La saison de pointe des changements d'emploi, le « Golden March and Silver April », est de retour. Alors que la reprise économique s'accélère et que la demande d'embauche des entreprises montre des signes de reprise plus forts, de nombreux professionnels voient leur désir longtemps réprimé de changer d'emploi se raviver.
Ayant peut-être enduré trop longtemps une « période de calme » forcée, certains professionnels rédigent des lettres de démission remarquablement « émotionnelles et vivantes », dans lesquelles ils expriment longuement leurs frustrations professionnelles tout en critiquant leurs supérieurs. Pire encore, certains diffusent leurs lettres à tous leurs collègues, détaillant les « méfaits » de leur patron.
Cependant, à une époque où les vérifications des antécédents sont monnaie courante, ces lettres remplies de diatribes peuvent attirer l'attention et susciter la sympathie, mais elles ne résolvent fondamentalement rien. Elles peuvent même nuire aux perspectives d'emploi futures. À l'inverse, une lettre de démission standard ou même légèrement élogieuse facilite non seulement une transition en douceur vers un nouveau poste, mais renforce également la réputation professionnelle de la personne.
Les employés expriment leur frustration dans leurs lettres de démission
Lorsque les gens répriment leurs sentiments pendant trop longtemps, ils ont besoin d'un exutoire. En quittant leur emploi, la tension mentale qui les oppresse depuis longtemps se relâche enfin. À ce moment-là, certains commencent à « s'en prendre » à leurs mauvais patrons.
Sur un certain forum, un internaute a partagé cette révélation : le patron était connu pour être avare, et alors que les employés n'osaient pas exprimer leurs griefs, un collègue qui a démissionné a écrit dans sa lettre : « J'ai travaillé avec diligence pendant quatre ans dans cette entreprise, et je crois que vous m'avez promis une augmentation de salaire pas moins de neuf fois. Quand j'ai rejoint l'entreprise, mon fils mesurait 1,61 mètre ; aujourd'hui, il mesure 1,78 mètre, mais mon salaire n'a jamais augmenté. »
Par coïncidence, un autre internaute du forum Tianya a publié une lettre de démissionRédigée dans un ton apparemment sincère, elle retrace brièvement les personnes et les événements mémorables de ses huit années passées dans l'entreprise. Mais entre les lignes, on devine les injustices dont il a été victime : privé du droit d'utiliser son propre nom, contraint de changer de nom parce que son nom anglais différait d'une lettre de celui du directeur, affublé du titre de « représentant légal du bureau de Pékin » sans aucune autorité réelle, supportant tous les risques sans recevoir aucune récompense, etc.
Xici Hutong a également publié une lettre de démission encore plus explosive, que l'auteur a distribuée à tous les services de l'entreprise. La lettre s'ouvrait en s'adressant directement au patron : « Comme vous le souhaitiez, j'ai démissionné. Avant de partir, je tiens à préciser les points suivants !Premièrement, reconnaissez les faits : j'ai confiance en mes compétences professionnelles. Ma position repose uniquement sur mes performances, et non sur ma loyauté envers une quelconque personne, et certainement pas envers vous qui m'avez attribué le poste de directeur adjoint. » « Mon petit ami et moi ne sommes pas mariés. Son choix d'amis, ma décision d'être avec lui et la nature de notre relation ne regardent que nous. Comprenez que chaque personne est un individu indépendant qui a le droit de nouer des amitiés.Veuillez vous abstenir d'imposer vos propres suppositions sur ma relation avec mon petit ami et de me contraindre à vous obéir... Vous n'êtes pas un entremetteur ; vous n'avez ni l'autorité ni le droit de m'interdire de voir mon petit ami, ni de m'empêcher d'avoir d'autres partenaires amoureux à l'avenir. » « Lors de voyages d'affaires, on m'a demandé à plusieurs reprises de cuisiner après les heures de travail, mais j'ai refusé en raison de mes compétences culinaires limitées.À mon retour à Taïwan, on m'a informé que mon incapacité à cuisiner signifiait que je ne comprenais pas le fonctionnement de l'usine et que je n'étais donc pas apte à occuper ce poste. Au-delà de cela, la lettre de démission détaillait les promesses non tenues et la trahison du patron, livrant une critique cinglante avec un langage acerbe. L'expression de sa frustration peut présenter des risques pour la sécurité. Les lettres de démission révèlent la nature humaine et exposent au grand jour le niveau d'intelligence émotionnelle, qu'il soit élevé ou faible.Selon Fang Wenyi, directeur des ressources humaines chez Shanghai Tongxiang Culture Communication et planificateur de carrière senior chez Xiangyang Career, ces lettres de démission « cathartiques » peuvent sembler susciter le soutien public des collègues et satisfaire un sentiment de justice. Cependant, elles présentent en réalité des risques potentiels pour les perspectives de carrière futures du demandeur d'emploi.
