Mnogi poznajo občutek, ko vstopijo v neznano sobo ali spoznajo nekoga novega: notranji monolog nenehno sprašuje: »Kako naj prekinem led in sklenem prijateljstvo?«
Vendar pa se v samoti lahko nenadoma zamislimo: »Božje, kako neprimerna je bila ta pripomba.«Ali: »Joj, zakaj sem takrat rekel nekaj tako nerodnega?« Ko se pojavijo te misli, bi si človek v frustraciji skoraj odgriznil jezik. Vendar za obžalovanje ni zdravila, zato nam ostane le, da se grenko opominjamo, da ne smemo ponoviti takih napak. To pa nas pogosto napolni z napetostjo, celo strahom pred srečanji z neznanci.
Kako se izogniti takšni nerodnosti? Ne bojte se – zdaj vam bomo zaupali nekaj »umetnih skrivnosti pogovora«, ki vam bodo pomagale brez truda premostiti vrzeli z drugimi, bodisi na delovnem mestu, zabavah ali med prijatelji, in vas spremenile v žensko z zlato besedo in prepričljivo.
Skrivna tehnika številka ena
Strategija novih poznanstev
Kako lahko na zabavi, kjer se trčijo kozarci in je polno lepih moških in žensk, dopustite, da vas drugi dojemajo kot tiho osebo? Ne domnevajte, da tu ne poznate nikogar – nekateri, ki se zdijo bližnji, so morda le novi prijatelji. Pogumno izgovorite prvo besedo in že ste na pol poti do uspeha.
Najprej opazujte ljudi okoli sebe (ali tiste, ki vam padejo v oči). Poiščite značilne podrobnosti – morda etnične dodatke ali uro, ki vam je všeč. Pogovor o takšnih podrobnostih pogosto takoj vzbudi zanimanje. Izberite lahkotne, vesele teme za pogovor; veselo smejanje lahko takoj premosti razdaljo.
Ko srečate nekoga, ki vas zanima, in želite položiti temelje za drugo srečanje, ga lahko naslovite z imenom, mu povedate neškodljivo šalo ali pripovedujete lahkotno anekdoto. To bo pustilo sproščen in harmoničen vtis.
Vendar pazite, da ne postavljate vprašanj, na katera je mogoče odgovoriti le z da ali ne. Takšna vprašanja namreč učinkovito dušijo pogovor.Pustite prostor, da se pogovor razvije. Poleg tega se izogibajte lahkomiselnim pripombam, da ne bi užalili svojega novega znanca in s tem izničili svoje prejšnje prizadevanje. Skrivni nasvet št. 2: bližnjica pri iskanju zaposlitve Ko vstopite v sobo za razgovore, se vam srce razburi na 120 utripov na minuto?Ne glede na to, kako dostopen se zdi intervjuvavec, vsaka njegova beseda vam še vedno povzroča potne dlani zaradi živčnosti. Vsako vprašanje vam povzroča glavobol, vendar še vedno čutite, da ne razumete bistva... Kaj storiti?
Prvi vtis, ki ga intervjuvavec dobi o vas, je ključnega pomena. Majhen uvod pred začetkom uradnega razgovora vam lahko prinese nekaj točk.
Poiščite lahkotne, prijetne teme. Najbolje je, da z ostro opazovalnostjo ugotovite njegova zanimanja (npr. sončno zagorela polt nakazuje, da rad preživlja čas na prostem; izrazit jezik digitalne dobe nakazuje njegove navade na spletu). Vključite se v pogovor in ne pozabite odgovarjati hitro in premišljeno – izogibajte se nerodnim tišinam. To bo vzbudilo njegovo zanimanje.
