Työpaikalla on opittava sen säännöt; siellä ei voi käyttäytyä yhtä mielivaltaisesti tai heittää kiukunpuuskia kuin kotona. Tänään tutkimme kymmenen työpaikan epäpätevyyden arkkityyppiä. Mihin luokkaan kuulut?
Tyyppi yksi: korkea älykkyysosamäärä, matala tunneäly
Tällaisilla henkilöillä on usein huomattavaa lahjakkuutta, mutta he valittavat, että heillä ei ole tilaisuutta loistaa.Heidän menestyksensä puute johtuu harvoin siitä, että heillä ei olisi tarkkanäköisiä mentoreita, vaan pikemminkin siitä, että heidän omat tekonsa ärsyttävät mentoreita.
IQ edustaa vertikaalista kykyä, kun taas EQ ilmentää horisontaalista taitoa. Ajattele kartion pohjaa ja korkeutta: pohja määrää korkeuden. Pohja vastaa henkilön ihmissuhde- ja sosiaalisia taitoja; korkeus heijastaa henkilön lahjakkuutta.Lahjakkuuden hyödyntäminen on perustuttava tähän pohjaan. Sopeutuminen laajempaan ympäristöön ja suotuisan mikroympäristön luominen – omien kykyjen kannalta suotuisien ulkoisten olosuhteiden aktiivinen luominen – on välttämätöntä oman potentiaalin ja tavoitteiden täysimääräiseksi toteuttamiseksi. Ilman ihoa, mihin hiukset voivat kiinnittyä?
Toinen tyyppi: pikkumainen henkilö
Urani alkuvaiheessa kohtasin tällaisen tapauksen.Asiakas oli juuri ostanut pesukoneemme ja soitti valittaakseen: "Pesukoneenne ei mahdu kylpyhuoneeseeni." Kysyin toistuvasti, millaisessa asunnossa hän asui ja minkä mallinen pesukone hänellä oli (tuolloin näyttelytilan myyntitietoja ei ollut vielä käsitelty). Mietin, miten se oli mahdollista. Asiakas tuli yhä kärsimättömämmäksi ja vaati vain, että tarjoaisimme paikan päällä palvelua tai muuten hän palauttaisi koneen, ennen kuin katkaisi puhelun.Joten menin yhden huoltoteknikkomme mukana asiakkaan kotiin, päättäen selvittää itse, mikä ongelma oli. Saavuttuamme paikalle tilanne oli sekä huvittava että ärsyttävä. Kävi ilmi, että asiakas oli ostanut puoliautomaattisen kaksoisaltaisen pesukoneemme. Koska tämän mallin pyörät eivät olleet kääntyviä, ne pystyivät liikkumaan vain sivusuunnassa. Näin ollen, jos yritti työntää sitä sivusuunnassa, sitä ei todellakaan voinut "työntää" sisään.Teknikkomme siis "kantoi" pesukoneen kylpyhuoneeseen asiakkaalle, joka totesi: "Se riittää, se on hyvä." Myöhemmin saimme tietää asiakkaan tiedot: 45-vuotias mies, erään organisaation osastopäällikkö. Ei ihme, että hän oli päässyt osastopäälliköksi vasta 45-vuotiaana.
Tämä anekdootti on sittemmin tullut vakiintuneeksi vitsiksi keskuudessamme.
Pohdinta: Jos olen suuri uuni, mitä pelkoa minulla on, että itsepäinen kupari ja tylsä rauta eivät sulaisi? Jos olen mahtava meri tai joki, mitä pelkoa minulla on, että myrkyllisiä virtauksia ei voita hillitä?
Kolmas tyyppi: Epävarma yksilö
Itseluottamus on ilon lähde. Itseluottamus on positiivinen ja optimistinen asenne. Itseluottamus ilmenee kolmella tasolla.Ensinnäkin itseluottamus on itsetuntemusta ja itsensä arvostamista. Egon, itsen ja todellisen itsen tasoilla olet todellisin itsesi, se joka tuntee sinut parhaiten. Sä pidät yllä johdonmukaisesti myönteistä asennetta ulkonäköäsi, persoonallisuuttasi, luonnettaasi ja kykyjäsi kohtaan.
