從事貿易業的林先生坦言：「如今幾乎處於失眠狀態。主因是電子郵件。因擔心錯過公司郵件，我將手機設定為來電提示音。每當有新郵件送達便會響起通知音。居家時連夜間也不關電腦電源，總覺得有新郵件進帳，入睡後轉眼便驚醒。睜眼後便會下意識查看郵件。即便關機，入夜後仍會出現幻聽。辦公室那聲『叮咚』的提示音縈繞腦海，明知家中不可能有此聲響卻揮之不去。」漸漸地，林先生被這「午夜凶鈴」折磨得無法忍受，不得已向心理諮詢中心求助。
上班族應適度釋放壓力緩解焦慮
華東師範大學心理諮詢中心職場心理學專家孫利教授解釋：「郵件焦慮症通常源於工作中的不確定性與失控感所引發的緊張與壓力。目前此類『現代病』的診治，主要以對患者進行心理諮詢為核心。」對此，孫教授對有類似症狀的上班族提出建議：「應適度放鬆，嘗試音樂冥想等心靈SPA，調整自身心理平衡。」
郵件焦慮症諮詢者激增
心理諮詢師指出，「郵件焦慮症」正嚴重干擾人們正常的工作與生活。現階段越來越多上班族對郵件信箱產生依賴，嚴重者會出現強迫症症狀，最終演變成「郵件檢查成癮症」。
相關人士透露，受郵件焦慮症困擾的白領族群持續增加，尋求心理諮詢的人數亦呈上升趨勢。據觀察，症狀嚴重程度與收入及職位高度相關。
專家分析，多數「郵件焦慮症」患者具高學歷且工作壓力大，總認為必須即時更新並消化運用最新資訊。從職業分布來看，記者、廣告從業人員、網路產業工作者等需長時間處於高壓狀態的族群，正是此症的高發群體。