Prima ancora di imparare a leggere e scrivere, sanno già usare con destrezza i dispositivi smart; la cultura dei fan mostra una tendenza verso partecipanti sempre più giovani; i casi di bullismo online che coinvolgono minori proliferano... Nell'era di Internet, mentre i minori godono appieno dei dividendi digitali, devono anche affrontare l'invasione di una cultura online dannosa.Questa edizione lancia oggi uno speciale intitolato "Creare un ambiente online più sicuro per i minori", che esamina l'impatto del caos della cultura dei fan club, della volgarità online e del cyberbullismo sui minori. Cerchiamo soluzioni ed esploriamo come promuovere un panorama digitale più sano per i giovani.
——Redattore
Sono state eliminate oltre 150.000 informazioni negative e dannose, sono stati trattati più di 4.000 account non conformi e sono stati chiusi oltre 1.300 gruppi problematici... Questi sono i risultati provvisori della campagna speciale "Clear and Bright: Crackdown on Fan Club Chaos" (Chiaro e luminoso: repressione del caos dei fan club) attualmente condotta dall'Amministrazione cinese del cyberspazio.La campagna mira a regolamentare e guidare le comunità di fan verso un culto razionale degli idoli.
Recentemente, l'Amministrazione Nazionale della Radio e della Televisione ha lanciato un'ispezione speciale della durata di un mese e una rettifica dei programmi di varietà online, emanando un avviso sul rafforzamento della loro gestione. Sono stati delineati i requisiti chiave per aspetti critici quali il contenuto, i generi, i meccanismi di valutazione e di voto, la selezione degli ospiti e i commenti sugli argomenti.
Secondo il Rapporto nazionale di ricerca 2020 sull'utilizzo di Internet da parte dei minori, l'8% dei netizen minorenni cinesi partecipa ad attività di sostegno ai fan, con gli studenti delle scuole medie che costituiscono i partecipanti principali. I gruppi di fan stanno mostrando una tendenza verso fasce d'età sempre più giovani.
Tuttavia, negli ultimi tempi, il caos all'interno delle cerchie di fan si è intensificato. Incidenti come insulti reciproci tra fan, provocazioni di conflitti, incitamento all'opposizione, diffamazione, diffusione di voci e attacchi, nonché marketing dannoso sono diventati all'ordine del giorno. Questi comportamenti minano la salubrità dell'ambiente online e possono persino violare leggi e regolamenti. È necessario affrontare il problema di queste cerchie di fan distorte.Per salvaguardare il sano sviluppo dei minori, è necessario stabilire dei limiti chiari per l'adorazione degli idoli.
Il panorama dell'adorazione degli idoli è pieno di tattiche manipolatorie: campagne per scalare le classifiche, acquisto di sponsorizzazioni, falsificazione dei dati e retorica manipolatoria.
Meng Wei, ricercatore presso l'Accademia cinese delle scienze sociali, osserva che l'adorazione razionale degli idoli può produrre risultati positivi: divertimento, nuove relazioni sociali e motivazione attraverso i modelli di riferimento.
Un tempo, il fandom significava apprezzamento e ammirazione, "crescere insieme al proprio idolo". Oggi, invece, il fandom "di tipo coltivato" si è trasformato in voti per scalare le classifiche, acquisto di sponsorizzazioni e manipolazione dei dati – "gli idoli prosperano solo con il mio sostegno" – con raccolte fondi e spese collettive (originariamente riferite alle ricariche dei giochi online, ora estese all'acquisto di merchandising delle celebrità da parte dei fan) che sono diventate la norma.
La ricerca rivela che le comunità di fan utilizzano diversi metodi di raccolta fondi che comportano somme ingenti, spesso attraverso tattiche manipolative.
Xiao Ya (pseudonimo), ex membro di un gruppo di dati sulle celebrità, spiega che nelle classifiche di popolarità stabilite dalla piattaforma, alcune posizioni possono essere acquistate direttamente, mentre altre richiedono l'acquisto di account virtuali per raggiungere le posizioni desiderate.
