Antes de dominar a alfabetização, eles navegam habilmente em dispositivos inteligentes; a cultura fandom exibe uma tendência para participantes mais jovens; os casos de bullying online envolvendo menores proliferam... Na era da Internet, enquanto os menores desfrutam plenamente dos dividendos digitais, eles também enfrentam a invasão da cultura online prejudicial.Esta edição lança uma série especial intitulada «Criando um ambiente online mais claro para menores», a partir de hoje. Ela examinará o impacto do caos da cultura fandom, da vulgaridade online e do cyberbullying sobre os menores, buscando soluções e explorando como promover um cenário digital mais saudável para os jovens.
——Editor
Mais de 150 000 informações negativas e prejudiciais foram eliminadas, mais de 4000 contas não conformes foram tratadas e mais de 1300 grupos problemáticos foram encerrados... Estes são os resultados provisórios da campanha especial «Claro e Brilhante: Repressão ao Caos dos Fã-Clubes», atualmente conduzida pela Administração do Ciberespaço da China.A campanha visa regular e orientar as comunidades de fãs para uma adoração racional dos ídolos.
Recentemente, a Administração Nacional de Rádio e Televisão lançou uma inspeção e retificação especial de um mês de duração dos programas de variedades online, emitindo um aviso sobre o reforço da sua gestão. Foram delineados requisitos essenciais para aspetos críticos, incluindo o conteúdo, os tipos de género, os mecanismos de avaliação e votação, a seleção de convidados e os comentários sobre os tópicos.
De acordo com o Relatório Nacional de Pesquisa sobre o Uso da Internet por Menores de 2020, 8% dos internautas menores de idade da China participam em atividades de apoio a fãs, sendo os alunos do ensino básico os principais participantes. Os grupos de fãs estão a apresentar uma tendência para uma faixa etária mais jovem.
No entanto, nos últimos tempos, o caos dentro dos círculos de fãs intensificou-se. Incidentes como fãs envolvidos em abusos e insultos mútuos, provocando conflitos, incitando oposição, recorrendo a calúnias e difamações, espalhando rumores e ataques e envolvendo-se em marketing malicioso tornaram-se comuns. Esses comportamentos prejudicam o ambiente online saudável e podem até violar leis e regulamentos. A cultura distorcida dos fãs deve ser abordada.Para salvaguardar o desenvolvimento saudável dos menores, devem ser estabelecidos limites claros para a adoração de ídolos.
O cenário da perseguição de ídolos está repleto de táticas manipuladoras: campanhas para chegar ao topo das paradas, compra de endossos, fabricação de dados e retórica manipuladora.
Meng Wei, pesquisador da Academia Chinesa de Ciências Sociais, observa que a adoração racional de ídolos pode produzir resultados positivos — diversão, novas conexões sociais e motivação por meio de modelos a seguir.
Antigamente, ser fã significava apreciação e admiração, «crescer melhor ao lado do seu ídolo». No entanto, hoje em dia, o fandom «estilo cultivo» transformou-se em votos para alcançar o topo das tabelas, compra de patrocínios e manipulação de dados — «os ídolos só prosperam com o meu apoio» —, com o financiamento coletivo e os gastos (originalmente referindo-se a recargas de jogos online, agora estendidos à compra de produtos de celebridades pelos fãs) a tornarem-se a norma.
Pesquisas revelam que as comunidades de fãs empregam diversas táticas de arrecadação de fundos envolvendo somas substanciais, muitas vezes por meio de esquemas manipuladores.
Xiao Ya (pseudônimo), ex-membro de um grupo de dados de celebridades, explica que, nas paradas de popularidade definidas pela plataforma, algumas classificações podem ser compradas diretamente, enquanto outras exigem a compra de contas virtuais para alcançar as posições desejadas.
«Os líderes dos fãs empregam táticas padrão de "manipulação de fãs"», admitiu Xiaoya, «como "Ele é tão maravilhoso, todos deveriam vê-lo" ou "Por que não podemos ter o que os outros têm?" Eles também usam sorteios no Weibo para atrair fãs.» Ela observou que os fãs relutantes em gastar podem enfrentar críticas de outros.
