職場中，鑽研高深理論與艱澀技術，只要肯努力誰都能做到。最難的是人際關係，尤其是應對棘手人物。因此務必謹慎，切勿在職場扮演愚蠢角色。
愚行其一：漠視流言
大錯特錯！流言乃企業命脈，諸多事件徵兆皆由此萌芽，猶如暴風雨前的寧靜。縱使流言細節有誤，無風不起浪。其中總能推敲出某些端倪。舉例而言，假設有人目擊貴公司競爭對手近期與社長會晤（單一證詞不足為憑，務必確認至少三人知情後再傳遞。若急於散播消息，對方察覺消息來源是你，下次便不再向你透露情報）。然而有時，你也需要參與流言傳播。若擺出漠不關心的態度，下次流傳謠言時你可能被刻意排除。核心原則在於：展現傾聽興趣的同時，避免被眾人視為「廣播站」。
愚行其二：誤以為同事能成為共患難的摯友
大錯特錯！短短數月內，小玲已將你家庭狀況瞭若指掌。她聽過你母親在電話裡抱怨的聲音，知道你如何稱呼男友，甚至掌握你的生理週期。加上你們（上班時間）總是形影不離，午餐時你總會向她傾訴煩惱。擁有如此知心的朋友或許令人欣喜。但若三個月後，你獲得升遷加薪，小玲卻未能如願，更巧合的是她竟成了你的上司。屆時你或許會想：「既然是摯友，理應為我高興吧。」但願如此。然而權力與金錢往往能輕易扭轉人心，尤其當涉及自身前途時更是如此。倘若小玲不再是朋友，你或許會開始擔憂過往傾訴的所有秘密。當然，最糟的結局莫過於像萊文斯基與琳達·崔普那樣，所有對話都被錄音留存。
愚行其三：自以為做好本分便足夠
大錯特錯！工作能力、效率、可靠性，甚至學歷，皆非單一指標，更非最重要因素。無論教師、護理師、會計師或秘書，職場環境皆由人構成。每個人都有關切事項與優先順序，學習如何與上司同事取得平衡，正是所謂的職場政治。無論多麼不滿，你在公司的前途，從處理小爭執、文具擺放方式，到本月特休天數等重大議題，皆會受到影響。
愚行其四：赤裸裸地向上司諂媚取悅
大錯特錯！雖然有些主管需要多角度資訊，但多數管理階層並非如此。他們終究是普通人，更傾向聽聞好消息而非壞消息。喂！這不就是拍馬屁、說好聽話嗎？本質相近，但關鍵在於技巧與心意：「經理，您今天看起來特別年輕呢」——這種說法太過直白。主管並非愚者，虛偽的奉承他們聽得出來。應找出對方真正值得敬佩之處，在恰當時機給予讚美。就像父母稱讚「房間收拾得真整潔」，或老師表揚「考了滿分」那般自然。「經理，多虧您昨日的應對，我們才能順利推進任務。您親自出面真是幫了大忙」。瞧，這般讚美既不顯虛偽，往後工作也將更順暢。
愚行其五：輕忽敵人而疏於防備
大錯特錯！多數人誤以為朋友是最大後盾，敵人不過是誣陷害人的存在而置之不理。事實上，朋友表面上說好話、替你擋槍，縱使玩笑過火也笑著接受；反觀敵人則虎視眈眈伺機揪出你的弱點。一旦犯錯便會毫不留情地猛烈攻擊，直搗最脆弱的要害——那是朋友絕不會涉足的領域。正因如此，更要直面敵人的目光。這正是修補盔甲、彌補缺陷的絕佳時機。待他們再度襲來時，你早已重拾沉穩，做好萬全準備。