard ! » S'il insiste le lendemain, donnez-lui une autre excuse plausible et il se retirera probablement sans insister davantage. Si une telle demande survient pendant les heures de travail, vos options sont plus larges : « J'ai trois rapports à terminer aujourd'hui et le patron insiste pour qu'ils soient terminés avant la fin de la journée. »Comme c'est le supérieur qui est en tort, il se contentera de ruminer en silence. Mais tant que vous travaillez avec diligence et ne commettez jamais d'erreurs, il sera « en colère mais n'osera pas parler ».
3. Offrez une tasse de thé chaud à vos supérieurs émotionnellement vulnérables
Les supérieurs restent souvent seuls dans leur bureau après le départ de tout le monde, perdus dans leurs pensées. Eux aussi se sentent oppressés par le travail et font face à divers conflits dans leur vie familiale.Les superviseurs peuvent être émotionnellement fragiles et avoir besoin de réconfort. Cependant, ce serait une grave erreur de s'immiscer dans leurs affaires privées ou de leur donner des conseils non sollicités. Même dans les moments où ils sont le plus vulnérables, ils n'ont besoin que d'une attention mesurée : une tasse de thé chaud peut suffire à leur arracher un léger sourire. Si le moment s'y prête, partager avec désinvolture une anecdote légère pour leur remonter le moral sera très apprécié.Comprenez que l'intérêt sincère que vous portez à votre supérieur doit découler du respect, et non de l'exploitation. 4. Ne vous laissez pas intimider par les supérieurs « dominateurs » Ce type de supérieur pense qu'en menaçant constamment ses employés, il peut les amener à travailler docilement. Pour faire face à un patron aussi difficile, vous devez lui faire sentir votre valeur.En particulier lorsque vous prévoyez qu'il va vous attaquer verbalement, préparez vos répliques à l'avance. Il est essentiel de ne pas vous laisser intimider, persévérez, et c'est souvent l'autre partie qui finit par céder. 5. Trouvez un bouclier approprié contre le patron qui courtise les femmes Certains supérieurs masculins ayant de l'autorité, bien qu'ayant une bonne épouse à la maison, exploitent leur position pour courtiser leurs collègues féminines.Certaines collègues démissionnent immédiatement pour éviter les ennuis, mais il s'agit là d'une solution purement passive. Si vous avez acquis une certaine position au sein de l'entreprise, il ne serait pas judicieux de tout abandonner d'un seul coup. La meilleure approche consiste donc à éviter de tomber dans leur piège, à ne pas les offenser et à veiller à ce que votre travail ne soit pas affecté. Par exemple, lorsqu'un supérieur vous invite à sortir sous un prétexte fallacieux, vous pouvez feindre l'ignorance et demander : « Votre femme se joindra-t-elle à nous ? »» Ou exprimer votre joie : « Bien sûr, et présentez-moi votre femme ! »
Sinon, si un supérieur ne fait aucun effort pour éviter les soupçons et vous invite directement, vous pouvez accepter gracieusement, mais uniquement pour des engagements mineurs comme un thé ou un déjeuner. En même temps, trouvez un prétexte pour obtenir le numéro de téléphone personnel de votre supérieur et liez-vous d'amitié avec sa femme, afin de contrecarrer les intentions cachées de votre supérieur.