掌握職場人際關係的十個非常規秘訣
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在人生中,人與人之間的關係是最複雜、最難處理的課題。許多人因此備受困擾。那麼,我們該如何建立良好的人際關係呢?
維持良好人際關係的10個方法
「第一印象」
所謂「第一印象」,指的是初次與陌生人見面時,對方對你產生的最初印象。第一印象的重要性不言而喻,我們需要在最短時間內留下良好印象並被對方銘記。因此儀容儀態與言行舉止至關重要。此外,內在修養與品格素養亦需用心培養,但這些並非朝夕可成,需透過日常生活的點滴積累養成良好習慣。
「二種服飾」
「二種服飾」意指依場合穿著合宜衣著。服飾必須符合情境需求。此諺語亦教導人應靈活應變,隨機應變行事,切忌墨守成規。
「三杯酒量」
「三杯酒量」意指不善飲酒者難以維繫人際關係。飲酒應適度,切忌過量。適量飲酒能拉近人際距離,但過量則會「酒醉失理」。適度飲酒對身體與人際關係皆有益處。
「四輪之道」
「四輪之道」意指拓展興趣與交友圈,並依對象調整言行舉止。應體驗對方喜愛的娛樂活動,理解其偏好事物,但無需精通。例如當對方提及熱門體育話題時,若無興趣便不必勉強理解,即使跟不上話題也無妨。此亦屬「垂長線釣大魚」的策略。
「五方交友」
「五方交友」意指東西南北與中央五方皆不可拒交。雖應自訂交友標準——何種友人必要、與何人該維持何種程度往來——但絕不可拒絕交友本身。
「六出祁山」
「六出祁山」源於諸葛亮六度自祁山征伐魏國的典故,意指明知不可為而為之。即對他人許下的承諾,縱使難以達成亦當全力以赴。與其探問可能性,不如追問是否該做。世間本無不可能之事。
「七術打馬」
「術」指法術、各種方法或手段。「打馬」意為奉承諂媚。「七術打馬」意指公開場合讚揚上司決策,私下卻提出個人見解。即以七成奉承搭配三成真誠建言。
「八口吹牛」
「八口吹牛」意指若不「吹噓」便無人知曉自身功績,但過度誇耀則會喪失信譽。適度誇大貢獻尚可接受,但過度誇大能力則不可取。談論他人時,適度誇大等同於自我誇大。兩人外出工作向主管匯報時,我發言時誇大他的功績,他發言時誇大我的貢獻,雙方評價皆能提升。因此人應懂得「誇大」之道。人際關係本具雙面性,既要抬舉他人,功績亦需相互推諉。
「九分努力」
所謂「九分努力」,意指不畏艱辛、不發怨言,勤奮工作、刻苦學習,以提升自身能力。
「十分忍耐」
所謂「十分忍耐」,意指具備堅韌的耐力與持久力。若缺乏耐力,前九分的努力再出色也形同虛設。
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