Na pracovišti, kde je mezilidské chování klíčové, je třeba věnovat pozornost mnoha aspektům. Pouze díky obratnému jednání si lze získat skutečný respekt. Proto je nezbytné ovládat dynamiku pracoviště. Níže uvádíme šest klíčových aspektů profesionálního chování.
Vyhněte se pomlouvání
Vyhněte se pomlouvání, protože manažeři nemají rádi ty, kteří to dělají. Navíc organizace obvykle mají důvěrníky manažerů. Obecně je moudré soustředit se na dosahování výsledků spíše než na nadměrné povídání. Neúmyslná urážlivá poznámka by se mohla obrátit proti vám a vy byste ani nevěděli, jak jste se dostali do potíží. Stručně řečeno, vyhýbejte se kancelářské politice; skutečná kompetence mluví sama za sebe.
Občas udržujte zdání
Váš přímý nadřízený vás možná neřídí přísně a dovoluje vám neformální vtipkování a uvolněné jednání. Jeho nadřízený však funguje jinak. I když může přehlížet vaše pracovní návyky, váš přímý nadřízený bude nevyhnutelně čelit kritice. Nakonec se tato zpětná vazba dostane i k vám. Pointa je: udržujte vnitřní vyrovnanost, ale nikdy ji neprojevujte navenek.
Buďte upřímní
Pokud chcete, aby se k vám ostatní chovali dobře, musíte se k nim nejprve chovat dobře vy. Buďte upřímní, aniž byste se snažili získat přízeň. Neznamená to, že všechna přátelství na pracovišti jsou vypočítavá – to záleží na jednotlivci. Ale reakce ostatních na vás nakonec vycházejí z vašeho vlastního chování. Jinými slovy, to, jak chcete, aby se k vám chovali, závisí na tom, jak se chováte k ostatním.
Vyhněte se přenosu negativních emocí
Na pracovišti se zdržte promítání negativních emocí na ostatní. Když máte špatnou náladu, neustálé uvolňování tohoto napětí během interakcí způsobuje, že se ostatní cítí spíše utlačováni než uvolněně. Nejprve si uvědomte a zvládněte své vlastní „emoce, emoce“. Poté se snažte vnímat emocionální stavy ostatních a aktivně podporujte jejich pozitivní pocity.
Rozlišujte role
Nikdy si nezaměňujte vedoucí pracovníky nebo kolegy v práci za přátele; jsou to pouze partneři se společnými zájmy. Mluvení přináší potíže. Klíčem je mlčet! Vzhledem k tomu, že partnerství zahrnuje výměnu a sdílení výhod, ti, kteří touží po úzkém rodinném svazku, odhalují vnitřní křehkost a potřebu péče. Jak by takoví lidé mohli někdy stát sami za sebe nebo se vypořádat se složitými situacemi?Vím, že jste optimista, který si nepřeje přílišný úspěch.
Upravte své myšlení
Ke všemu přistupujte z pozitivního hlediska. Optimismus a pesimismus představují dva odlišné způsoby, jak lidé interpretují úspěch a neúspěch.Optimisté vnímají neúspěch jako něco, co lze změnit, a tak proměňují porážku ve vítězství a dosahují úspěchu; pesimisté věří, že neúspěch je dán jejich vrozenou, neměnnou povahou, a proto jsou bezmocní jednat. Tyto diametrálně odlišné pohledy mají přímý a hluboký dopad na kvalitu života člověka.