Chladné násilí na pracovišti ovlivňuje zaměstnance prostřednictvím tichého chování a brání jim plně se věnovat své práci. Jak by tedy měl profesionál řešit a překonávat chladné násilí na pracovišti?
Jaké jsou hlavní formy „tichého zacházení“ na pracovišti?
1. Tiché zacházení vyplývající z osobních zvyků: Někteří jedinci mají rádi hádky a konfrontace, což snadno vyvolává nelibost ostatních a způsobuje nepříjemné pocity.
2. Studené násilí vyplývající z kolísavé osobní nálady. Když je jedinec v špatném psychickém stavu, může své emoce promítat na ostatní, což způsobuje nelibost a potenciálně ovlivňuje emocionální stav a duševní pohodu ostatních.
3. Studené násilí vyplývající z negativního myšlení. Pesimističtí jedinci mají tendenci si často stěžovat; taková negativita může mít škodlivý vliv na ostatní.
4. Studené násilí vyplývající z osobnostních rysů. Introvertní nebo potlačovaní jedinci mohou své myšlenky potlačovat, místo aby je vyjadřovali, a nechtěně tak způsobovat nepohodlí a studené násilí, když se jejich potlačené pocity dostanou na povrch.
5. Studené násilí vyplývající ze specifických okolností. Starší svobodní jedinci, zaměstnanci s významnými rodinnými povinnostmi nebo ti, kteří čelí značným obtížím, mohou v případě nedostatečné podpory chovat negativní emoce, které tak ovlivňují ostatní.
6. Studené násilí vyplývající z odlišných světových názorů nebo hodnot.
7. Studené násilí vyplývající z nízké morálky zaměstnanců. Když potíže v podnikání tlumí náladu, negativní nálada prostupuje pracovištěm. Mnoho zaměstnanců otupí, ale pro ty, kteří zůstávají proaktivní, je takové studené násilí devastující.
Jak čelit pasivní agresi na pracovišti?
1. Pěstujte trpělivost
Ti, kteří se aktivně zabývají tímto problémem, by se měli naučit analyzovat okolnosti, rozpoznat, na co mohou mít vliv, a hledat alternativní přístupy. Nováčci, kteří vnímají pasivní agresi, musí být trpěliví, zaujmout pokorný přístup k učení se od zkušenějších kolegů, pilně plnit své povinnosti a vyhýbat se soutěživému chování.
2. Zachovejte si nízký profil
Ať už čelíte pasivní agresi ze strany nadřízených nebo kolegů, je zásadní posílit svou odolnost. Zaměstnanci by měli při zvyšování své odborné způsobilosti pěstovat skromnost; příliš asertivní osobnosti snadno vyvolávají nelibost.
3. Zvyšte svou odbornou způsobilost
Pěstujte otevřenou, optimistickou a humornou povahu. Vyhněte se interpretaci negativní nálady kolegů jako osobních útoků. Zaměřte se na zvyšování svých profesních standardů v práci a uvědomte si, že kolegové jsou pouze spolupracovníci spojení společnými cíli – neměli byste mít přehnaná očekávání.I když „mlčenlivé zacházení“ na pracovišti může být nevyhnutelné, zachování racionálního pohledu, podpora otevřené komunikace s nadřízenými a kolegy a vhodná formulace vlastního postoje mohou pomoci překonat mnoho takových překážek.
4. Nováčci jsou v takových situacích často podezřívaví, váhají s jednáním a těžko se jim daří prorazit. Tento scénář poukazuje na zásadní problém: firemní kultura nebo kultura konkrétního oddělení může být v rozporu s vašimi vzorci chování a mezilidským stylem.V této situaci musíte pečlivě zvážit příčinu konfliktu: je to nevhodné prostředí? Nebo je pro vás nevhodná samotná role? Pokud se situace nezlepší, může být nutné přehodnotit směr vaší kariéry a hledat novou platformu.