Useimmat olettavat, että yrityksessä ahkera työ, konkreettiset liiketoiminnalliset saavutukset sekä esimiesten arvostus ja ylimmän johdon suosiota johtavat väistämättä palkankorotuksiin ja ylennyksiin. Hallinnollinen henkilöstö ei kuitenkaan useinkaan saa ansaitsemaansa kunnioitusta ja kohteliaisuutta, vaan heidän apuaan pidetään itsestäänselvyytenä.Siksi heitä komennellaan rutiininomaisesti, ja kärsimättömyyden hetkinä he voivat joutua jopa määräilevien vaatimusten, pöydän lyömisen ja vihaisten katseiden kohteeksi – kaikki ihmissuhteiden periaatteet heitetään tuuleen. Tämä on erittäin vakava väärinkäsitys.
Todellisuudessa, vaikka jotkut toimistohenkilökunnan jäsenet voivat olla alemmissa asemissa, joilla on rajoitettu valta ja joilla ei ole suoraa työsuhdetta sinuun, heidän asemansa on kuitenkin ratkaiseva ja heidän vaikutusvaltansa laaja.Heillä on enemmän kokemusta ja he ovat selvinneet useammista toimistomyrskyistä kuin sinä. Sinun työsi virheiden tai puutteiden löytäminen on heille rehellisesti sanottuna lastenleikkiä. Älä koskaan aliarvioi toimiston triviaaleja asioita; ne määräävät usein työtehokkuutesi. Älä myöskään sivuuta päivittäisissä vuorovaikutuksissasi näennäisesti merkityksettömiä "pieniä hahmoja". Heidän potentiaalinsa voi yllättää sinut ja jopa vaikuttaa suorituskykyysi ja ylenemismahdollisuuksiisi.Talous, HR, sihteerit, pomon luottomiehet, työpöytänaapurit, yleiset asiat, IT-johto, muut. Osastojen yhteistyökumppanit – ehdottomasti vältettävä punainen vyöhyke. Talouden vaarataso: Älä koskaan oleta, että talousosasto vain laatii tilinpäätöksiä ja lähettää laskuja.Tässä digitaalisen selviytymisen aikakaudella talousosaston tilastot määrittävät budjettisi koon ja suorituskyvyn arvioinnin. Taloushenkilöstö on kehittynyt perinteisistä tukirooleista päätöksenteon voimanpesäksi. Heidän perehtyneisyytensä jokaisen osaston toimintaan hämmästyttää sinua; heidän huolellinen huomionsa rahaan varmistaa myös, että pomot kuuntelevat heidän jokaista sanaansa.
Varoitus: Raha on vallan palvelija. Kun sinulla ei ole riittävää auktoriteettia, on parasta tervehtiä heitä hymyillen.
Henkilöstöosasto
Vaarataso: ○
He ovat porttisi yritykseen, elinehtosi selviytymiselle ja avain palkankorotuksiin ja ylennyksiin. Heidän läsnäolonsa on kaikkialla. Satunnaiset myöhästymiset tai aikaisemmat lähdöt saattavat jäädä huomaamatta, mutta jos he niin haluavat, he voivat milloin tahansa osoittaa sinun puutteesi. Kuinka hyvin luulet pärjääväsi?
Varoitus: Pomot arvostavat eniten teräviä silmiä ja korvia. Muista, että vaikka rentoutuisit hetkeksi toimistossa, takanasi on silmiä, jotka seuraavat sinua.
Sihteerit
Vaarallisuusaste:
Hallinto- ja liiketoimintajohtajien lisäksi sihteerit ovat epäilemättä yrityksen vaikutusvaltaisimpia henkilöitä.He toimivat pomon luottohenkilöinä, neuvonantajina ja voivat olla jopa rakastajia. Heidän loukkaaminen on suorastaan hengenvaarallista. Muutama sana pomolle voi tuhota vuosien kovan työn tulokset hetkessä.
