A munkahelyi nyomás az egyének által a szakmai környezetben tapasztalt túlterheltség érzésére utal. Ez vitathatatlanul a leggyakrabban hangoztatott panasz a modern karriert építők körében. A mai munkahelyek hatalmas nyomás alatt álló edényhez hasonlítanak, ahol minden résztvevő érezni a feszültség súlyát. A nagy munkaterhelés, a vállalat összeomlásának, elbocsátásoknak, fizetéscsökkentéseknek, bonyolult irodai politikának, túlzott munkaidőnek, gyakori munkaköri változásoknak és a szerepkörök homályos meghatározásának félelme mind hozzájárul ehhez a nyomáshoz. Súlyos esetekben ez mentális egészségügyi problémákhoz vezethet.A munkahelyi stressz különböző forrásokból származó nyomás egy formája: maga a munka jellege, az interperszonális dinamika, a környezeti tényezők és még sok más. Bár igaz, hogy a nyomás nélkül az ember elveszettnek érzi magát, és a mérsékelt nyomás elősegítheti az elégedettséget és az ambíciót, a túlzott vagy hosszan tartó feszültség pszichológiai akadályok formájában nyilvánulhat meg, mint például szorongás, ingerlékenység, depresszió és nyugtalanság, amelyek potenciálisan mentális egészségügyi rendellenességekhez vezethetnek.
Honnan származik általában a munkahelyi stressz?
Munkahelyi terhelés
Évekig tartó fáradhatatlan munka, túlzott kapacitás kihasználása, párosulva az új ismeretek gyors fejlődésével, amely állandó alkalmazkodást, kiegészítést és gyors elsajátítást igényel. Ez különösen igaz, ha az embernek az a szerencsétlensége, hogy ésszerűtlen felettessel találkozik, aki szűk határidőn belül számos feladat elvégzését követeli;Vagy amikor a családod is igényli a figyelmedet, a partnered és a gyerekeid versengenek az idődért; amikor egy új csapat fiatal szakember lép be a céghez, és veled együtt versengenek egy bizonyos pozícióért. Ez a növekvő nyomás mellett hogyan fogsz dönteni? Hogyan fogod beállítani a lelkiállapotodat?
Interperszonális kapcsolatok
Minden munkahelyen komplex interperszonális dinamikák vannak jelen.A beosztottak félreértik feletteseik által rájuk ruházott hatáskört; a kollégák nem bíznak egymásban; a vezetői elfogultságok ellentmondásos munkakörnyezetet teremtenek. Ilyen dinamikába merülve az ember pszichológiai fáradtságot érez. Különösen akkor, ha ezeknek a kapcsolatoknak a kezelése az egyén értékrendjével ellentétes cselekedeteket igényel, ez nem okozhat-e belső zavart és zavarodottságot?
Előléptetés
Amikor kiemelkedő teljesítményednek köszönhetően kivételes kettős előléptetést kapsz, a válladra nehezedő nyomás is megsokszorozódik. Az ilyen gyors karrierelőrelépés minden oldalról kihívások áradatát hozza magával, amelyek gyakran meghaladják a kezelési képességeidet. A valódi kompetenciáddal kapcsolatos kétségek súlyosan nehezednek a lelkedre.Vagy ha az előléptetési lehetőségek szűkösek, és ismét elszalasztasz egy üres állást, akkor elnyomhat az az érzés, hogy figyelmen kívül hagynak, és karrier céljaid bizonytalanságba burkolóznak.
Környezeti nyomás
Sok diplomás arról álmodozik, hogy egy magas irodaházban dolgozzon, ahonnan egy pillantással látható a kék ég és a fehér felhők. Nem veszik észre, hogy a fehérgallérosok hosszú távú kitettség után vágyakoznak arra, hogy elmeneküljenek ilyen környezetből.Nemzetközi kutatások igazolják, hogy az irodai környezet egyfajta láthatatlan környezeti nyomást gyakorol. A zárt terek mentális feszültséget és fáradtságot okoznak. Ezek a láthatatlan stresszfaktorok hozzájárulnak a szorongáshoz és a kényelmetlenséghez.