"I leader dei fan utilizzano tattiche comuni di 'manipolazione dei fan'", ha ammesso Xiaoya, "come 'È così meraviglioso, tutti dovrebbero vederlo' o 'Perché non possiamo avere quello che hanno gli altri?'. Utilizzano anche estrazioni a premi su Weibo per attirare i fan". Ha osservato che i fan riluttanti a spendere soldi possono essere oggetto di critiche da parte degli altri.
Secondo le sue osservazioni, molti fan sono minorenni con una mentalità immatura, facilmente influenzabili a spendere in modo impulsivo quando incoraggiati.
Tali attività di raccolta fondi operano da tempo in una zona grigia dal punto di vista normativo e vengono tipicamente condotte attraverso app di gestione dei fan come Owhat e Taoba. Alcuni prodotti di merchandising delle celebrità vengono venduti a dieci volte il loro valore reale, una pratica che i fan accettano tacitamente.
Dove finiscono questi fondi? Xiaoya spiega che i proventi sono solitamente gestiti a livello centrale dai fan club, con i dettagli delle spese regolarmente condivisi con i membri. Negli ultimi due anni, ha speso migliaia di yuan in tali campagne. "Il mio fan club aveva ancora oltre due milioni di yuan di surplus dalla raccolta fondi dello scorso dicembre, organizzata tramite un'app di gestione patrimoniale. I proventi finanzieranno future attività di sostegno".
Sotto questo fervore esagerato, emergono spesso comportamenti irrazionali da parte dei fan, come attacchi reciproci e insulti verbali. Proprio di recente, un gruppo di fan nati dopo il 2000 a Shaoxing, nello Zhejiang, ha sfidato gli avvertimenti per visitare il luogo delle riprese del loro idolo. Dopo essersi persi, sono rimasti bloccati su una montagna, il più giovane dei quali aveva solo 16 anni.Da fan che rompono i vetri delle scale mobili negli aeroporti all'acquisto di latte solo per votare nelle classifiche per poi gettarlo via... tali azioni non solo mettono a rischio la sicurezza dei fan, ma disturbano ulteriormente l'ordine pubblico e sfidano persino le norme di legge. In risposta, il Centro Notizie del Ministero della Pubblica Sicurezza ha avvertito: le attività illegali durante le attività dei fan, come il disturbo dell'ordine pubblico o la violazione dei diritti personali, possono comportare la detenzione amministrativa e multe ai sensi di legge, con casi gravi che possono essere perseguiti penalmente.Solo quest'anno, l'Ufficio di Pubblica Sicurezza dell'Aeroporto Internazionale di Pechino ha gestito 17 casi di violazioni legate ai fan, che hanno portato a due detenzioni penali e dieci detenzioni amministrative. Monetizzare la popolarità con ogni mezzo necessario: fomentare conflitti per generare buzz, scambiare buzz con traffico, sfruttare il traffico per profitto. "Tu ed io non avevamo alcun legame; è tutta colpa delle mie spese". Questo comportamento trasgressivo dei fan è solo la manifestazione superficiale di un vasto mercato dell'industria degli idoli che coinvolge agenzie di talenti, piattaforme social e "organizzazioni di fan professionali" (Zhi Fen)."Il nostro legame non deriva dal destino, ma dalle mie spese". Questo comportamento trasgressivo dei fan è solo la punta dell'iceberg di un vasto mercato dell'industria degli idoli. Questo ecosistema coinvolge molteplici catene di profitto, dalle agenzie di talenti e piattaforme social ai "professionisti dell'organizzazione dei fan", ai "leader dei fan" e persino ai commentatori pagati, che nascondono numerosi pericoli.
Gli addetti ai lavori rivelano che gli "organizzatori di fan professionisti" e i "leader dei gruppi di fan" mantengono spesso stretti legami con le agenzie delle celebrità. Ricevono direttive durante le campagne per scalare le classifiche, le iniziative di voto o gli sforzi di manipolazione dell'opinione pubblica per mobilitare le basi di fan. Tali indicazioni inappropriate mascherano la logica capitalistica come "amore e sostegno" dei fan per gli idoli, potenzialmente dirottando le loro scelte di consumo.
