„Předstírání“ je dovednost, kterou si člověk osvojuje postupem času. Když jsem začal pracovat, byl jsem člověk s výraznou povahou. Pozitivně řečeno, měl jsem osobnost a říkal jsem, co si myslím; negativně řečeno, postrádal jsem takt a ne vždy jsem chápal situaci. Když jsem byl nováčkem na pracovišti, připadal mi můj šéf jako někdo, kdo má málo schopností, ale velkou výbušnost. Nelíbilo se mi všechno, co po mně chtěl.Jednou, když mi přidělil zametání ulic jménem oddělení, jsem z frustrace vyhrkl: „Proč nikdy nedostanu dobrou práci?“ Po několika změnách zaměstnání jsem se naučil „hrát divadlo“. Bez ohledu na své vnitřní pocity jsem nejprve úkol splnil a teprve pak o něm přemýšlel. Postupně jsem v tom začal nacházet potěšení. Z určitého pohledu je „hrát divadlo“ vlastně formou profesionality.Každý zažívá chvíle únavy, pochybností, zmatení nebo dokonce hněvu vůči určitým lidem nebo situacím. Ale pokud často dáváte najevo své skutečné pocity, jste to vy, kdo nakonec skončí v nevýhodě. Samozřejmě musí existovat hranice tohoto „předstírání“. Pokud to nakonec vede k potlačování všeho, až vám z toho bude špatně, nebo pokud to odcizí kolegy i šéfy, pak je lepší být prostě sám sebou.