Podczas niedawnej konferencji poświęconej reformie służby zdrowia w okresie 13. planu pięcioletniego ujawniono, że Krajowa Komisja Zdrowia będzie nadal promować głęboką integrację technologii informacyjnej z usługami opieki zdrowotnej. Wykorzystując zalety „Internet Plus”, zamierza wzmocnić podstawową infrastrukturę, udoskonalić mechanizmy operacyjne i pogłębić praktyczne zastosowania. Inicjatywa ta będzie dalej promować „Internet Plus Healthcare” w celu zwiększenia wygody i zadowolenia społeczeństwa z usług medycznych.
W tym kontekście JD Health przyspiesza ekspansję na rynki powiatowe poprzez inicjatywy „Internet Plus”. Podczas tegorocznego festiwalu zakupowego 11.11 jednocześnie otwarto 19 aptek JD Health Alliance w wielu lokalizacjach, w tym Yisheng Medical Chain Friendship Store w Handan w prowincji Hebei, Qiyuan Pharmacy Chengdong Branch w Jincheng w prowincji Shanxi, Xietai Pharmacy w Dezhou w prowincji Shandong oraz Kangjian Chain Wanyang Store w Anyang w prowincji Henan.Do tej pory w całym kraju powstało ponad 40 aptek JD Health Alliance.
Integracja zasobów internetowych i stacjonarnych w celu świadczenia kompleksowych usług farmaceutycznych i opieki zdrowotnej
11 listopada rozpoczęło działalność 19 nowo wyremontowanych aptek JD Health Alliance.Oprócz tradycyjnych półek z lekami, punkty te będą stopniowo wprowadzać suplementy zdrowotne, kosmetyki i produkty do pielęgnacji skóry. Będą one również wyposażone w sprzęt do szybkiej diagnostyki, taki jak zintegrowane terminale Jingzhikang i systemy do badań przesiewowych chorób przewlekłych. Klienci kupujący leki będą odtąd mogli korzystać z kompleksowych usług, w tym badań kontrolnych stanu zdrowia i konsultacji online.
Wiadomo, że tradycyjne apteki często borykają się z takimi wyzwaniami, jak ograniczony asortyment produktów, nieodpowiednie kanały marketingowe, niskie wskaźniki ponownych zakupów i przestarzałe metody działania, a także stosunkowo ograniczony zasięg. Aby rozwiązać te problemy, JD Health pomaga sklepom we wdrażaniu systemów SaaS w celu zwiększenia wydajności operacyjnej. Dzięki swojej kompleksowej platformie zaopatrzenia farmaceutycznego i usługowego Yao Jing Cai w pełni integruje możliwości łańcucha dostaw online i offline.Oferując aptekom bardziej konkurencyjne ceny dostaw, wprowadziła również produkty zdrowotne, takie jak suplementy transgraniczne, wzbogacając portfolio produktów aptecznych. Ponadto, wykorzystując rozbudowaną sieć logistyczną JD.com, platforma O2O „Medicine Express” stała się standardową funkcją we wszystkich aptekach należących do sojuszu. Konsumenci mogą wygodnie zamawiać leki z dostawą do domu za pośrednictwem aplikacji JD.com lub mini-programów aptecznych.
Jednocześnie JD Health zintegrowało zasoby medyczne ze swoich centrów chorób przewlekłych — w tym centrów kardiologicznych i diabetologicznych — z aptekami należącymi do sojuszu. Użytkownicy mogą konsultować się ze specjalistami z różnych dziedzin za pośrednictwem konsultacji online w aptekach, dzięki czemu wysokiej jakości zasoby szpitali trzeciego stopnia mogą przynosić korzyści ogółowi społeczeństwa poprzez zintegrowane usługi online i offline.
Skupienie się na modelu „Internet + opieka zdrowotna” w celu pogłębienia penetracji rynków na poziomie powiatowym
Wykorzystując łańcuch dostaw, duże zbiory danych i możliwości technologiczne JD Health, apteki JD Health Alliance zapewniają punktom sprzedaży detalicznej offline wielokategorialne produkty opieki zdrowotnej, markę JD Health, możliwości świadczenia usług medycznych oraz wytyczne operacyjne. Dzięki temu apteki partnerskie mogą stać się „opiekunami zdrowia” na poziomie powiatowym, rozszerzając kompleksowe, pełne cykle i wszystkie scenariusze usług opieki zdrowotnej na szerszą populację.
Od momentu otwarcia apteki Jinzheng w powiecie Jiang w prowincji Shanxi 11 kwietnia tego roku, a następnie uruchomienia 11 punktów sprzedaży w Pekinie, Hebei i Shanxi podczas festiwalu zakupowego 618, a obecnie jednoczesnego otwarcia 19 punktów sprzedaży w czterech regionach, inicjatywa JD Health „Alliance Pharmacy” stopniowo posuwa się naprzód w zakresie ekspansji na rynku na poziomie powiatowym i transformacji tradycyjnych punktów sprzedaży detalicznej offline.
„Jako kluczowy rynek niższej klasy, apteki na poziomie powiatowym charakteryzują się znaczną skalą, szybkim wzrostem i ogromnym potencjałem rozwojowym. Obecny rynek powiatowy pilnie wymaga cyfrowej i inteligentnej transformacji oraz modernizacji”„Zhou Xinyuan, dyrektor generalny działu innowacji kanałów dystrybucji JD Health i szef Yao Jing Cai, stwierdził, że wykorzystując atuty JD Health w zakresie łańcucha dostaw produktów farmaceutycznych i internetowych usług opieki zdrowotnej, inicjatywa JD Health Alliance Pharmacy nie tylko zwiększa możliwości usługowe aptek i efektywność rynkową, ale także rozszerza bardziej inteligentny i kompleksowy ekosystem usług farmaceutycznych na szerszą grupę demograficzną, poprawiając wydajność operacyjną i standardy opieki nad pacjentami.