Varoitus: Nämä henkilöt pitävät avaimia urasi menestykseen tai epäonnistumiseen. Heidän muutama sanansa voi kumota kaiken työsi.
Luottohenkilöt
Vaarallisuusaste:
Luottomies
Vaarallisuusaste:
He voivat olla pomon vanhoja koulukavereita, lapsuuden ystäviä, naapureita tai jopa pomon puoliso tai rakastaja. Kun he käyttävät valtaansa, johtajat ja esimiehet pyrkivät välttämään heitä – puhumattakaan sinusta. Lisäksi, jos he haluavat poistaa sinut, he käyttävät välillisiä taktiikoita ilman, että vuodatetaan tippaakaan verta. Ainoa pakotie on kiireellinen vetäytyminen.
Varoitus: Nämä vaikutusvaltaiset henkilöt ovat kaikkialla. Kun liityt yritykseen, ensimmäinen tehtäväsi on tunnistaa heidät, pitää etäisyyttä ja tervehtiä heitä aina kunnioittavalla hymyllä – se on paras toimintatapa.
Työkaverit
Vaarataso: ○○
Naapuri on parempi kuin kaukainen sukulainen. He istuvat vastapäätäsi ja tarkkailevat jokaista liikettäsi – jopa kuuntelevat puhelinkeskustelujasi sanasta sanaan. Jos heistä tulee kilpailijoita käden ulottuvilla, olet suuressa vaarassa.
Varoitus: Varo vieressäsi tikittävää aikapommia. Käytä päivittäin aurinkolaseja, lukitse kaikki asiakirjat ja älä jätä heille tilaa hyödyntää tilannetta.
Hallintohenkilöstö
Vaarallisuusaste: ○○○
Pinnallisesti he näyttävät merkityksettömiltä ja hillittyiltä. Silti et voi toimia ilman heitä. Yksinkertaisesta muistikirjasta toimistotarvikkeisiin – uskallatko antaa niin triviaalien asioiden pilata päiväsi tai jopa heikentää työtehoasi?
Varoitus: Yleiset asiat hoitavat kaiken, myös ylennyksesi mahdollisuudet. Kohtele heitä kohteliaasti ja kärsivällisesti. Mitä haittaa on noudattaa menettelyä muistikirjan pyytämisessä? Se on paljon parempi kuin sietää heidän selän takana juoruilua.
IT-hallinta
Vaarataso: ○○
Nimeä heidät uudelleen, niin heidän merkityksensä tulee selväksi: tietohallinnon henkilöstö.Tietoyhteiskunnassa data on yrityksen pääoma ja elinehto. He eivät vain valvo koko yrityksen tietokoneverkkoa, vaan hallitsevat myös yrityksen luottamuksellisimpia tietoja – mukaan lukien kaikki yksityiselämäsi yksityiskohdat. Yksinkertaisella näppäinpainalluksella kaikki tietosi voivat kadota jäljettömiin. Silloin oivallus tulee liian myöhään.
Varoitus: Kohtele yritysvakoojia ja nimettömiä tarkka-ampujia kunnioittavasti ja pyydä heiltä usein neuvoja. Vain siten voit pysyä voittamattomana tietoyhteiskunnassa.
Osastojen väliset yhteistyökumppanit
Vaarallisuusaste: ○
Mitä enemmän pyrit tuloksiin, sitä enemmän tarvitset saumatonta yhteistyötä osastojen välillä. Jos jokainen osasto viivästyttää projektia hieman, mitä tehokkuutta jää jäljelle?Lisää muutama kuiskaus selkäsi takana tai osastopäälliköiden osallistuminen, ja kuka voi selvittää totuuden ja valheen verkkoa?
Varoitus: Myös kumppanit voivat olla asiantuntijoita vaikeuttamaan elämää. Kiinnitä heihin enemmän huomiota, rakenna hyvää viestintää, ylläpidä ystävällisiä suhteita ja edistä molemminpuolista hyötyä.