Avant même de savoir lire et écrire, ils maîtrisent déjà les appareils intelligents ; la culture des fans tend à attirer des participants de plus en plus jeunes ; les cas de cyberharcèlement impliquant des mineurs se multiplient... À l'ère d'Internet, si les mineurs profitent pleinement des avantages du numérique, ils sont également confrontés à l'envahissement d'une culture en ligne néfaste.Cette édition lance aujourd'hui une rubrique spéciale intitulée « Créer un environnement en ligne plus sûr pour les mineurs », qui examine l'impact du chaos de la culture des fans, de la vulgarité en ligne et du cyberharcèlement sur les mineurs. Nous recherchons des solutions et explorons les moyens de favoriser un environnement numérique plus sain pour les jeunes.
——Rédacteur en chef
Plus de 150 000 informations négatives et préjudiciables ont été supprimées, plus de 4 000 comptes non conformes ont été traités et plus de 1 300 groupes problématiques ont été fermés... Tels sont les résultats provisoires de la campagne spéciale « Clear and Bright : Crackdown on Fan Club Chaos » (Clair et lumineux : lutte contre le chaos des fan clubs) actuellement menée par l'Administration chinoise du cyberespace.Cette campagne vise à réglementer et à orienter les communautés de fans vers un culte rationnel des idoles.
Récemment, l'Administration nationale de la radio et de la télévision a lancé une inspection et une rectification spéciales d'un mois des programmes de variétés en ligne, publiant un avis sur le renforcement de leur gestion. Les principales exigences ont été définies pour des aspects critiques tels que le contenu, les types de genres, les mécanismes d'évaluation et de vote, la sélection des invités et les commentaires sur les sujets.
Selon le rapport national de recherche 2020 sur l'utilisation d'Internet par les mineurs, 8 % des internautes mineurs chinois participent à des activités de soutien aux fans, les collégiens constituant les principaux participants. Les groupes de fans ont tendance à rajeunir.
Cependant, ces derniers temps, le chaos au sein des cercles de fans s'est intensifié. Les incidents tels que les insultes et les abus mutuels entre fans, les provocations, les incitations à l'opposition, le recours à la calomnie et à la diffamation, la propagation de rumeurs et d'attaques, et le marketing malveillant sont devenus monnaie courante. Ces comportements nuisent à la santé de l'environnement en ligne et peuvent même enfreindre les lois et les réglementations. Il est nécessaire de lutter contre ces pratiques de fans dévoyées.Afin de garantir le développement sain des mineurs, il est nécessaire d'établir des limites claires en matière d'adoration des idoles.
Le monde des fans d'idoles est truffé de tactiques manipulatrices : campagnes pour atteindre le sommet des classements, achats de soutiens, fabrication de données et rhétorique manipulatrice.
Meng Wei, chercheur à l'Académie chinoise des sciences sociales, note qu'une adoration rationnelle des idoles peut avoir des effets positifs : plaisir, nouvelles relations sociales et motivation grâce à des modèles.
Autrefois, le fanatisme signifiait appréciation et admiration, « grandir aux côtés de son idole ». Mais aujourd'hui, le fanatisme « de type cultivation » s'est transformé en votes pour atteindre le sommet des classements, achats de recommandations et manipulation des données – « les idoles ne prospèrent qu'avec mon soutien » – le financement participatif et les dépenses (qui désignaient à l'origine les recharges de jeux en ligne, mais qui s'étendent désormais à l'achat de produits dérivés par les fans) étant devenus la norme.
Des recherches révèlent que les communautés de fans emploient diverses tactiques de collecte de fonds impliquant des sommes importantes, souvent par le biais de stratagèmes manipulateurs.
Xiao Ya (pseudonyme), anciennement membre d'un groupe de données sur les célébrités, explique que sur les classements de popularité établis par les plateformes, certains rangs peuvent être achetés directement, tandis que d'autres nécessitent l'achat de comptes virtuels pour atteindre les positions souhaitées.
