卒業が迫り、多くの学生がまもなく職場に飛び込む。職業心理学の専門家によると、職場での成功は85%が良好な人間関係にかかっているという。西南大学心理学准教授の楊東氏は、以下の8つの悪い心理が「人気を損なう要因」になり得ると指摘する。
一、自己中心主義。自己の利益を最大化するため、密告や他人の業務妨害、さらには名誉毀損さえも厭わない人々がいる。楊氏は「自己中心的な考え方は、他人の利益や尊厳を損なうため職場で受け入れられない」と指摘する。
二、疑い深い。「上司が今日不機嫌な顔をしているのは間違いなく私のせいだ、どうしよう？」神経が過敏で、何事にも疑念を抱く人々がいる。こうした人々は往々にして自己の不安定感から、常に他人に傷つけられることを恐れている。「彼らは交流を自然で気軽なものにできず、次第に周囲から敬遠されるようになる」と楊東は指摘する。
三、偽善。甘い言葉や「甘い言葉の爆弾」を巧みに使う人もいるが、最初は受け入れられても、時間が経つにつれ真の友人は作れず、自身の心理も抑圧される。
四、冷淡。楊東は、冷淡さは人間関係における大敵だと強調する。こうした人は「クールであることこそが自分の個性だ」といった誤った認識から来ている場合もあれば、内向的な性格が原因である可能性もある。こうした人は他人を理解する機会を失うと同時に、自分を理解してもらう機会も失ってしまう。
五、閉鎖的。誰もが時折、扉を閉めて騒音を遮断したくなるものだ。「過度に閉鎖的になると孤独になり、自閉症に陥る恐れがある。知識・経験・思考様式が急速に陳腐化し、競争力と魅力を失う」と楊東は指摘する。
六、反抗的態度。適度な反抗心は独創性を生み、チームに新鮮な活力を与える。しかし過度に反発し、目立ちたがり屋で故意に議論を挑む態度は、集団への適応を困難にし、コミュニケーションすら不可能にする。
七、嫉妬。楊東は、嫉妬が人間関係に致命的な影響を与えるかどうかは、その心理が行動に表れるか否かにかかっていると考える。心の中で思うだけなら人間として当然であり、もし相手に気づかれても、素直に認め、自嘲気味に笑って済ませればよい。しかし、他人を傷つけたり中傷したりする段階まで発展すれば、「街の鼠」扱いされる可能性がある。
八、劣等感。現代都市生活は効率を追求するため、劣等感を持つ人はこの環境下で交流スキルに欠け、自分の意見を持たず、しばしば自分の強みを発揮する機会を逃してしまう。