De acordo com as suas observações, muitos fãs são menores de idade com mentalidades imaturas, facilmente influenciados a fazer gastos impulsivos quando incentivados.
Essas atividades de angariação de fundos operam há muito tempo numa área cinzenta da regulamentação, normalmente conduzidas por meio de aplicativos de gestão de fãs como Owhat e Taoba. Alguns produtos de celebridades são vendidos por dez vezes o seu valor real, uma prática que os fãs aceitam tacitamente.
Para onde vão esses fundos? Xiaoya explica que os rendimentos são geralmente geridos centralmente pelos fã-clubes, com os detalhes das despesas regularmente partilhados com os membros. Nos últimos dois anos, ela gastou milhares nessas campanhas. «O meu fã-clube ainda tinha mais de dois milhões de yuans restantes da angariação de fundos de dezembro passado, realizada num aplicativo de gestão de património. Os rendimentos financiarão atividades de apoio futuras.»
Por baixo deste fervor exagerado, comportamentos irracionais dos fãs, como ataques mútuos e abusos verbais, surgem frequentemente. Recentemente, um grupo de fãs nascidos após 2000 em Shaoxing, Zhejiang, desafiou as advertências e foi visitar o seu ídolo ao estúdio. Depois de se perderem, ficaram presos numa montanha, sendo o mais novo com apenas 16 anos.Desde fãs que quebram o vidro das escadas rolantes nos aeroportos até a compra de leite apenas para fins de votação nas paradas musicais, para depois descartá-lo... tais ações não apenas colocam em risco a segurança dos fãs, mas também perturbam ainda mais a ordem pública e até mesmo desafiam as regulamentações legais. Em resposta, o Centro de Notícias do Ministério da Segurança Pública alertou: atividades ilegais durante perseguições de fãs — como perturbar a ordem pública ou infringir direitos pessoais — podem resultar em detenção administrativa e multas nos termos da lei, com casos graves enfrentando responsabilidade criminal.Só este ano, o Departamento de Segurança Pública do Aeroporto Internacional de Pequim tratou de 17 casos envolvendo violações relacionadas com fãs, resultando em duas detenções criminais e dez detenções administrativas. Monetizar a popularidade por todos os meios necessários Provocar conflitos para gerar buzz, trocar buzz por tráfego, explorar o tráfego para obter lucro «Tu e eu não tínhamos nenhuma ligação; tudo se resume aos meus gastos.» Esse comportamento de fãs que ultrapassa os limites é apenas a manifestação superficial de um vasto mercado da indústria de ídolos envolvendo agências de talentos, plataformas sociais e «organizações profissionais de fãs» (Zhi Fen).«A nossa ligação não vem do destino, mas dos meus gastos.» Esse comportamento de fãs que ultrapassa os limites é apenas a ponta do iceberg de um vasto mercado da indústria de ídolos. Esse ecossistema envolve várias cadeias de lucro — de agências de talentos e plataformas sociais a «organizadores profissionais de fãs», «líderes de fãs» e até comentadores pagos —, abrigando inúmeros perigos ocultos.
Fontes internas da indústria revelam que os «organizadores profissionais de fãs» e os «líderes de fãs» costumam manter laços estreitos com agências de celebridades. Eles recebem diretrizes durante campanhas para chegar ao topo das paradas, campanhas de votação ou esforços de manipulação da opinião pública para mobilizar as bases de fãs. Essa orientação inadequada disfarça a lógica capitalista como «amor e apoio» dos fãs aos ídolos, potencialmente sequestrando suas escolhas de consumo.
«Os fãs constroem conexões sociais dentro das atividades da comunidade, formando redes de "amor" auto-organizadas que promovem a identidade própria e o pertencimento coletivo», explica Meng Wei. «As agências de celebridades exercem um controle de capital formidável. Investidores e plataformas dominam a indústria do entretenimento como os principais beneficiários, enquanto os gastos dos fãs constituem uma nova fonte de capital das estrelas.»