« Les leaders des fans utilisent des tactiques courantes de « manipulation des fans », a admis Xiaoya, « telles que « Il est tellement merveilleux, tout le monde devrait le voir » ou « Pourquoi ne pouvons-nous pas avoir ce que les autres ont ? ». Ils utilisent également des tirages au sort sur Weibo pour attirer les fans. » Elle a noté que les fans qui hésitent à dépenser de l'argent peuvent être critiqués par les autres.
D'après ses observations, de nombreux fans sont des mineurs à l'esprit immature, facilement influencés à dépenser de manière impulsive lorsqu'on les y encourage.
Ces activités de collecte de fonds opèrent depuis longtemps dans une zone grise réglementaire, généralement par le biais d'applications de gestion des fans telles que Owhat et Taoba. Certains produits dérivés de célébrités se vendent dix fois leur valeur réelle, une pratique que les fans acceptent tacitement.
Où vont ces fonds ? Xiaoya explique que les recettes sont généralement gérées de manière centralisée par les fan clubs, dont les détails des dépenses sont régulièrement communiqués aux membres. Au cours des deux dernières années, elle a dépensé des milliers de yuans dans ce type de campagnes. « Mon fan club disposait encore de plus de deux millions de yuans provenant de la collecte de fonds organisée en décembre via une application de gestion de patrimoine. Les bénéfices serviront à financer de futures activités de soutien. »
Sous cette ferveur démesurée, des comportements irrationnels de la part des fans, notamment des attaques mutuelles et des insultes, font souvent surface. Récemment, un groupe de fans nés après 2000 à Shaoxing, dans le Zhejiang, a défié les avertissements et s'est rendu sur le lieu de tournage de leur idole. Après s'être perdus, ils se sont retrouvés bloqués dans une montagne, le plus jeune d'entre eux n'ayant que 16 ans.Qu'il s'agisse de fans brisant les vitres des escalators dans les aéroports ou achetant du lait uniquement pour voter dans les classements avant de le jeter, ces actions mettent non seulement en danger la sécurité des fans, mais perturbent également l'ordre public et enfreignent même la réglementation légale. En réponse, le centre d'information du ministère de la Sécurité publique a lancé un avertissement : les activités illégales menées par les fans, telles que la perturbation de l'ordre public ou la violation des droits individuels, peuvent entraîner une détention administrative et des amendes conformément à la loi, les cas graves pouvant faire l'objet de poursuites pénales.Rien que cette année, le Bureau de la sécurité publique de l'aéroport international de Pékin a traité 17 cas d'infractions commises par des fans, qui ont donné lieu à deux détentions pénales et dix détentions administratives. Monétiser la popularité par tous les moyens nécessaires Susciter des conflits pour créer le buzz, échanger le buzz contre du trafic, exploiter le trafic pour en tirer profit « Toi et moi n'avions aucun lien ; tout cela est dû à mes dépenses. » Ce comportement transgressif des fans n'est que la manifestation superficielle d'un vaste marché de l'industrie des idoles impliquant des agences artistiques, des plateformes sociales et des « organisations professionnelles de fans » (Zhi Fen).« Notre relation ne tient pas au destin, mais à mes dépenses. » Ce comportement transgressif des fans n'est que la partie émergée de l'iceberg d'un vaste marché de l'industrie des idoles. Cet écosystème implique de multiples chaînes de profits, des agences artistiques et des plateformes sociales aux « organisateurs professionnels de fans », « leaders de fans » et même commentateurs rémunérés, recelant de nombreux dangers cachés.
Des initiés de l'industrie révèlent que les « organisateurs professionnels de fans » et les « leaders de fans » entretiennent souvent des liens étroits avec les agences de célébrités. Ils reçoivent des directives lors de campagnes pour atteindre le sommet des classements, de campagnes de vote ou d'efforts de manipulation de l'opinion publique afin de mobiliser les bases de fans. Ces conseils inappropriés déguisent la logique capitaliste en « amour et soutien » des fans pour les idoles, détournant potentiellement leurs choix de consommation.
