Muitos trabalham diligentemente e suportam dificuldades sem reclamar, mas encontram-se presos entre a espada e a parede no trabalho devido a relações interpessoais ruins. Na verdade, o aspecto mais desafiador do local de trabalho não é o trabalho em si, mas navegar pelas relações!Então, para lidar com sucesso com o local de trabalho, de que tipos de pessoas se deve ter cuidado?
1. O chefe tolo e preconceituoso
A maioria dos chefes lida com as questões de forma astuta e vê as coisas com clareza. No entanto, se se deparar com um chefe tolo, a sua lealdade pode ser vendida por pouco. Não presuma que, por ser dele o negócio, ele valorizará funcionários leais e dedicados. Às vezes, ele pode confundir o certo e o errado, obscurecendo os limites da justiça.
Estudo de caso 1:
Numa fábrica de baterias em Guangzhou, o proprietário confidenciou: «A lealdade por si só não garante um resultado favorável. O fator crucial é encontrar um chefe perspicaz que distinga o certo do errado.» Ele contou a sua experiência como gestor financeiro num emprego anterior, onde a sua lealdade inabalável levou à sua demissão.Acontece que o motorista do chefe frequentemente apresentava recibos pessoais para reembolso. Por lealdade ao seu empregador, ele seguiu os princípios e se recusou a processá-los. Consequentemente, o motorista passava todos os dias a espalhar calúnias sobre ele ao ouvido do chefe. No final, esse chefe incompetente demitiu-o.
Perguntei: «Não tentou discutir o assunto com o patrão?» Ele riu: «Era inútil. Não se pode superar as pessoas que rodeiam o patrão. O motorista transportava-o o dia todo, exagerando constantemente as histórias. Como poderia ter uma audiência justa? Mas aprendi uma lição valiosa com essa experiência. Agora que sou o patrão, quanto mais alguém próximo de mim fala mal de outra pessoa, mais eu paro para pensar.»
II. O chefe que se ressente do talento
Normalmente, os gerentes de nível médio formam o círculo íntimo do chefe — os quatro pilares, os oito pilares da força — exercendo influência considerável dentro da empresa. Se você encontrar um superior magnânimo, suas conquistas serão reconhecidas. Ele pode até mesmo apresentá-lo proativamente ao chefe, criando oportunidades de avanço. Naturalmente, o chefe pensará em você.No entanto, se você encontrar um superior de mente estreita, seus talentos e habilidades se tornarão sua ruína. Quanto melhor for o seu desempenho, mais eles se protegerão e o marginalizarão. Eles excluem sistematicamente qualquer pessoa com capacidades profissionais mais fortes do que as deles, mantendo sua posição como o único funcionário de destaque para convencer o chefe de que são os indivíduos mais capazes da empresa.
Estudo de caso 2:
Ruby se destacava em sua função, dedicando sua energia a dominar seu ofício e programação de computadores, raramente observando o que os outros estavam fazendo. No entanto, essa mesma abordagem afastou seu gerente. Acontece que esse gerente ansiava por elogios. Durante conversas casuais, os colegas listavam suas conquistas, elogiando-o profusamente, o que o deixava bastante satisfeito consigo mesmo.
No entanto, quando os colegas se juntavam a este coro, Ruby permanecia absorta em pensamentos ou pesquisas, alheia à conversa. Isto fez com que ela ganhasse a antipatia do supervisor. Somado à formidável competência profissional de Ruby, o supervisor nutria uma desconfiança de longa data. Assim, entre intrigas e negligência involuntária, Ruby foi demitida em circunstâncias ambíguas.