Isto gerou uma cadeia industrial de trolls profissionais online que «cultivam contas» para inflar métricas e manipular gráficos. Relatórios indicam que um aplicativo chamado Xingyuan lucrou ilegalmente ¥ 8 milhões em menos de um ano manipulando métricas do Weibo, orquestrando mais de 100 milhões de retuítes falsos para celebridades. Por fim, o desenvolvedor do aplicativo recebeu uma sentença de cinco anos de prisão em primeira instância pelo crime de acesso ilegal a sistemas de informação computadorizados.
Entende-se que as plataformas online podem empregar pesquisas por palavras-chave e outros métodos para monitorizar comportamentos prejudiciais dos fãs e tópicos relacionados, permitindo o bloqueio técnico. No entanto, algumas plataformas e contas de marketing permitem tacitamente ou até incentivam ataques mútuos e disputas, criando deliberadamente tópicos para atrair tráfego ilícito. Elas exploram conflitos para gerar buzz, trocam buzz por tráfego e aproveitam o tráfego para obter lucro, enchendo os próprios bolsos enquanto deixam os fãs lidar com as consequências.
Esta abordagem orientada para o lucro estende-se para além das redes sociais a certas plataformas de educação online, que introduziram o caos da perseguição de ídolos nos espaços de aprendizagem. Um aviso de retificação emitido pela Administração do Ciberespaço da China destacou anteriormente que várias aplicações educativas continham conteúdo relacionado com ídolos, apresentando funções de classificação de grupos de fãs e grupos de apoio a celebridades.
Repressão a práticas desordenadas
Aplicação rigorosa de regulamentos, reforço da supervisão e orientação educacional positiva
«Obsessões irracionais decorrentes de paixão ou adoração excessivas não são incomuns, manifestando-se frequentemente como comportamentos fervorosos e descontrolados — como investir tempo ou dinheiro excessivo ou ficar totalmente absorvido em fantasias»,Meng Wei explicou: «As comunidades de fãs unidas pela admiração comum por celebridades costumam apresentar um alto consenso interno em atitudes e perspectivas. Isso leva a perspectivas cada vez mais estreitas sobre as questões, fomentando comportamentos irracionais, como fixação obsessiva e linguagem abusiva.»
Abordar a desordem da cultura dos fãs requer uma colaboração social reforçada.«Por um lado, devemos aplicar medidas legais, implementando rigorosamente as leis e regulamentos relevantes, como a Lei de Proteção a Menores e a Lei de Segurança Cibernética, e reprimindo severamente as cadeias industriais cinzentas e negras formadas em torno do consumo do 'círculo de fãs'», afirmou Meng Wei. Por outro lado, ele acredita que deve haver uma maior supervisão das agências de talentos e dos 'fãs profissionais', enquanto os trabalhadores culturais e artísticos devem promover programas mais positivos e de alta qualidade para dar bons exemplos aos jovens.
Um funcionário da Administração do Ciberespaço da China afirmou que devem ser envidados esforços concertados para orientar os jovens para práticas racionais de fandom, promovendo coletivamente um ambiente online civilizado e saudável.
Visando as plataformas de websites, a campanha especial «Clear and Bright: Crackdown on Fan Club Chaos» (Claro e Brilhante: Repressão ao Caos dos Clubes de Fãs) instou-as a remover funcionalidades que induzem os fãs a participar em atividades de topo das tabelas, otimizar as regras de classificação e melhorar a gestão das comunidades de fãs.
Entende-se que a Administração do Ciberespaço irá, em seguida, estabelecer uma base sólida para a regulamentação a longo prazo da cultura dos fãs, reforçando as normas de informação sobre celebridades online, melhorando a gestão de contas, aperfeiçoando os mecanismos de combate às atividades do mercado negro e explorando a criação de sistemas de orientação dos fãs.