Kradzież uwagi to termin teatralny, określający również zakłócanie przedstawienia. Opisuje on aktorów, którzy podczas występów scenicznych ignorują fabułę i charakterystykę postaci, aby nieustannie promować siebie. Nie tylko zakłóca to role innych, ale także podważa całą atmosferę na scenie.W miejscu pracy spotykamy kolegów, którzy „kradną uwagę” – tych, którzy starają się wyróżnić przed przełożonymi, przypisywać sobie zasługi i skupiać na sobie uwagę jak bohaterowie sceniczni, pozostawiając innych w cieniu jako aktorów drugoplanowych... „Kto w świecie korporacji nie znalazł się kiedyś w cieniu?”. Zamiast rozmyślać nad takimi sytuacjami, rozsądniej jest stawić im czoła.Wgląd psychologiczny: Kradzież sceny jest powszechnym zjawiskiem w miejscu pracyWedług statystyk portalu z ofertami pracy 51job, w obliczu kradzieży zasług w miejscu pracy: 24,78% respondentów decyduje się milczeć; 23,78% wybiera bezpośrednią rozmowę z szefem w celu wyjaśnienia faktów; 14,6% decyduje się na odwet; 13,7% wybiera zjednoczenie się z innymi, wykorzystując zbiorową siłę, aby wyeliminować złodzieja zasług; a 12,14% decyduje się odejść.Dlatego też szczególnie ważne jest, aby z ofiary takich incydentów stać się osobą znajdującą się w korzystnej dla siebie sytuacji.
W organizacjach, w których role są niejasno zdefiniowane lub obowiązki nie są jasno określone, poszczególne osoby mogą pełnić wiele funkcji, co często prowadzi do sytuacji, w której koledzy „kradną im show”. Czasami zdarza się, że ktoś zostaje przeniesiony w trakcie wykonywania zadania, a zasługi za jego wykonanie przypisują sobie inni. Alternatywnie, różne style komunikacji lub poziomy zrozumienia mogą skutkować przywłaszczeniem sobie przez innych efektów ciężkiej pracy, co powoduje zaburzenia równowagi psychicznej. Takie spory o uznanie mogą również podsycać napięcia w miejscu pracy i zakłócać produktywność.
Niektóre osoby, obawiając się, że zostaną przyćmione, chwalą się swoją pracą, zanim zostanie ona ukończona, chcąc, aby wszyscy to zauważyli – jest to taktyka rywalizacji o uznanie przełożonych, która może jednak budzić podejrzenia. Inni przyjmują postawę bierną, cicho pracując, podczas gdy inni przypisują sobie zasługi, pozostawiając menedżerom wrażenie, że ich wkład jest niewielki. Jeszcze inni pracują widocznie tylko w obecności przełożonych, tworząc iluzję, że wykonali całą ciężką pracę. Żadne z tych podejść nie jest wskazane.W miejscu pracy pewien typ osób nieuchronnie staje się celem walki o uznanie w każdej firmie, co jest zjawiskiem szczególnie widocznym wśród kobiet wykonujących zawody wymagające wysokich kwalifikacji. Ich wspólne cechy to nieelokwentność, brak pewności siebie, pesymizm i negatywne nastawienie oraz wewnętrzna wrażliwość. Konfucjańska filozofia „łagodności, życzliwości, szacunku, oszczędności i uległości” jest odpowiednia tylko dla dżentelmenów. W dzisiejszym, niezwykle konkurencyjnym miejscu pracy nie ma ona pełnego zastosowania.
Eksperci ds. kariery twierdzą, że miejsce pracy jest polem bitwy, a rywalizacja o uznanie jest czymś normalnym. Nawet jeśli inni przypisują sobie Twoje osiągnięcia, należy zachować spokój. Najskuteczniejszym podejściem jest wycofanie się, aby osiągnąć postęp.Zalecamy sumienne wykonywanie swoich obowiązków, szukanie odpowiednich momentów, aby zgłosić się do przełożonych i wyjaśnić prawdę, lub stosowanie taktyki polegającej na tym, aby inni chwalili nas, abyśmy mogli odpowiednio przypisać sobie zasługi. Jednocześnie ostrzegamy tych, którzy uciekają się do oportunizmu i przypisywania sobie zasług w biurze: choć raz lub dwa razy przypisanie sobie zasług, przedstawianie przeciętności jako doskonałości, może przynieść krótkotrwały sukces, oszustwo nieuchronnie wyjdzie na jaw.
