A munkahelyre újonnan érkezők számára elengedhetetlen az interperszonális készségek elsajátítása. Ha rosszul kezeled a kapcsolatokat, karriered egyre nehezebbé válik. Ezért a pozitív munkakapcsolatok kiépítése az első lépés a szakmai siker felé. Hogyan lehet tehát mestere lenni a munkahelyi kapcsolati hálózatépítésnek?Sajátítsa el ezt az öt technikát, hogy könnyedén boldoguljon a munkahelyen:
1. Ismerje meg az embereket és az emberi természetet
Az interperszonális készségek fejlesztésének és a sikeres kapcsolatok kialakításának első lépése az emberek és az emberi természet helyes megértése. Ez egyszerűen összefoglalható úgy, hogy „fogadja el az embereket olyannak, amilyenek”, „érezzen együtt velük”, ahelyett, hogy saját szemüvegén keresztül nézné őket, vagy rájuk kényszerítené az akaratát.Az emberek elsősorban magukkal vannak elfoglalva, nem veled! Más szavakkal, egy ember ezerrel jobban törődik magával, mint veled. Felismerni, hogy „az emberek először magukkal törődnek, nem veled”, az élet alapvető igazsága.
II. Tudni, mit ne mondjunk
Beszélgetés közben válassz olyan témákat, amelyek leginkább érdeklik őket. Mi érdekli őket leginkább? Maguk! Távolítsd el ezeket a szavakat a szókincsedből: „én, magam, az enyém”. Cseréld ki őket egy másik szóra – az emberi nyelv egyik legerőteljesebb szavára – „te”.Az, hogy te érdekesnek találod-e a beszélgetést, irreleváns; az számít, hogy a hallgatódnak érdekes-e. Beszélgetés közben beszélj róluk, és ösztönözd őket, hogy magukról beszéljenek. Ezzel a legkeresettebb beszélgetőpartnerré válsz. III. Éreztesd velük, hogy fontosak Az emberiség egyik legáltalánosabb vonása az elismerés és megértés iránti vágy.Szeretne könnyedén kezelni a kapcsolatait? Akkor törekedjen arra, hogy mások értékesnek érezzék magukat. Ne feledje, minél inkább fontosnak érezteti valakit, annál inkább viszonozza azt. IV. Tanuljon meg hallgatni Minél többet hallgat, annál bölcsebb lesz, annál jobban kedvelik majd az emberek, és annál jobb beszélgetőpartner lesz.Természetesen jó hallgatóvá válni nem egyszerű feladat – többek között megköveteli, hogy szemkontaktust tartsunk a beszélővel, és ne szakítsuk meg a gondolatmenetét. V. Értsd meg, mit akarnak mások, és teljesítsd az óhajukat Az első lépés ahhoz, hogy rávedd az embereket, hogy a te akaratod szerint cselekedjenek, az, hogy felfedezd a motivációjukat (azaz azt, amit igazán akarnak). Mondd el másoknak, amit hallani akarnak, és meg fogják érezni.Egyszerűen magyarázza el nekik, hogy ha azt teszik, amit kérsz tőlük, megkapják, amit akarnak. A „megérteni, mit akarnak az emberek” módszere: több kérdést feltenni, többet figyelni, többet hallgatni, és hozzáadni a saját kitartó erőfeszítéseidet.