Na začetku tega članka si oglejmo zgodbo: Moški je bil povsem nezadovoljen s svojim delom. Jezen je rekel prijatelju: »Moj šef me sploh ne ceni. Nekega dne bom udaril s pestjo po mizi in takoj dal odpoved.«Prijatelj mu je odvrnil: »Ali si v celoti razumel notranje delovanje te trgovske družbe? Ali si osvojil vse trike mednarodne trgovine?« Odgovoril je: »Ne!« Prijatelj mu je rekel: »Maščevanje gospoda lahko počaka tri leta. Predlagam, da v celoti osvojiš vse trgovinske tehnike, komercialne dokumente in organizacijsko strukturo znotraj družbe. Nauči se celo, kako popraviti manjše napake na fotokopirnem stroju, potem pa daj odpoved.«Prijatelj je nadaljeval: »Uporabi njihovo podjetje kot brezplačno učno okolje. Ko boš osvojil vse, odidi. Tako boš izrazil svojo jezo in pridobil dragocene veščine.« Upošteval je nasvet prijatelja, tiho opazoval in se učil, celo po delovnem času je ostal v službi, da bi se naučil sestavljati poslovne dokumente.Leto kasneje je prijatelj naletel nanj in ga vprašal: »Verjetno si zdaj osvojil večino stvari. Si pripravljen zapreti vrata in odpovedati?« Toda on je odgovoril: »V zadnjih šestih mesecih sem opazil, da me je šef začel gledati z novimi očmi. Nedavno mi je zaupal pomembne odgovornosti, me povišal in mi dal povišico. Postal sem vzhajajoča zvezda podjetja! Zakaj bi zdaj odšel?«»To sem predvidel!« je odgovoril prijatelj z nasmehom. »Tvoj šef te prej ni cenil, ker ti je manjkalo znanja, ti pa si se nisi potrudil, da bi se izboljšal. Namesto da bi razmislil o svojih sposobnostih, si se le pritoževal nad njegovim odnosom – to je pogosta past, v katero padejo ljudje!«Skozi to zgodbo poslovni trener Tan Xiaofang deli naslednje spoznanje: vsak profesionalec se mora naučiti »pritožbe spremeniti v ambicije«. To lahko prinese nepredstavljive spremembe v tvoje življenje in ga naredi bolj izpolnjeno in popolno.Kot je opazil neki filozof: »Na svetu je predvsem dveh stvari v izobilju: revnih in nezadovoljnih. Med njimi pa obstaja odnos med jajcem in kokošjo – revščina (pritoževanje) povzroča nezadovoljstvo (revščino), nezadovoljstvo (revščina) pa povzroča revščino (pritoževanje).Bolj kot so ljudje revni, bolj se pritožujejo; bolj kot se pritožujejo, bolj revni postajajo.« Čeprav je to nekoliko poenostavljeno, je v tem veliko resnice: pritožujemo se, ker verjamemo, da nam to prinaša koristi – sočutje, potrditev, občutek nadrejenosti. A kot je opazil filozof, s pritoževanjem ne postanemo le »revnejši«, ampak povzročimo tudi vrsto težav. Na koncu postanemo največje žrtve lastnih pritožb.