« Les fans tissent des liens sociaux au sein d'activités communautaires, formant des réseaux « d'amour » auto-organisés qui favorisent l'identité personnelle et l'appartenance collective », explique Meng Wei. « Les agences de célébrités exercent un contrôle considérable sur le capital. Les investisseurs et les plateformes dominent l'industrie du divertissement en tant que principaux bénéficiaires, tandis que les dépenses des fans constituent une nouvelle source de capital pour les stars. »
Cela a donné naissance à une chaîne industrielle de trolls professionnels en ligne qui « cultivent des comptes » afin de gonfler les statistiques et de manipuler les classements. Des rapports indiquent qu'une application nommée Xingyuan a illégalement généré 8 millions de yens de bénéfices en moins d'un an en manipulant les statistiques de Weibo, orchestrant de faux « plus de 100 millions de retweets » pour des célébrités. Au final, le développeur de l'application a été condamné en première instance à cinq ans de prison pour avoir accédé illégalement à des systèmes informatiques.
Il est entendu que les plateformes en ligne peuvent utiliser des recherches par mots-clés et d'autres méthodes pour surveiller les comportements nuisibles des fans et les sujets connexes, ce qui permet un blocage technique. Cependant, certaines plateformes et certains comptes marketing autorisent tacitement, voire encouragent, les attaques mutuelles et les querelles, fabriquant délibérément des sujets pour attirer un trafic illicite. Ils exploitent les conflits pour générer du buzz, échangent le buzz contre du trafic et tirent profit du trafic pour s'enrichir, laissant les fans faire face aux conséquences.
Cette approche axée sur le profit s'étend au-delà des réseaux sociaux à certaines plateformes d'éducation en ligne, qui ont introduit le chaos lié à la poursuite des idoles dans les espaces d'apprentissage. Une notification de rectification émise par l'Administration chinoise du cyberespace a précédemment souligné que plusieurs applications éducatives contenaient du contenu lié aux idoles, avec des fonctions de classement des groupes de fans et des groupes de soutien aux célébrités.
Lutter contre les pratiques désordonnées
Appliquer strictement les réglementations, renforcer la surveillance et fournir des conseils éducatifs positifs
« Les obsessions irrationnelles résultant d'un engouement ou d'une adoration excessive ne sont pas rares et se manifestent souvent par des comportements fervents et incontrôlés, tels que le fait d'investir trop de temps ou d'argent, ou de se laisser complètement absorber par des fantasmes »,Meng Wei a précisé : « Les communautés de fans unies par une admiration commune pour une célébrité affichent souvent un consensus interne élevé en matière d'attitudes et de perspectives. Cela conduit à des points de vue de plus en plus étroits sur les questions, favorisant des comportements irrationnels tels que la fixation obsessionnelle et les propos injurieux. »
Pour remédier au chaos de la culture des fans, il est nécessaire de renforcer la collaboration sociale.« D'une part, nous devons appliquer des mesures légales, en mettant strictement en œuvre les lois et réglementations pertinentes telles que la loi sur la protection des mineurs et la loi sur la cybersécurité, et en réprimant sévèrement les chaînes industrielles grises et noires formées autour de la consommation des « cercles de fans », a déclaré Meng Wei. D'autre part, il estime qu'il faudrait renforcer la surveillance des agences artistiques et des « fans professionnels », tandis que les travailleurs culturels et artistiques devraient également promouvoir des programmes plus positifs et de meilleure qualité afin de donner le bon exemple aux jeunes.
Un responsable de l'Administration chinoise du cyberespace a déclaré que des efforts concertés devaient être déployés pour guider les jeunes vers des pratiques de fandom rationnelles, afin de favoriser collectivement un environnement en ligne civilisé et sain.
Ciblant les plateformes web, la campagne spéciale « Clear and Bright : Crackdown on Fan Club Chaos » (Clair et lumineux : répression du chaos des fan clubs) les a exhortées à supprimer les fonctionnalités qui incitent les fans à se livrer à des activités visant à atteindre le sommet des classements, à optimiser les règles de classement et à améliorer la gestion des communautés de fans.
Il semble que l'Administration du cyberespace s'apprête à jeter les bases d'une réglementation à long terme de la culture des fans en renforçant les normes relatives aux informations sur les célébrités en ligne, en améliorant la gestion des comptes, en perfectionnant les mécanismes de lutte contre les activités du marché noir et en explorant la mise en place de systèmes d'orientation des fans.