Kansainvälisessä kaupassa työskentelevä Lin totesi: "En nykyään käytännössä pysty nukkumaan öisin, pääasiassa sähköpostien takia. Toimistossa pelkään jääväni paitsi viesteistä, joten olen asettanut sähköpostihälytykset niin, että uusi viesti saapuu ilmoitusäänen kera. Kotona jätän tietokoneen päälle yöksi ja odotan jatkuvasti uusia sähköposteja. Herään helposti yöllä ja tarkistan vaistomaisesti viestit.Vaikka tietokone on sammutettu, kuulen yöllä kuuloharhoja ja kuulen jatkuvasti toimistosta tulevan "ding-dong"-äänen. Tiedän kuitenkin hyvin, että sellaista ääntä ei voi olla kotonani." Kun tämä "keskiyön soiminen" kävi yhä piinaavammaksi, Lin joutui hakemaan apua psykologisesta neuvontakeskuksesta.
Toimistotyöntekijöiden tulisi rentoutua asianmukaisesti stressin lievittämiseksi
Itä-Kiinan normaalin yliopiston neuvontakeskuksen työpaikkapsykologian asiantuntija professori Sun Li selittää: "Sähköpostiahdistuneisuus johtuu tyypillisesti jännityksestä ja paineesta, jotka aiheutuvat työn epävarmuudesta ja hallinnan puutteesta. Tämän 'modernin vaivan' nykyinen diagnoosi ja hoito keskittyvät pääasiassa potilaiden psykologiseen neuvontaan." Professori Sun neuvoo vastaavia oireita kokevia toimistotyöntekijöitä: ""Ihmisten tulisi rentoutua asianmukaisesti, esimerkiksi kokeilemalla mindfulness-harjoituksia, kuten musiikkimeditaatiota, tasapainoisen mielentilan saavuttamiseksi."
Sähköpostiahdistuksen konsultaatioiden lisääntyminen
Psykologit huomauttavat, että "sähköpostiahdistus" häiritsee merkittävästi normaalia työtä ja elämää. Nykyiset trendit osoittavat toimistotyöntekijöiden kasvavan riippuvuuden sähköpostista, ja vakavissa tapauksissa esiintyy pakonomaisia käyttäytymismalleja, jotka voivat kehittyä pakonomaiseksi tarkistamiseksi.
Yhä useammat toimistotyöntekijät kärsivät sähköpostiahdistuksesta, ja yhä useammat hakeutuvat psykologiseen neuvontaan. Oireiden vakavuus korreloi merkittävästi tulojen ja aseman kanssa.
Asiantuntijat osoittavat, että "sähköpostiahdistuneisuusoireyhtymästä" kärsivät ovat pääasiassa korkeasti koulutettuja henkilöitä, jotka ovat kovassa työpaineessa ja tuntevat pakkoa päivittää, sulattaa ja hyödyntää jatkuvasti uusinta tietoa. Ammatillisesti toimittajat, mainosalan johtajat ja internetammattilaiset – jotka kestävät pitkiä korkean paineen työjaksoja – muodostavat tämän tilan riskiryhmän.