Elle explique que de nombreuses organisations archivent les lettres de démission. Lorsque le futur employeur d'un employé qui quitte l'entreprise effectue une vérification des antécédents, les entreprises fournissent généralement des commentaires factuels. « Pour les employés qui détaillent les défauts de leur patron dans leur lettre de démission, voire utilisent un langage incendiaire, les services des ressources humaines des entreprises ne se retiendront naturellement pas. Si le nouvel employeur voit une telle lettre, il se forgera sa propre opinion. »
Pour les professionnels, il est courant de constater un décalage entre les efforts fournis et la récompense obtenue. Fang Wenyi estime que lorsque des conflits surviennent avec des supérieurs ou des collègues pendant l'emploi, une communication rapide est essentielle pour trouver des solutions efficaces. Accumuler des griefs pour les exprimer uniquement au moment du départ risque de jeter le doute sur les compétences de communication de la personne.
Elle ajoute que dans la pratique, certains employeurs, lorsqu'ils découvrent une telle lettre de démission, ne laisseront jamais l'employé partir en claquant la porte. Au contraire, ils reconnaîtront leurs propres erreurs, se montreront disposés à les corriger et feront tout leur possible pour retenir l'employé. En effet, l'employeur craint qu'un tel employé, ayant perdu tout attachement à l'entreprise, ne divulgue des secrets commerciaux à son départ, causant ainsi un préjudice important à l'entreprise.
Cependant, ces efforts de rétention sont souvent temporaires. L'employé se verra peut-être offrir un salaire plus élevé, mais l'employeur le placera probablement loin des activités principales de l'entreprise. Le résultat final pourrait être un licenciement pour « manquement à la discipline de l'entreprise », une étiquette souvent appliquée de manière arbitraire. Les employés licenciés de cette manière trouvent rarement un nouvel emploi.
L'approche la plus prudente : la lettre de démission neutre
La plupart des professionnels rédigent des lettres de démission au contenu neutre, invoquant des raisons telles que « la poursuite d'opportunités de développement personnel à l'étranger ou la poursuite d'études ». Fang Wenyi observe que ces lettres conventionnelles, « modérées », sont généralement bien accueillies et appréciées par les services des ressources humaines des entreprises.À condition que la lettre soit cohérente et évite tout langage provocateur, la plupart des professionnels des ressources humaines ne l'examineront pas de manière excessive.
Cependant, certains praticiens des ressources humaines affirment que ces lettres sont trop stéréotypées et dépourvues de personnalité, ce qui les rend oubliables. En réalité, les lettres de démission laissent une impression durable sur les employeurs et les ressources humaines. Si les performances d'un employé étaient médiocres et que sa lettre est tout aussi fade, les ressources humaines ne sont pas susceptibles de se souvenir de lui lorsque de meilleures opportunités se présenteront.
Fang Wenyi note avec franchise que si un employé a toujours fait preuve d'un comportement exemplaire au sein de l'entreprise et exprime sa gratitude envers l'organisation et ses collègues dans sa lettre de démission, reconnaissant les opportunités de développement offertes par l'entreprise, les professionnels des ressources humaines chargés de vérifier ses antécédents lui attribueront une évaluation favorable basée sur des faits concrets.
Wang Weina a convenu que les vérifications des antécédents des nouveaux employés sont de plus en plus courantes, et que les cadres supérieurs font l'objet d'une vérification plus approfondie. « Par conséquent, lorsqu'ils quittent leur emploi, les employés ne doivent jamais abandonner leur décorum professionnel simplement parce qu'ils partent. Il est primordial de donner la priorité à sa réputation professionnelle. »
Il a été remarqué qu'au-delà des lettres de démission empreintes de ressentiment ou neutres, certains professionnels considèrent leur préavis comme une occasion de mettre en avant leurs talents, en développant le développement stratégique de l'entreprise.
Les experts du secteur ont des opinions divergentes sur ces lettres. Certains affirment que pour les professionnels évoluant dans des structures organisationnelles complexes où la communication directe avec la direction est difficile, cela représente une occasion exceptionnelle de démontrer leurs capacités. Des idées authentiques bénéfiques au développement de l'entreprise pourraient potentiellement mener à une promotion. À l'inverse, les détracteurs affirment que ces lettres peuvent être interprétées par les employeurs comme un signe de compétences de communication insuffisantes.
Une autre règle d'or consiste à éviter toute fanfare excessive lors de son départ. Faire du tapage public est un péché capital dans les milieux professionnels. Après tout, les bavards coulent les navires. De nombreux professionnels quittent une entreprise, mais pas le secteur, et cette nouvelle se répand rapidement. Les nouveaux employeurs craignent que de futurs départs ne pèsent de la même manière sur les services des ressources humaines ou ne ternissent la réputation de l'entreprise dans le secteur.