職場充電最佳紓壓管道
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被稱為「金三月、銀四月」的人才市場黃金期,在加速人才流動的同時,也為許多商務人士帶來職場壓力。近期任職外商企業的蔣小姐毫不猶豫地從去年年終獎金中撥出八千元,報名參加外語培訓課程。「看著新年伊始同事們紛紛跳槽至前景看好的企業,確實感到壓力。」況且學習外語不僅是為了跳槽,更是為未來的自己投資。」在75%職場人感受到巨大壓力的新年伊始,像蒋這樣自掏腰包「充電」的上班族不在少數。某網路企業實施的「今年充電了嗎?——職場人士自我研習與企業激勵制度調查」顯示,逾七成職場人士自掏腰包負擔培訓費用,而這股積極進修的主因正是來自職場壓力。這項全國性調查中,約五成受訪者表示「自我研習的首要目標是爭取更佳職涯機會」。26%受訪者表示「職場競爭壓力迫使我進步,否則就會落後」,12%源於本職工作需求,約10%為未來創業準備。純粹基於個人興趣學習者僅佔3.25%,海外進修目的者更低至0.72%。面對激烈職場競爭,逾75%員工缺乏職業安全感,顯見眾人透過「充電」自我精進,以期紓解壓力並爭取更佳機會與平台。任職日企業務的李先生向記者坦言:「公司雖安排固定培訓,但競爭壓力仍大。因此我自費在週末進修管理學。『雖不確定未來是否派上用場,但想到技能提升就感到安心,這也算是紓壓方式吧』」渴望「充電」者眾,付諸行動者卻少。然而並非人人如李先生般嚴格執行「充電」計畫。調查顯示,儘管九成職場人士認同職訓必要性,實際行動者卻不多。數據指出,過去三年參與職場外培訓者僅約四成,其中參與三次以上者更不足一成。人力資源專家指出,多數人缺乏行動力主因在於未能找到合適學習方式,常將「充電」等同於密集培訓。事實上「充電」形式多元,自學、網路學習、參加培訓課程、在職學習皆屬良策,關鍵在於選擇最適合自身且能持續實踐的方式。歐陽輝指出:「當今多數商務人士因本職工作繁忙,難以騰出充足時間與精力至學校或專業機構進修。但若能規劃利用零碎時間進行目標導向的自學,或透過有意識的觀察、交流與記錄,發掘工作訣竅、歸納他人成功經驗,進而轉化為自身經驗與優勢,同樣能達到卓越的『充電』效果。」多數企業缺乏充電獎勵制度事實上,職場人士難以實踐「充電」行為的背景因素中,企業端因素亦不容忽視。調查顯示,73%職場人士需自費負擔培訓費用,僅約兩成企業設有公司全額負擔或與個人分攤的制度。在受訪者所屬企業中,六成未設立培訓獎勵制度,僅15.5%設有全體員工培訓制度,22.74%僅針對經營幹部。因此約四成受訪者希望「公司定期提供相關培訓」,近兩成期盼「公司負擔部分或全額培訓費用」。15.88%受訪者表示「希望公司提供海外進修機會」,約15%則認為「公司完善學習環境或主管給予鼓勵指導即可」。針對此調查結果,人事專家指出:「職場激勵制度是現代企業推動科學化管理的重要手段,企業應予以充分重視。」「知識經濟時代下,知識更新速度驚人,企業對人才的要求也日益提升。IT、金融、製造、消費品等企業需建立合理培訓制度,為員工營造充滿活力的學習環境,同時提升企業人才競爭力。」近年中國部分企業雖積極推廣學習型組織研究,但與海外企業仍存在差距。據悉,美國前25大企業中已有20家啟動學習型組織轉型。微軟這家劃時代的知名企業,其成功關鍵正在於全力打造學習型組織。這種基於學習型組織的變革模式,未來極可能成為中國企業發展的新趨勢。
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