我怒氣沖沖地找指導教授談話。教授面對我的狀態毫無驚訝，只說：「本次評核不僅考量成績，更包含平日態度，尤其是個人心態。經班級委員會審議後，我們認為你抱怨與不滿的頻率過高，不符合優秀學生的標準，故決定撤銷你的獎學金資格⋯⋯」
導師的話語如晴天霹靂般震懾我的胸膛。先是驚愕，繼而憤怒，最後羞恥感如潮水般湧上心頭。臉頰灼熱，最終沉入心底深處。指導教授輕拍我的肩膀，沉重地說道：「好好想想吧。明年你本該還能獲得獎學金的。」
我一言不發地離開指導教授的辦公室。那一刻，彷彿全世界都在嘲弄我、譏諷我，讓我感到無處容身。教授的話幾乎沒有反駁的餘地。確實如指導教授所言，我慣於抱怨，滿口牢騷，被同學們戲稱為「牢騷鬼」。
連發牢騷都成了問題嗎？這疑問整日盤踞心頭。我從未察覺，牢騷竟會牽動自身前途規劃。當夜，我未進晚餐便倒臥床榻，陷入無盡思緒。在同學們心中，我究竟是個怎樣的人呢？
回想起來，正因出身貧困，我常哀嘆命運不公。每逢班級活動，總抱怨這些雜務妨礙學習。對學校的種種事務，我從不吝於吐槽。指導老師應對不當、班長發言失誤、同學上課沒認真抄筆記、廁所髒亂、餐點難吃、校園封閉化……
從國家大事到飲食排泄，我始終抱持著不合作、輕蔑與不滿的態度，無論身處何處都抱怨連連、滿腹牢騷。在宿舍抱怨，在班會抱怨，用餐時抱怨，連讀書時也持續抱怨。牢騷如影隨形地纏繞著我。想到這裡，翻來覆去更難入眠。從未想過自己竟是這般模樣。如此滿口牢騷之人，同學們竟能忍耐這麼久，實在令人費解。
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翌日清晨，我羞於抬頭起身，索性蒙著被褥睡到正午。起身時，我已下定決心。從今天起，我要徹底改變。
我緊閉雙唇，發誓不再輕率開口。確實有股倔強的執念。最初幾天實踐起來相當煎熬，我咬緊牙關忍到酸澀，終究沒讓抱怨脫口而出。這對我而言簡直是酷刑，畢竟我可是最愛說話的人啊。
一個月後，終於感覺自己能閉口不言了。不再抱怨後，腦袋變得空靈，得以觀察周遭事物。這時我才驚覺——並非所有問題都能靠抱怨解決。抱怨只會宣洩負面情緒，反而加劇不滿。積極態度在於尋找解決問題的途徑。
我開始思考如何進行健康的抱怨。當懷抱解決問題的心態時，才發現其實幾乎沒有值得抱怨的事。即使遭遇不滿之事，也不輕率表態，而是先在腦中思量——此事是否值得抱怨？抱怨能產生多少效果？若只是單純的不滿，便立刻閉口不言。若能促成改善，則向能解決問題的人尋求協助。
這種思維極其有效，漸漸地我蛻變為積極樂觀的人。曾經四處散播負面情緒、滿口牢騷的我已然消失。
踏入社會後這份好習慣持續著，同事們幾乎聽不到我抱怨或發牢騷。他們所見的，是位不輕易批判的勤勉同事。我因此贏得品行端正的評價，與同事關係始終融洽。很快地，我便獲得重用。
如今回想，良好的心態並非與生俱來，正如任何珍珠都需歷經漫長打磨方能綻放光彩。生活既給予我教訓，也賜予我收穫。
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抱怨的發洩方式
生活中，我們常採取這種直接方式。不加思索地讓抱怨與不滿脫口而出。心急時，總會不慎說出失當之言。如此一來，有人會因你的抱怨而困惑反感，而真正惹怒你的人卻可能面不改色，即使你發洩完怨氣，局面也絲毫未變。其實抱怨也有訣竅。若想讓抱怨更有價值，不妨聽聽專家建議：
1、避免急於發表意見；
2、勿在任何場合隨意抱怨；
3、思考抱怨的真正原因。發洩抱怨真能解決問題，還是只會讓不滿加劇？
4、若純粹想宣洩情緒，建議在無人處自言自語或哼唱歌曲；
5、若想解決問題，務必鎖定關鍵人物，以平和態度陳述問題並提出解決請求；
6、當對方認真接納你的不滿後，切勿重複提起相同議題；
7、不滿情緒不僅要表現在臉上，更要用言語表達；
8、諷刺或抱怨的語氣是負面情緒的展現。應採用委婉諮詢的口吻，將不滿轉化為建設性建議。例：「為何要將腳放在我的桌上？」→「能否請您將腳放下來？」
注意事項：須在適當時機向適當對象表達不滿。嚴禁像口頭禪般抱怨。適度表達不滿能提升好感度，但抱怨蔓延將使周遭疏遠。