Három lépés a munkahelyi nyomás kezeléséhez
Először is, őrizd meg a nyugalmadat és oldd a feszültséget
Akár kollégáid, akár feletteseid kritikájával szembesülsz, függetlenül attól, hogy kinek van igaza, az első reakciónknak külső csendnek és belső nyugalomnak kell lennie, hogy elkerüljük a konfliktus eszkalálódását.Itt azt javasoljuk, hogy alkalmazzuk a gyermekekkel szemben alkalmazott módszert: amikor egy gyermek hisztizik, minél inkább próbálják meggyőzni a szülők, annál inkább sírni kezd. A „lehűtés” módszer alkalmazása azonban észrevehető eredményeket hoz, a gyermek gyorsan megnyugszik. A kritika oda-vissza cserélése csak mindenki vérnyomását emeli, és semmit sem segít a probléma megoldásában.
Másodszor, javítsuk ki a hibákat, ahol vannak; törekedjünk a javulásra, ahol nincsenek.
A csend fenntartása után a következő lépés a várakozás, mielőtt válaszolnánk. Néha nem ártalmas, ha lassúnak tűnik a reakciónk. Legalábbis nyugodtságot sugároz, miközben időt ad magunknak a helyzet elemzésére. Ezzel párhuzamosan belsőleg értékeljük a kritika okait. Ezek általában három kategóriába sorolhatók: valódi személyes hiba, az ember által nem befolyásolható körülmények, vagy a felettes rossz hangulata.Gondos elemzés után válaszolj megfelelően. Ha valóban a te hibád volt, ismerd be készségesen, és fogadd el, hogy nem fogod megismételni. A hibákból tanulni, és biztosítani, hogy legközelebb ne kövess el hasonló hibákat, szerintem mindenki megérti. Ha külső tényezők miatt történt (nem az én hibám), akkor nincs szükség vitatkozni a másik féllel; a tények végül magukért beszélnek. Ráadásul mások arcát megkímélni nekünk is előnyös, és nem árthat.Ha a főnök rossz hangulatban van (mint a korábban említett GIP-főnök), kezelje úgy, mintha egy ugató kutyával találkozna az utcán – nem ugat vissza, és nem is szabad komolyan venni.
Harmadszor, határozza meg céljait, hogy kiváló teljesítményt nyújtson a munkahelyén
Mint korábban már említettük, a nyomás kezelésének alapja a „karrierfejlesztési célok tisztázása”.Amikor a feladatok halmozódnak, a nyomás természetesen fokozódik, és a munka egyre elfoglaltabbá válik. Ha azonban világos karrier céljaink vannak, akkor ez az elfoglaltság céltudatos és megalapozott lesz. A céltalan rohanás csak egy ördögi körbe zár minket: „a nagyobb nyomás több hibát eredményez, és a több hiba aláássa a fejlődésünkbe vetett bizalmat”.
Egy három- vagy ötéves terv kidolgozása kiváló módszer az ilyen célok meghatározására.Ha jelenleg junior programozó vagy, határozd meg, mennyi időt szánsz arra, hogy senior programozóvá válj. Ha már senior programozó vagy, mennyi időt szánsz arra, hogy architekt vagy rendszerelemző pozícióba kerülj? Kezdd el azonnal megfogalmazni a céljaidat. Ez olyan, mint amikor valaki átkel egy sötét barlangon: ha tudja, mikor jelenik meg előtte a napfény, kitart a sötétben, amíg el nem éri a végét.Miután meghatároztuk céljainkat, még a legnehezebb munkaterhelés is kezelhetővé válik – mert fényesebb jövő vár ránk!
Röviden: a munkahelyi navigáláshoz és a nyomás kezeléséhez helyesen kell elemezni annak forrásait, tisztázni a szakmai célokat és strukturált stratégiákat kell végrehajtani. Ez a megközelítés biztosítja a kiemelkedő eredményeket karrierünkben.