Toiseksi itseluottamus on malttia kohdata muiden kielteisyys ja pilkka. Itseluottamus ei pelkää muiden hylkäämistä; todellinen arvokkuus ei pelkää polkemista. Siksi he tarkkailevat ja arvioivat objektiivisesti ympärillään olevia ihmisiä ja tapahtumia. Päinvastoin, epävarmat ihmiset kokevat jopa hyväntahtoiset kritiikit hyökkäyksinä, ovat yliherkkiä ja herkkiä maailmaa kohtaan ja taipuvaisia ylireagoimaan.
Kolmanneksi, itseluottamus ilmentää optimismia ja rohkeutta muutosten edessä. Itseluottamus on optimistinen ja rohkea muutosten edessä. Itseluottamus on laulu.
Neljäs tyyppi: sosiaalisista tavoista tietämättömät
Tänä kuun uudenvuoden aikana kaukainen ystäväni vieraili luonani, ja otin hänet lämpimästi vastaan kotonani.Hänen lähdettyään vaimoni huomautti: "Millainen mies tämä ystäväsi on? Saapuu ensimmäistä kertaa jonkun kotiin, varsinkin uudenvuoden aikana – emmekä puhu edes sedästä, joka antaa lapsille uudenvuoden rahaa (vaikka hän olisi tarjonnut, emme tietenkään olisi ottaneet sitä vastaan) – mutta hän tuli tyhjin käsin, eikä hänellä ollut varaa edes muutamaan kiloon hedelmiä?" Tiesin, että vaimollani oli pointti; hän ei ollut huolissaan hedelmistä itsessään, vaan tunsi, että ystäväni ei ollut osoittanut asianmukaista kunnioitusta.Selitin, että ystäväni oli vain eksentrinen sielu – ei niinkään saita, vaan aidosti tietämätön tällaisista sosiaalisista hienouksista. Katso häntä nyt – eikö hän juuri menettänyt työpaikkaansa? Juuri koska tiesin, että hän ei kiinnitä huomiota tällaisiin yksityiskohtiin, kutsuin hänet jäämään. Muuten uudenvuoden aikana jonkun pyytäminen majoittumaan olisi tarkoituksellista hänen asettamistaan hankalaan asemaan. Kuultuaan tämän vaimoni taipui.
Mutta luulen, että ystäväni joutuu tekemisiin niin monen ihmisen kanssa, että kaikki eivät ymmärrä hänen tyyliään.
Viides tyyppi: Ne, jotka eivät välitä muiden tunteista
A ja B olivat hyvin läheisiä ystäviä samassa kaupungissa. A oli sanomalehden toimittaja, B aikakauslehden. Eräänä päivänä A kävi B:n työpaikalla. B ojensi A:lle lehden sanoen:Tämä on uusin numeromme – anna meille palautetta!" Yllättäen A vastasi: "En koskaan lue lehteänne" ja heitti sen terävällä liikkeellä sivuun. Kaikkien toimistossa olevien kollegoiden edessä B punastui heti ja oli täysin nolo.
Lisäksi tapasin kerran verkossa tuttavan, joka lisäsi minut QQ:hun luettuaan artikkelini.Hänen ensimmäiset sanansa olivat: "Oletko Wang Ruidong?" Vastasin: "Kyllä, olen Wang Ruidong. Miksi lisäsit minut?" Yllätyksekseni hän vastasi: "Koska olet minulle hyödyllinen!" Olin hetken sanaton. Tällaiset henkilöt toimivat aina oman mielensä mukaan, ajaen yksinomaan omaa etuaan ja henkilökohtaista tyydytystä, ottamatta koskaan huomioon muiden tunteita. Kuudes tyyppi: Ne, jotka eivät kestä takaiskuja Takaiskut ja epäonnistumiset eivät ole sinänsä pelottavia.Todella pelottavaa on pelko epäonnistumisesta itsessään. Epäonnistumisen pelko on menestyksen hylkäämistä. Epäonnistuminen jättää syvän jäljen. Ilman epäonnistumisia ei voi olla suuria menestyksiä. Shi Yuzhu sanoi kerran: "Ihmisinä, jotka ovat maistaneet epäonnistumisen tai ainakin kokeneet sen, meidän pitäisi oppia siitä jatkuvasti. Menestyksen aikoina ei voi oppia mitään. Kun asiat sujuvat hyvin, kun on voitokas, on mahdotonta rauhoittua ja pohtia asioita kunnolla. Silloin saadut oivallukset ovat väistämättä pinnallisia. Vasta epäonnistumisen edessä opitut asiat muuttuvat syvällisiksi ja aidoiksi."
