文章開頭，讓我們先看一個故事：某男子對工作心生不滿，憤慨地對朋友說：「老闆根本不把我看在眼裡。這次我一定要拍桌辭職！」朋友反問：「你完全理解那家貿易公司嗎？掌握國際貿易的全部訣竅了嗎？」他回答「沒有」。朋友說：「復仇等上三年也不嫌遲。先徹底掌握他們的貿易技術、商業文書、公司組織架構。連影印機的小故障修理方法都學透了再走也不遲。」朋友繼續說：「把他們的公司當成免費的學習場域，等完全理解後再離開，既能雪恨又能收穫滿滿？」他聽從朋友建議，默默偷師，下班後仍留在辦公室鑽研商業文書寫作。一年後，當那位朋友偶然遇見他時，問道：「差不多該記住所有東西了吧？準備辭職了嗎？」他回答：「可是啊，這半年來社長開始認可我，最近還交給我重要任務。升職加薪，現在可是公司的寵兒了！為什麼非得辭職呢？」朋友笑著說：「這正是我預見的結果啊！」「當初上司不重視你，正是源於你的能力不足。可你非但不努力學習，反倒只顧責怪上司態度，從不反省自身能力。這可是常見的錯誤啊！」透過這個故事，企業培訓講師譚小芳想與各位分享的是——職場中的每一個人，都該學會「將不滿轉化為志向」。如此一來，人生將產生超乎想像的轉變，變得更加美好充實。某位哲人曾言：「世間最充裕的『東西』不過兩種：貧窮與怨言。二者猶如雞與蛋的關係——貧困（怨言）滋生怨言（貧困），怨言（貧困）又孵化貧困（怨言）。人越貧窮就越愛抱怨，越抱怨就越貧窮。」這番話雖有偏頗，卻蘊含著某種道理。我們之所以抱怨，是相信藉此能獲得同情、認同或優越感等利益。然而正如哲人所言，現實中不僅「抱怨越多越貧窮」，抱怨更可能引發連鎖麻煩。最終，我們自己反而成了抱怨的最大受害者。