Kun aloitin työelämässä, omaksuin ajatuksen "massalinjan" lähestymistavasta, etäännyin tarkoituksella johdosta ja sekoitin tiiviisti työtovereideni joukkoon. Uskoin, että ahkera työ yksinään varmistaisi paikkani yrityksessä. Kuitenkin ennen kolmen kuukauden koeajan päättymistä minut irtisanottiin – esimieheni piti "suorituksiani keskinkertaisina".Pian sen jälkeen sain toisen työpaikan. Oppinut läksyni, aloin esiintyä usein esimieheni edessä: kilpailin aina kokouksissa hänen vieressään olevasta paikasta, raportoin aktiivisesti edistymisestäni muutaman päivän välein... Kollegoiden halveksunta oli täysin odotettavissa, mutta en ollut osannut ennakoida, että kuulin pomoni sanovan, että olin "liian innokas näyttämään itseni"...
Psykologinen resepti:
Kuten vanha sananlasku sanoo, "hallitsijan palveleminen on kuin tiikerin palveleminen". Nykyaikaisessa työpaikassa pomo on juuri se "tiikeri" jokaisen tavallisen työntekijän mielessä: jos pidät liian paljon etäisyyttä, pelkäät jääväsi huomiotta; jos tulet liian lähelle, pelkäät joutuvasi raateluksi.Avain on siinä, että oppii tuntemaan, kuinka paljon etäisyyttä esimiehesi haluaa pitää. Esimiehiä on monenlaisia: lähestyttäviä tai ankaria, perinteisiä tai edistyksellisiä... Heidän persoonallisuutensa määrää sopivan etäisyyden sinun ja heidän välillään. Tämän ymmärtäminen on ratkaisevan tärkeää. Älä pelkää juoruja; emme voi miellyttää kaikkia. Toimi vain puhtaalla omallatunnolla.
Lähimmän kollegani pettäminen
Aruo (nainen, 25) | Palvelusvuodet: 3
Amei ja minä tulimme yritykseen yhdessä ja työskentelimme samassa osastossa, ja meillä oli erinomaiset välit. Luottaen häneen täysin, jaoin Amein kanssa kaiken – henkilökohtaisista asioista näkemyksiimme yrityksestä.En kuitenkaan koskaan kuvitellut, että meistä tulisi katkeraisia vihollisia: äskettäin osastopäällikkömme erosi, ja yritys valitsi Amein ja minut täyttämään paikan. Vanhuuden ja kykyjen suhteen olimme tasavertaisia. Mutta lopulta minut ohitettiin. Myöhemmin sain selville, että Amei oli lähestynyt johtoa ja panettellut minua väittäen, että minulla oli lukuisia valituksia yritystä kohtaan...
Psykologinen resepti:
Työpaikalla sinua todennäköisimmin pettää "läheinen ystävä", joka tietää syvimmät salaisuutesi. Muista, että kollegat ovat usein paitsi kumppaneita myös potentiaalisia kilpailijoita: kun tavoitteenne ovat samat, he ovat läheisimpiä liittolaisiasi; kun intressit ovat ristiriidassa, se side muuttuu epävarmaksi. Liiallinen puheliaisuus voi tuhota kaiken – pidä turvallinen etäisyys kollegoihisi ja varo sanojasi.
Kohtuuttomia vaatimuksia esittävien asiakkaiden käsittely
Li Jian (mies, 27) Vuosia tehtävässä: 5
Myyjänä hyvien asiakassuhteiden ylläpitäminen on ensiarvoisen tärkeää.Vuosien varrella olen ystävystynyt useiden tärkeiden asiakkaiden kanssa, ja vietämme usein aikaa yhdessä syömässä ja urheilemassa – tunnen oloni täysin rennoksi. Tämä järjestely herättää kateutta kollegoissani, mutta minulla on myös sanattomia taakkoja: ensinnäkin näiden "ystävyyssuhteiden" ylläpitäminen on lisännyt merkittävästi henkilökohtaisia kuluja; toiseksi jotkut tutut asiakkaat pyytävät "palveluksia" "ystävän vuoksi" – palveluksia, jotka ovat yrityksen etujen vastaisia...
Psykologinen resepti:
Aito ystävyys edellyttää, että ei ole olemassa mitään eksplisiittistä tai implisiittistä eturistiriitaa. Sinun suhteesi asiakkaisiin perustuu kuitenkin luonnostaan molemminpuolisiin etuihin, jotka väistämättä ovat toisinaan ristiriidassa keskenään. Näin ollen asiakkaista voi tuskin tulla aitoja ystäviä todellisessa mielessä.Pidä asiakkaisiin sopiva etäisyys. Muista sananlasku: "Ollaan velkaa niille, jotka tarjoavat elatuksen ja tuen." Pidä kiinni psykologisesta lähtökohdastasi ihmissuhteissa ja vältä päättäväisesti periaatteidesi vaarantamista – tämä on edellytys sille, että voit säilyttää oikeutesi käydä tasa-arvoista vuoropuhelua asiakkaiden kanssa.【Asiantuntijan neuvo】
Muistio työpaikkasuhteista
Etäisyys ei tarvitse estää hyvien ammatillisten suhteiden luomista. Harkitse seuraavia lähestymistapoja:
1. Selvitä roolisi. Erilliset roolit edellyttävät erillisiä vastuita, jotka määrittelevät kantasi ja lähestymistapasi asioihin.Ansaitaaksesi muiden kunnioituksen, opi ensin kunnioittamaan heitä – mukaan lukien heidän yksityisyyttään ja ammatillista panostaan.
3. Noudata sääntöjä. Jokaisella pelillä on omat säännöt, eikä työpaikka ole poikkeus.
4. Aseta etusijalle kokonaiskuva. Kun syntyy konflikteja työtovereiden kanssa, ota huomioon laajempi konteksti ja kehitä kärsivällisyyttä ja suvaitsevaisuutta.
5. Säilytä rajat. Pidä sopiva etäisyys esimiehiin, työtovereihin ja asiakkaisiin; vältä klikkien muodostumista.