Kradzież uwagi i przeciwdziałanie jej
Jak reagujesz, gdy kolega lub partner kradnie ci uwagę lub zasługi? Gniewem? Poczucie niesprawiedliwości? Sprawiasz, że czują się niezręcznie? Te uczucia są całkowicie naturalne.Nasza tradycyjna kultura kładzie nacisk na „powściągliwość”; od dzieciństwa uczy się nas, abyśmy byli pracowitymi, skromnymi dziećmi, które nie chwalą się ani nie walczą o uwagę. Jednak głęboko w każdym z nas kryje się inne ja, pragnące uznania rówieśników i aprobaty przełożonych. Pod tym względem osoby, które „kradną uwagę”, i osoby, którym ją „kradną”, mają podobne wewnętrzne pragnienia.
Głębsze zrozumienie samych siebie pozwala nam lepiej rozumieć innych, pomagając nam łagodzić różne emocje.Tylko dzięki spokojowi możemy reagować racjonalnie i skutecznie. Jak można stawić czoła osobom, które uwielbiają „kraść uwagę”, nie narzekając na nie, a jednocześnie okazując współczucie wobec siebie? Jak można obrócić tę negatywną sytuację na swoją korzyść?
Po pierwsze, porozmawiaj z tą „osobą kradnącą uwagę”, aby dać jej jasno do zrozumienia, że nie jesteś potulną owieczką. Pokaż jej, że jesteś świadomy jej taktyki, ale postanowiłeś nie konfrontować się z nią otwarcie.
W obecności innych współpracowników powstrzymaj się od wypowiadania choćby jednego słowa krytyki pod adresem tej osoby. Ludzie niezmiennie podziwiają osoby uczciwe. Jeśli jesteś nowy na tym stanowisku, unikaj plotek, zanim ugruntujesz swoją pozycję, ponieważ wywoła to tylko niechęć.
Od czasu do czasu obdarzaj tego współpracownika hojnymi pochwałami. Takie podejście jest szczególnie ważne w przypadku kobiet pracujących zawodowo.Badania wskazują, że pracownice często podchodzą do zadań z perspektywy „my”, a nie „ja”, co powoduje, że ich pomysły i inicjatywy są przywłaszczane przez kolegów. Skup się na pozytywach: Twój kolega stara się wykonywać swoją pracę jak najlepiej, a jego unikalna perspektywa może dostarczyć cennych rozwiązań potencjalnie złożonych problemów.Chwaląc kolegę za jego wysiłki, które „przyćmiły” Twoje osiągnięcia, wyraź również wyzwania, przed którymi stoisz w swojej roli – jakie zadania wykonałeś, jakie trudności napotkałeś. Przedstaw to jako poszukiwanie wskazówek, a następnie włącz sugestie innych do swojej pracy. Wkrótce wszyscy uznają, że Twój kolega skutecznie „przyćmił” Twoje osiągnięcia.Nawet w dzisiejszej erze pracy zespołowej nie da się uniknąć sytuacji, w których niektóre osoby dbające wyłącznie o własne interesy będą próbowały przypisywać sobie zasługi innych. Bezpośrednie skarżenie się kierownictwu może nie zmienić sytuacji, a zamiast tego narazi Cię na zarzuty wywoływania kłopotów; nadmierna tolerancja tylko zachęca do takich zachowań, a odwet rodzi niekończące się dramaty w miejscu pracy.W przypadku niepewności zaleca się zachowanie cierpliwości i poczekanie, aż sytuacja się uspokoi, zanim przedstawisz swoje stanowisko. Alternatywnie, zachowaj to doświadczenie w pamięci i naucz się zachowywać ostrożność w przyszłych kontaktach.