「私は『ベテラン新人』で、飛びたいのにどうしても高く飛べない。夜が更けて静かになると、いつも眠れないけれど、明日はもっと良くなると信じている」。80年代生まれのホワイトカラー、趙玲玲は流行歌の歌詞をアレンジし、現在の職場での自分の状態を表現した。「もし職場の新世代に分類するなら、私は典型的な『ベテラン新人族』だ」。
「ベテラン新人族」：飛翔を待つ「鳥」
「ベテラン新人族」とは、長年働いていながら自らを「新人」と自嘲する職場人の呼称である。彼らは自身の成長余地が限られ、年齢に見合った能力向上が見られず、将来の方向性も見出せないと感じつつも、希望を捨てない。まるでどこへ飛ぶべきかわからずとも、ひたすら「愚直に」飛び続ける鳥のような存在だ。
ネットユーザー「遅払い」はこう語る。「私は典型的な『ベテラン新人』だ。5年間働いてきたが、まだ足踏み状態。家も車も彼女もおらず、給料さえ上がっていない。それでも希望は失っていない。仕事では絶えず自らに原動力を与え、確信したものは、たとえ今は無名でも、ひたすら『飛び続ける』べきだ」
自嘲と粘り強さが「ベテラン新人族」の最大の武器だ。北京大興区に住む「ベテラン新人族」の龐立強（パン・リーチャン）もよくこう自分を励ましている。「今の『無為』を恥じることはない。今の『無為』は将来の『有為』のためだ」。龐は現在IoT関連の仕事に従事している。「これは将来性のある業界で、国も重視している。私はこの業界に大きな期待を寄せている」」そう話しながら、龐氏は記者に様々な資料を見せた。「今は空いた時間があれば、必死に勉強している。知識は時代と共に進化するからだ」
龐氏は、今は「ベテランの新人」だが、「努力を重ねれば、将来は翼を広げた大鵬になるかもしれない」と信じていると語った。
「萌え族」：若々しい心持ちを保つ
ロリポップを食べ、童謡を歌い、小さなプレゼントを受け取り、哺乳瓶で水を飲む……今年の「六一節（こどもの日）」には、多くの「80後」「90後」の「年齢を超えた子ども」であるホワイトカラーたちも「職場版こどもの日」を祝った。
「萌え」という概念は『美少女戦士セーラームーン』の土星の星・ほえい（土萌萤）に由来し、現代の一般的な用法では、未成熟でまだ表に出ていない内面の美しさが思わず漏れる様子を形容し、人々に可愛らしさや驚きを与える感覚を指す。
「萌えを売る」とは、自らの「萌え」を表現すること。今や「萌えを売る」行為は職場人のストレス解消法となり、集団で子供っぽさを装い、「子供」の立場に戻って童心を再発見する楽しみが職場「萌え族」の最大の特徴だ。「萌え」はむしろ積極的な生活態度である。
29歳の蘇娟儀は正真正銘の「萌え族」だ。
「春先には、萌え族の友達数人と車で郊外へ『ノスタルジア』を楽しみに行きました。行く前には、子供の頃に食べたお菓子を探し回ったんです：ポップコーンキャンディ、エビせんべい、動物クッキー…一人一人が軍用水筒を持ち、アニメ『葫芦娃』も観ました。」記者を見ると、蘇娟儀はすぐに「おしゃべりモード」に切り替わった。「若いふりをしてる、わざとらしいと言われることもあるけど、私たちは全く気にしない。大都市の全てを捨てて、自然に戻り、過去に戻ることで、とてもリラックスできて、とても幸せなんだから。」
「萌え」に対して、ネットユーザーは様々な意見を持っている。
一部のネットユーザーは、これは「若いふり」の疑いがあり、不自然だと考えている。ネットユーザー「小瘦牛」は、大人として「萌えを売るのは」やはり良くないとし、可愛くも思えないと述べた。
ネットユーザー「美人无泪」は「『萌え』が生活スタイルなら問題ないが、家の中で『萌え』るのはともかく、外で『萌えを売る』のは少々見苦しい」と指摘した。
一方で、これを支持する声も多い。
微博ユーザー「馨年味时」は、職場で「萌えを売って」ストレス解消するのが流行っており、心理的負担を和らげ若々しい心持ちを保つのに役立つと指摘。
ユーザー「一只白猫」は「『萌えを売って』ストレス解消するのは別に構わないが、度を越すと反感を買う」と述べた。
「怨士族（わんしぞく）」：愚痴は問題を解決しない
家賃は上昇し続け、仕事のペースはますます速くなり、ストレス耐性は日々低下している……多くの都市部のホワイトカラーは、愚痴をこぼすことでしか心の無念さを発散できないようだ。「怨士族」の最大の特徴は愚痴をこぼすことで、特に「愚痴を言っても何も解決しない」と分かっていながら、時間と機会があればつい「ぶつぶつ」言ってしまう。親友と買い物に行く時や、仕事帰りの電話中などが愚痴をこぼす絶好のタイミングであり、仕事、家庭、人間関係などが愚痴の話題となる。
あるウェブサイトが発表した職場の愚痴に関する調査報告によると、調査対象の5000人以上のうち、65.7％の職場人が1日に1～5回愚痴ると回答。22.6％が「家庭問題」を愚痴り、感情的なニーズが主な悩み。32％が上司の理解不足を愚痴り、残りは同僚間の駆け引きや他人のゴシップだった。
「愚痴は良くないし問題も解決しないのは分かっているけど、どうしてもやめられない。愚痴ると心が少し落ち着く気がするの」」と語る28歳の呉静は、浙江省の学校教師だ。彼女は幼い頃から負けず嫌いで「完璧主義者」であり、社会人になっても常に最高の自分を求め続けている。
しかし多くのことが呉静の想像通りにはいかない。「生徒は授業を聞かず、試験も上手くいかない。自分は一生懸命働いているのに成果が出せず、職場でも評価されない……」呉静は言う。多くのことが思うようにいかず、次第に焦燥感を募らせ、愚痴をこぼすことが増えたと。
「愚痴を言っても問題は解決しないのに、どうすればいいの？」と呉静は嘆く。
職場での愚痴について、ネットユーザーからは「適度な愚痴は心のリラックスにつながり、ストレス解消になる」という意見がある一方、「愚痴が過ぎる場合は自分自身に原因がある」との指摘も。
ネットユーザー「百搭白搭」はこう語る。「どんな仕事にも完璧なものはなく、他人から見れば華やかで輝かしい職業でも、当事者が完全に満足することはまずない。多少の不満は当然だし、時には不満を口にして正当な権利を『守る』ことも非難されるべきではない。しかし不満が多すぎる場合は、冷静に考える必要がある。不満の根源はどこにあるのか？自分の問題なら自ら解決策を考え、客観的な理由なら気持ちを落ち着かせるべきだ。得ることが必ずしも幸せではなく、失うことが必ずしも不幸ではない。自分が何を持っているかに目を向け、何を持っていないかにこだわらなければ、得失はそれほど重要ではなくなり、不満も減るだろう。」