Po ugodnem začetku bodite med samim razgovorom izbirčni v odgovorih na vprašanja sogovornika. Na primer, ko vas prosi, da opišete svoje slabosti, se v odgovoru osredotočite na to, kako ste prepoznali in odpravili pretekle neuspehe. Bodite iskreni glede svojih pomanjkljivosti, vendar se ne zadržujte preveč pri njih. Takšen pristop bo na sogovornika naredil pozitiven vtis glede vaše iskrenosti, kompetentnosti in sposobnosti za samozboljševanje.
Zaključite tako dobro, kot ste začeli. Po razgovoru postavite dodatna vprašanja razgovorcem, s katerimi ste vzpostavili dober odnos. Izhajajte iz pogovora med razgovorom in vprašajte o kadrovski strukturi podjetja, glavnih ciljih te zaposlitvene akcije ali prihodnjih razvojnih možnostih za to delovno mesto.
Skrivni nasvet št. 3
Umetnost pisarniške diplomacije
Čeprav je pisarna majhen prostor, se v njej neprestano širijo govorice in klepeti, katerih uničevalna moč je pogosto presenetljiva. V takem okolju je zaščita sebe najpomembnejša.
Izogibajte se občutljivim temam. Ne sprašujte o zadevah, kot so letne nagrade sodelavcev, še posebej če sami ne marate razpravljati o takih osebnih finančnih podrobnostih.
Ne izražajte nezadovoljstva s politiko podjetja pred kolegi; takšne pritožbe lahko pridejo do vodstva in vam ne bodo pustile možnosti, da se branite.
Razvijajte subtilnost: ne glede na to, ali ste uspešni ali se borite, se izogibajte razkazovanju svojih okoliščin. Ohranjajte zasebnost glede osebnega življenja. Nikoli ne dajajte vtisa, da ne morete nadzorovati svojih čustev.
Svoje ambicije dobro skrivajte. Če svetu razglašate svojo željo po določenem položaju, je to enako kot razglasiti vojno kolegom in celo nadrejenim. Pazite, da ne »umrete, preden uresničite svoje ambicije«.
Če vaš nadrejeni izgubi živce, ohranite svojo običajno mirnost – ne bodite niti pokorni niti arogantni, ampak odzivajte se premišljeno. Nazadnje jim povejte, da ste pripravljeni prisluhniti in prosite za odkritost. Ta pristop lahko obrne razmere v vašo korist. Če pa je krivda na vaši strani, se iskreno opravičite in popravite svojo napako.
Želite biti samozavestna in cenjena pisarniška delavka? Potem se izogibajte temu, da postanete pisarniška BigMouthWoman (BMW). Če boste vedeli, kdaj je bolje molčati, boste delovali bolj prikupno. Ne izlivajte svojih nepomembnih pogovorov na druge, ne upoštevajte njihovih misli in seveda ne razglašajte klepetov ali osebnih zadev neznanim sodelavcem.
Dodatek s skrivnimi nasveti
Razlaga govorice telesa
Ljudje pogosto uporabljajo govorico telesa, da izrazijo, kar resnično mislijo – stvari, ki jih morda ne želite slišati ali videti, vendar razkrivajo najčistejšo resnico. Obvladovanje govorice telesa vam daje močno orodje za navigacijo v medčloveških odnosih.
Hitro mežikanje: kaže na pomanjkanje zaupanja v vas ali globoko koncentracijo. Lahko tudi kaže na strah, ko srce bije hitreje.
Tapkanje s prsti: ta oseba postaja nestrpna in želi končati pogovor. Postopajte previdno, saj lahko reče nekaj, kar bo kasneje obžalovala.
Naklonjenost naprej med govorjenjem: preprosto vam ne verjamem.
Nenehno dotikanje nosu: o čem sploh govorimo?
Ti subtilni gesti razkrivajo skrite resnice. Uporabite jih lahko, da sogovorniku signalizirate, da ste utrujeni od njegovega neskončnega monologa, ali pa opazujte njegov govor telesa in ugotovite, da je že odplul v druge misli – v tem primeru je najbolje zaključiti to temo.