A munkahelyen a kommunikáció fontossága magától értetődő.A munkahelyi szakemberek úgy vélik, hogy a proaktív és hatékony kommunikáció erős szakmai hálózatokat épít ki, és jelentős előnyökkel jár a karrier szempontjából. Tehát, hogyan kell a szakembereknek részt venniük az interperszonális kommunikációban? Mire kell figyelni az interperszonális kommunikációban? Milyen technikákkal lehet ezt elérni? 1. Mondja el, amit gondol – különösen nyíltan beszéljen belső érzéseiről, érzelmeiről, fájdalmáról, gondolatairól és elvárásairól. Ez azonban egyáltalán nem jelenti azt, hogy kritizáljon, hibáztasson, panaszkodjon vagy támadjon.2. Tartózkodjon a kritizálástól, a vádaskodástól, a panaszkodástól, a támadásoktól és a kioktatástól. A kritizálás, a vádaskodás, a panaszkodás és a támadások a kommunikáció végzetét jelentik, csak rontanak a helyzeten. 3. Kölcsönös tisztelet. A kommunikáció csak akkor létezhet, ha tiszteletben tartjuk a másik felet. Ha a másik fél nem tisztel minket, akkor megfelelő módon kérjük meg, hogy tiszteljen minket, különben a kommunikáció nehézkessé válik. 4. Soha ne használjon durva szavakat. A durva szavak megsebezik másokat, megtestesítve azt a mondást, hogy „a szerencsétlenség a szájból fakad”. 5.Tartózkodj attól, hogy olyat mondj, amit nem kellene. A helytelen szavak kimondása gyakran hatalmas erőfeszítést igényel, hogy helyrehozzuk, megtestesítve a „a kimondott szavakat nem lehet visszavonni” és „a betegség a szájon át, a szerencsétlenség a nyelven át jön” mondásokat. Ez akár helyrehozhatatlan, egész életre szóló megbánáshoz is vezethet! Ezért a kommunikációban kerülni kell a laza beszédet és a meggondolatlan kijelentéseket. Azonban a teljes csend néha még károsabbnak bizonyulhat.