A pressão no local de trabalho refere-se à sensação avassaladora de tensão sentida em ambientes profissionais. Esta é, sem dúvida, a queixa mais frequente entre os trabalhadores. O local de trabalho moderno assemelha-se a uma enorme panela de pressão, onde todos os funcionários sentem o peso dessa pressão. Fatores como cargas de trabalho excessivas, medo do colapso da empresa, despedimentos, cortes salariais, políticas complexas no local de trabalho, horas de trabalho excessivas, mudanças frequentes na direção do trabalho e funções ambíguas contribuem para essa pressão. Em casos graves, pode levar a problemas de saúde mental.O stress no local de trabalho é uma forma de pressão proveniente de várias fontes: a natureza do próprio trabalho, a dinâmica interpessoal, fatores ambientais e muito mais. Embora seja verdade que nenhuma pressão deixa a pessoa à deriva e que uma pressão moderada pode promover a realização e a ambição, a tensão excessiva ou prolongada pode manifestar-se como barreiras psicológicas, tais como ansiedade, irritabilidade, depressão e inquietação, podendo evoluir para distúrbios de saúde mental.
De onde vem normalmente o stress no local de trabalho?
Carga de trabalho
Anos de trabalho incansável, operando em capacidade excessiva, juntamente com a rápida evolução de novos conhecimentos que exigem adaptação constante, complementação e domínio rápido. Isto é particularmente verdadeiro quando se tem a infelicidade de encontrar um superior irracional que exige a conclusão de inúmeras tarefas dentro de prazos apertados;Ou quando a sua família exige a sua atenção, com parceiros e filhos a disputarem o seu tempo; quando um novo grupo de jovens profissionais entra na empresa, competindo consigo por uma determinada nomeação. Sob esta pressão crescente, como irá escolher? Como irá ajustar o seu estado de espírito? Relações interpessoais Todos os locais de trabalho abrigam dinâmicas interpessoais complexas.Subordinados que interpretam mal a autoridade delegada pelos seus superiores; colegas que desconfiam uns dos outros; preconceitos da liderança que promovem ambientes de trabalho discordantes. Imerso em tal dinâmica, sente-se fadiga psicológica. Particularmente quando lidar com essas relações exige ações que entram em conflito com o seu sistema de valores, isso não pode gerar turbulência interna e confusão?
Promoção
Quando um desempenho excepcional lhe rende uma promoção dupla excepcional, a pressão sobre os seus ombros multiplica-se proporcionalmente. Esse rápido avanço na carreira traz uma enxurrada de desafios de todos os lados, muitas vezes excedendo a sua capacidade de lidar com eles. Dúvidas sobre a sua verdadeira competência pesam na sua mente.Por outro lado, quando as oportunidades de promoção são escassas e mais uma vaga passa por si, pode sentir-se sufocado por uma sensação de ser ignorado, deixando os seus objetivos de carreira envoltos em incerteza.
Pressão ambiental
Muitos licenciados sonham em trabalhar em torres de escritórios imponentes, onde o céu azul e as nuvens brancas são visíveis à primeira vista. Mal sabem eles que os trabalhadores de colarinho branco anseiam por escapar desses ambientes após uma exposição prolongada.Pesquisas internacionais confirmam que os ambientes de escritório exercem uma forma intangível de pressão ambiental. Espaços confinados podem induzir tensão mental e fadiga. Esses estresses invisíveis contribuem para a ansiedade e o desconforto.
Três passos para enfrentar a pressão no local de trabalho
Primeiro: mantenha a compostura e alivie a tensão
Seja enfrentando críticas de colegas ou superiores, independentemente de quem tem a razão, a nossa resposta inicial deve ser o silêncio exterior e a calma interior para evitar o agravamento do conflito.Aqui, sugerimos adotar a abordagem usada com crianças: quando uma criança está a fazer birra, quanto mais os pais tentam argumentar com ela, mais ela tende a chorar. No entanto, usar o método de «acalmar os ânimos» produz resultados notáveis, com a criança a acalmar-se rapidamente. Trocar críticas apenas aumenta a pressão arterial de todos e não ajuda a resolver o problema.
Em segundo lugar, corrija os erros onde eles existirem; esforce-se para melhorar onde não forem encontrados.
Depois de manter o silêncio, o próximo passo é esperar antes de responder. Às vezes, parecer lento para reagir não é prejudicial. No mínimo, transmite compostura enquanto concede tempo para analisar a situação. Simultaneamente, avalie internamente as razões por trás da crítica. Estas geralmente se enquadram em três categorias: erro pessoal genuíno, circunstâncias além do seu controlo ou o superior estar de mau humor.Após uma análise cuidadosa, responda de forma adequada. Se foi realmente culpa sua, admita prontamente e resolva não repetir o erro. Aprender com os erros e garantir que erros semelhantes não sejam cometidos da próxima vez é algo que acredito que qualquer pessoa possa entender. Se foi devido a fatores externos (não foi culpa minha), não há necessidade de discutir com a outra parte; os fatos acabarão por falar por si mesmos. Além disso, salvar a reputação dos outros nos beneficia sem causar danos.Se o chefe estiver de mau humor (como o chefe do GIP mencionado anteriormente), trate isso como se fosse um cão a ladrar na rua — ninguém ladra de volta, nem deve levar a sério.
Em terceiro lugar, defina os seus objetivos para se destacar no local de trabalho
Como discutido anteriormente, a base para gerir a pressão está em «esclarecer os seus objetivos de desenvolvimento de carreira».Quando as tarefas se acumulam, a pressão naturalmente se intensifica e o trabalho fica mais ocupado. No entanto, se tivermos objetivos de carreira claros, essa ocupação torna-se significativa e fundamentada. Apenas correr sem rumo apenas nos prende num ciclo vicioso: «maior pressão gera mais erros, e mais erros corroem a confiança no nosso desenvolvimento». Estabelecer um plano de três ou cinco anos é um excelente método para definir tais objetivos.Se é atualmente um programador júnior, determine quanto tempo planeia dedicar para atingir o nível de programador sénior. Se já é um programador sénior, quanto tempo pretende dedicar para avançar para funções de arquiteto ou analista de sistemas? Comece a formular os seus objetivos imediatamente. Isto é semelhante a alguém que atravessa uma caverna escura: saber quando a luz do sol aparecerá à frente permite perseverar na escuridão até ao fim.Uma vez definidos os nossos objetivos, mesmo as cargas de trabalho mais pesadas tornam-se suportáveis, pois um futuro mais brilhante está à nossa frente! Em resumo, navegar no local de trabalho e enfrentar a pressão requer analisar corretamente as suas fontes, esclarecer os objetivos profissionais e implementar estratégias estruturadas. Essa abordagem garante conquistas notáveis em nossas carreiras.