Para os recém-chegados ao local de trabalho, dominar as competências interpessoais é crucial. Se você lidar mal com os relacionamentos, a sua carreira se tornará cada vez mais difícil. Portanto, construir relacionamentos de trabalho positivos é o primeiro passo para o sucesso profissional. Então, como alguém pode se tornar um mestre em networking no local de trabalho?Domine estas cinco técnicas para navegar no local de trabalho com facilidade:
1. Compreenda as pessoas e a natureza humana
O primeiro passo para melhorar as competências interpessoais e dominar relações bem-sucedidas é compreender corretamente as pessoas e a natureza humana. Isto pode ser resumido simplesmente como «reconhecer as pessoas pelo que elas são», «ter empatia pela sua perspetiva», em vez de ver os outros através da sua própria lente ou impor a sua vontade sobre eles.As pessoas estão principalmente interessadas em si mesmas, não em si! Em outras palavras, um indivíduo se preocupa mil vezes mais consigo mesmo do que com si. Reconhecer que "as pessoas se preocupam primeiro consigo mesmas, não consigo" é uma verdade fundamental da vida.
II. Saber o que não dizer
Ao conversar, escolha os tópicos que mais lhes interessam. O que lhes interessa mais? Elas mesmas! Remova estas palavras do seu vocabulário: «eu, mim, meu». Substitua-as por outra palavra — uma das mais poderosas da linguagem humana: «você».Se você acha a conversa interessante ou não, isso é irrelevante; o que importa é se o seu interlocutor acha. Ao conversar, fale sobre eles e incentive-os a falar sobre si mesmos. Isso fará de você o conversador mais procurado. III. Faça com que se sintam importantes Uma das características mais universais da humanidade é o desejo de reconhecimento e compreensão.Deseja navegar pelas relações com facilidade? Então, esforce-se para fazer com que os outros se sintam valorizados. Lembre-se: quanto mais fizer alguém sentir-se importante, mais essa pessoa retribuirá. IV. Aprenda a ouvir Quanto mais ouvir, mais sábio se tornará, mais as pessoas gostarão de si e melhor conversador será.É claro que tornar-se um bom ouvinte não é tarefa fácil — requer manter contato visual com quem fala e evitar interromper o fluxo de pensamentos, entre outras coisas. V. Entenda o que os outros desejam e conceda-lhes isso O primeiro passo para persuadir as pessoas a agirem de acordo com os seus desejos é descobrir a motivação delas (ou seja, o que elas realmente desejam). Diga aos outros o que eles querem ouvir e eles ficarão comovidos.Simplesmente explique que, ao fazer o que você pede, elas obterão o que desejam. O método para «entender o que as pessoas querem» é: fazer mais perguntas, observar mais, ouvir mais e acrescentar o seu próprio esforço persistente.