Seitsemäs tyyppi: Ne, jotka pysyvät kaivossaan katsomatta taivaalle
Eräänä päivänä markkinointikoulutuksen aikana yksi osallistuja aloitti keskustelun kouluttajan kanssa siitä, kuka oli Kiinan markkinointialan merkittävimpiä henkilöitä. Osallistuja luetteli rennosti useita tunnettuja nimiä. Kaikkien yllätykseksi kouluttaja suhtautui näihin tunnettuihin asiantuntijoihin melko halveksivasti, jopa ivallisesti.
Tällaiset henkilöt ovat usein ahkeria työssään, mutta luonteeltaan luontaisesti itsepäisiä. He joko raatavat yksisilmäisesti katsomatta koskaan ylöspäin tai uppoutuvat itseensä, sulkeutuvat omaan kapeaan maailmaansa ja ovat silti päihtyneitä omasta tärkeydestään. He ovat kuin kaivossa elävät sammakot, jotka eivät koskaan katso taivaalle!
Kahdeksas tyyppi: Sulkeutunut henkilö
Tällainen henkilö vaikuttaa yleensä sujuvasti toimivalta ja ylläpitää lämpimiä suhteita työtovereihinsa.Kun kuitenkin olet kahden heidän kanssaan, huomaat keskustelun olevan hyvin pinnallista. Heidän sielunsa portit ovat tiukasti kiinni, eivätkä ne juuri koskaan avaudu muille. Tällaiset henkilöt eivät välttämättä ole laskelmoivia, vaan useimmiten heillä on syvä epäluottamus tai he kantavat mukanaan menneisyyden haavoja. Vaikka he vaikuttavat ulospäin hyvin ulospäinsuuntautuneilta, heidän vuorovaikutuksensa on vain pinnallista – se on pikemminkin itsensä jatke kuin aito yhteys.Ne, jotka eivät kykene avaamaan sydäntään muille, eivät vain ymmärrä tai tunnista muita, vaan estävät myös muita ymmärtämästä tai tunnistamasta heitä. Tällaisilla ihmisillä on harvoin ystäviä. Yhdeksäs tyyppi: Säästäväinen Meidän piireissämme on aina tällaisia ihmisiä. Vaikka he asuisivat samassa kaupungissa, he soittavat sinulle kerran ja odottavat, että soitat takaisin.Tai kun kollegat menevät yhdessä ostoksille, he eivät koskaan tarjoudu ostamaan pullotettua vettä. Vaikka heillä olisi kuola suussa, he kestävät janonsa ja odottavat, että muut ostavat sitä.Mutta jos tämä kaveri olisi tarjonnut tehtaanjohtajalle tai myyjälle aterian, siitä olisi heti tullut alan puheenaihe. Hänen supermarketteihin kulkevat jakeluautonsa olivat niin kuluneet, että vain äänimerkki toimi – hän värähti ajatuksesta ostaa uusi ajoneuvo, puhumattakaan korjauskustannuksista.
Kymmenes tyyppi: Mielistelijä
Tuuliviirit, sujuvat toimijat, nuoleskelijat, mielistelijät... puhuvat jokaiselle mielensä mukaan, mukauttavat sanansa sopimaan mille tahansa yleisölle – nämä ovat kaikki kuvauksia tällaisista henkilöistä.