"I fan costruiscono relazioni sociali all'interno delle attività della comunità, formando reti di 'amore' auto-organizzate che favoriscono l'identità personale e l'appartenenza collettiva", spiega Meng Wei. "Le agenzie delle celebrità esercitano un formidabile controllo sul capitale. Gli investitori e le piattaforme dominano l'industria dell'intrattenimento come principali beneficiari, mentre le spese dei fan costituiscono una nuova fonte di capitale per le star".
Ciò ha dato vita a una catena industriale di troll online professionisti che "coltivano account" per gonfiare le metriche e manipolare le classifiche. Secondo alcuni rapporti, un'app chiamata Xingyuan ha guadagnato illegalmente 8 milioni di yen in meno di un anno manipolando le metriche di Weibo, orchestrando falsi "oltre 100 milioni di retweet" per le celebrità. Alla fine, lo sviluppatore dell'app è stato condannato in primo grado a cinque anni di reclusione per il reato di accesso illegale a sistemi informatici.
È noto che le piattaforme online possono utilizzare ricerche per parole chiave e altri metodi per monitorare i comportamenti dannosi dei fan e gli argomenti correlati, consentendo il blocco tecnico. Tuttavia, alcune piattaforme e account di marketing consentono tacitamente o addirittura incoraggiano attacchi reciproci e faide, creando deliberatamente argomenti per attirare traffico illecito. Sfruttano i conflitti per generare buzz, scambiano il buzz con il traffico e sfruttano il traffico per ottenere profitti, riempiendo le proprie tasche e lasciando che siano i fan a occuparsi delle conseguenze.
Questo approccio orientato al profitto si estende oltre i social media ad alcune piattaforme di istruzione online, che hanno introdotto il caos dell'idol worship negli spazi di apprendimento. Una nota di rettifica emessa dalla Cyberspace Administration of China ha precedentemente evidenziato che diverse app educative contenevano contenuti relativi agli idol, con funzioni di classifica dei gruppi di fan e gruppi di supporto alle celebrità.
Repressione delle pratiche disordinate
Applicazione rigorosa delle normative, rafforzamento della supervisione e fornitura di una guida educativa positiva
"Le ossessioni irrazionali derivanti da un'infatuazione o un'adorazione eccessiva non sono rare e spesso si manifestano con comportamenti ferventi e incontrollati, come investire tempo o denaro in modo eccessivo o diventare completamente assorbiti dalle fantasie",Meng Wei ha spiegato: "Le comunità di fan unite dall'ammirazione condivisa per una celebrità spesso mostrano un elevato consenso interno in termini di atteggiamenti e prospettive. Ciò porta a una visione sempre più ristretta delle questioni, favorendo comportamenti irrazionali come l'ossessione e il linguaggio offensivo".
Per affrontare il caos della cultura dei fan è necessario rafforzare la collaborazione sociale."Da un lato, dobbiamo applicare misure legali, attuando rigorosamente le leggi e i regolamenti pertinenti, come la legge sulla protezione dei minori e la legge sulla sicurezza informatica, e reprimendo severamente le catene industriali grigie e nere che si formano attorno al consumo dei 'circoli di fan'", ha affermato Meng Wei. Dall'altro lato, egli ritiene che dovrebbe esserci una maggiore supervisione delle agenzie di talenti e dei 'fan professionisti', mentre gli operatori culturali e artistici dovrebbero promuovere programmi più positivi e di alta qualità per dare il buon esempio ai giovani.
Un funzionario dell'Amministrazione cinese del cyberspazio ha affermato che è necessario uno sforzo concertato per guidare i giovani verso pratiche di fandom razionali, promuovendo collettivamente un ambiente online civile e sano.
Rivolgendosi alle piattaforme web, la campagna speciale "Clear and Bright: Crackdown on Fan Club Chaos" (Chiaro e luminoso: repressione del caos dei fan club) ha esortato queste ultime a rimuovere le funzionalità che inducono i fan a partecipare ad attività di scalata delle classifiche, a ottimizzare le regole di classificazione e a migliorare la gestione delle comunità di fan.
È chiaro che l'Amministrazione del Cyberspazio getterà le basi per una regolamentazione a lungo termine della cultura dei fan rafforzando gli standard di informazione sulle celebrità online, migliorando la gestione degli account, perfezionando i meccanismi di lotta alle attività del mercato nero ed esplorando la creazione di sistemi di orientamento dei fan.