用音樂放緩腳步
某美國市場調查員在超市進行了有趣實驗：音樂如何影響顧客購買心理？
實驗顯示顧客傾向同步音樂節奏。當音樂節奏加快至每分鐘108拍時，顧客進出頻率隨之提升，超市當日平均營業額達12,000美元；反之，當音樂節奏降至每分鐘60拍時，顧客在貨架前選購商品的時間相應延長，超市當日平均營業額攀升至16,740美元，增幅達39.5%。
美國西南部某超市經營者偶然在商業雜誌讀到這項市場調查員的實驗，敏銳的他立即洞察研究價值。他豪擲資金，特邀大學音樂系優秀學生擔任超市音樂策劃，專門挑選慢節奏樂曲播放於店內。
超市營業額確實大幅提升，自實施此策略以來，該超市年營業額增長逾20%，大賺一筆的店主暗自為自己的英明決策感到得意。
某種智慧被稱為「大智若愚」
美國科羅拉多州丹佛市有位經營採石場的實業家。他以爆破山體販售石料為業，年利潤高達數百萬美元。詭異的是，這位實業家將利潤逐步投入投資，逐年大面積收購採石場周邊土地，卻始終閒置不用。
表面看來，這項投資純屬閒置資金的愚蠢行為，令眾人百思不得其解。連他的兒子都無法理解父親究竟意欲何為。
在友人與兒子的執意追問下，他終於揭露真相：其實購置這些土地的目的，是為了扼殺房地產開發商在採石場周邊興建住宅大樓的企圖。因為一旦住宅大樓落成，大量居民便會遷入居住。居民們若團結起來，向當局申訴採石場爆破噪音造成的困擾，採石場極可能被勒令停採，採石場主的收入來源自然斷絕。
正因如此，他才不惜耗費巨資，永久杜絕後患。只要採石場持續營運，龐大利益便會源源不絕地湧入。採石場主根本無需擔憂投資打水漂。
這位採石場經營者或許不懂心理學，但其先見之明絕非等閒——他早早洞悉房地產開發商與屋主的心理，不留半點破綻，在無形的戰爭中始終佔據上風。然而他並不孤單，源源不絕的財富始終相伴左右。一杯咖啡引發的「悲劇」東京三葉咖啡館門可羅雀，顧客紛紛抱怨「咖啡太淡」。店主強忍委屈，卻無處傾訴。事實上，在同價位咖啡中，三葉的份量並不遜色於其他店家。
店主百思不得其解，終在友人勸說下諮詢心理學家。經專家觀察發現，顧客不滿竟與店內使用的咖啡杯息息相關。他們長期沿用黃色杯具，因色調搭配問題，盛裝的咖啡總顯得濃度不足。
採納心理學家建議後，三葉咖啡改用紅色杯具。咖啡濃度與從前無異，顧客抱怨卻徹底消失，甚至有更多人讚嘆「比其他店家更濃郁」。口碑相傳下，客流量激增數倍之多。
三葉咖啡店的店主萬萬沒想到，黃色杯子引發的「悲劇」，竟能被心理學家的紅色杯子輕易轉化為「成功」。面對心理學的玄妙之處，不禁令人驚嘆不已。
看似「愚蠢」的收費體系
美國喬治亞州首府亞特蘭大是座森林城市，市區東北方20至30英里處的林區坐落著石山公園。園區告示牌上清楚標示著遊客收費標準：纜車票價12美元，遊覽園區內全部26個景點則需8美元。這套收費制度乍看極不合理，甚至可謂荒謬。然而園方正是透過對遊客心理的深入研究，經由精密科學計算後，才制定出這套看似「愚蠢」的收費體系。
讓我們共同推演：纜車從山頂至山腳約需20分鐘，但搭乘纜車的遊客通常不會在園區內用餐購物。公園自然無法從這些遊客身上獲取額外收益，因此刻意將纜車票價定得偏高。其目的在於讓遊客產生「荷包大失血」的心理，進而卻步。
若遊客選擇徒步遊覽園內26處景點，幾乎需耗費整日時間。如此一來，遊客勢必會在園內用餐或購買飲品點心，使園區收益大幅提升。因此徒步遊覽票價設定相對低廉，旨在引導遊客選擇步行遊園，進而促進園內多元附加消費。
兩者相較之下，除行動不便長者、身障人士及孕婦等特殊族群外，多數遊客自然傾向選擇步行。此舉雖是為節省開支，卻鮮少有人察覺：省下的四美元，實則為園方帶來更多收益。亞特蘭大石山公園經營者的策略之精妙，令人不得不佩服——著實高明！