職場友情是心理補償機制——懂得適時抽身才是最明智的選擇
Encyclopedic
PRE
NEXT
在邁向成功的征途上,我們究竟多麼依賴朋友的幫助?又該如何獲得同事的友誼?專家指出——切勿輕忽知心同事的重要性。當你肩負重任,在複雜環境中奮力爭取最終勝利時,擁有心意相通的夥伴實屬不可或缺。
職場夥伴能否成為真正的「朋友」?某知名網站調查顯示,針對「會向職場朋友傾訴對上司、工作或同事的不滿嗎?」的提問,回答「會傾訴」者佔30.98%,「偶爾傾訴」佔52.77%,「不會傾訴」則為14.44%。而「會向職場朋友透露個人隱私嗎?」的提問中,「會說」佔21.62%、「偶爾說」佔42.23%、「不會說」佔34.61%⋯⋯由此可見職場友情仍存在某種警戒心。那麼界線究竟在哪?關鍵在於避免過度侵入私人領域。
我們每日三分之一的時間投入工作,必然與同事建立各種關係。某外商企業職員張先生表示:「與同事保持親密關係是必要的,冷漠敵對的環境無法工作。但這並非真正友誼,因為存在無法暢談的話題!」
當然也存在不同觀點。主張職場不該滋長友情。法國心理諮商師艾蓮娜・維切亞里指出:「人們潛意識裡存在『不該混淆私人情感與工作』的錯誤認知。但情感並非行李,並非上班時寄存、下班時取回的物品。事實上,我們的潛意識早已在不知不覺間構築起各種關係。」
職場友情是心理補償
職場友情值得信賴嗎?前述調查顯示,職場中被視為朋友的多數對象是同級同事,比例高達73.59%。與上司建立友誼者僅佔8.19%!這符合組織學原理:組織內橫向(同事間)交流頻繁且真實可靠,縱向(上下級)互動稀少且缺乏真實感。職場建立友情,實為規避職場壓力之舉。
香港華潤集團資深培訓師劉立棟指出:「職場交友難免牽涉實際利害關係。然而更關鍵的因素在於價值觀的共鳴。我們難以在工作中完全展現自我,職場友情實則是一種心理補償。」
所有社會關係與友誼皆由「人與環境」共同塑造。多數人選擇企業工作的核心動機,不僅是薪資待遇,更在於環境氛圍。張女士表示,非工作圈的人無法理解職場壓力,但同事間能產生深刻共鳴。35歲的經營顧問傅雪在低調的小公司工作六年。她認為現職場氛圍正是自己所求:帶孩子進辦公室時同事會幫忙照看,公司規模小反而像家人般自在,毫無競爭壓力。在此處,人際關係的重要性已超越物質利益。
好同事≠好朋友
眾所周知,良好的同事關係能為工作與職涯帶來全方位的成功。然而現實中,我們常投入大量時間精力經營同事關係,期盼建立如摯友般的互信互助情誼,卻因「分寸失當」導致這層關係反成成功阻礙。
往往,好同事未必是好朋友。友誼存在於八小時之外的領域,而同事關係則局限於八小時之內的空間。摯友間的羈絆,往往奠基於性格、經歷、興趣、習慣等無法選擇的「自然因素」。相較之下,優質同事間的友誼雖非全然排除這些要素,但雙方能建立「良好關係」的主因,往往源於共同的工作態度、職場中的相似處境、共同經歷的工作經驗,甚至包括對特定主管的共同不滿、對特定同事的共通看法等暫時性因素。
摯友之情猶如陳年佳釀,歷久彌香且餘韻悠長。多數人偏好與多年摯友維繫情誼。令人驚嘆的是,那些幼年相識、中學結交、大學共度的友人,二十年後仍可能是最親密的夥伴。即便結識新友,與舊友的羈絆亦難斷絕。縱使對舊友的認知隨歲月產生變化,他們始終是不可取代的摯友。因結婚、轉職或單純興趣差異而中斷的深厚情誼,有時亦會隨歲月以某種形式復甦。
然而良善同事間的友情並非如此。相識時長與情誼深淺並無必然關聯。當因升遷調動難以共處八小時的良善同事漸行漸遠時,彼此往往不留戀。優秀的同事或許會在你工作失誤時替你掩護,當你因私事遲到早退或午餐耗時三小時時為你開脫。但當共同利益與損失並存、兩難抉擇時,優秀的同事可能先說聲「抱歉」,隨即毫不猶豫地捨棄你選擇對方。反觀摯友的反應,或許恰恰相反。
職場建立私人關係的益處
擅長交友術者如是說——辦公室裡人人皆可成為朋友。有人能助你攀升職涯階梯,有人則因你敞開心扉接納,而視你為「值得結交的夥伴」。如此一來,無論身處何種職場,皆能體會「朋友遍天下」的暢快感受。
人類情感具有共通性。無論職稱或收入高低,從個人層面觀之,我們相異之處遠少於相通之處。若能銘記此點並以此視角建立人際關係,你將發現:
首先,他人對你的情感將更有利於自身發展。切勿輕忽知心同事的重要性。肩負重任並在複雜組織環境中取得最終勝利時,知心同事是不可或缺的存在。若身邊至少沒有一位支持者,孤軍奮戰的煎熬將令你意志消沉,最終難以獨力支撐。
其次,人們會對你更坦誠相待。持續經營這類人際關係時,你將發現建立積極工作關係的共同基礎日益穩固。
第三,你不僅能理解他人,更能深入認識自我。當聽見他人道出與自己相同的觀點時,瞬間產生的共鳴感,無論在個人成長或職場表現上,都將成為推動進步的強大助力。
第四,建立信任。人們傾向支持並追隨值得信賴者。展現人性化特質、平易近人且不掩飾缺點的人,往往更易贏得信任。無論部屬、同事或上司,他們對你的信任並非源於職位高低,而是透過你展現的「真實樣貌」與「對他們的關懷」逐漸累積而成。
第五,激發夥伴的積極性、熱情與動力。良性人際關係能激發向上心,讓人真切感受到他人的關注與傾聽苦惱。
適度的職場私交最為明智
從心理學角度觀之,同事兼朋友的關係屬於較難處理的類型。認知這份友情的界限,方能在友情存續時盡情享受,於友情扭曲時避免深陷其中。
上述調查中包含以下提問:「哪些因素會改變您與職場朋友的關係?」回答如下:隱私遭洩露佔25.81%;關鍵時刻未維護利益佔17.55%;對方升遷速度快於自己佔4.21%;人格有問題佔33.55%;因調職無法共事佔12.96%;其他佔5.92%。此外針對「您是否曾在職場經歷『背叛』?即被摯友傷害?」的提問,竟有42.43%網友回答「有此經歷」!
那麼,如何避免職場友情腐化?
關鍵在於避免過度依賴對方。事實上,多數自認遭職場摯友傷害者,往往存在過度依賴對方、期待過高,甚至要求對方像父母或兄姊般照顧自己的心態。然而這對工作夥伴而言實屬不易。
PRE
NEXT