職場では、上司との関わりは日常茶飯事だ。業務報告、仕事の相談、業務の割り振りなど、全て上司とのコミュニケーションが必要となる。しかし、普段は明るく活発で同僚とも打ち解けているのに、上司の前になると萎縮し、上司が質問して初めて答えるという人が少なくない。では、職場で上司との関わりを恐れる場合、どう対処すべきでしょうか？
サラリーマンの多くは上司を恐れる心理を持ち、これは一種の職場心理と言えるでしょう。彼らは上司と話すことを恐れ、話す際に理由もなく緊張し、上司の姿を見るのも怖がります。遠くから上司を見かけると遠回りして避けることもあります。上司から任された任務をうまくこなせなかった場合、叱責や否定されることを心配しているのです。このような状況には以下の方法で対処できます：
1. 自身の業務能力を高める努力をする
上司に難癖をつけられる心配の大部分は、業務能力が十分でないことに起因しています。この場合は、不足している部分を補うよう努力し、能力向上に注力しましょう。仕事をきちんとこなせば、上司と自信を持ってコミュニケーションが取れるようになります。
2、上司も普通の人間だと理解する
リーダーもまた普通の人間であり、日常生活では弱点や短所があることを認識しましょう。上司にも恐れや苦手なものがあることを知れば、彼も普通の人間だと感じられ、恐れる必要はなくなります。
3、上司とのコミュニケーション方法をこっそり練習する
仕事の中で上司の質問パターンを把握したら、誰かに練習相手を頼みましょう。相手に上司役を演じてもらい、最も恐れている話題や問題について下書きや台本を作成し、何度も繰り返し練習します。練習を重ねて慣れたら、上司と向き合い、そのパターンに沿って返答する。そうしているうちに、上司とのコミュニケーションの問題は自然と解決されるだろう。