Kaikki ovat kokeneet työnhaun. Miten se tapahtuu? Miten varmistat unelmiesi työpaikan? Miten rekrytoijat valitsevat ehdokkaat? Millä mittapuulla he arvioivat jokaisen hermostuneen haastateltavan? Useat vieraat jakavat henkilökohtaisia kokemuksiaan: ilman tahdonvoimaa, ilman sinnikkyyttä, ilman taitoja, ilman monipuolisia ominaisuuksia...Kuinka työpaikka voitaisiin saada helposti?
Li Bing, joka on suorittanut kauppatieteiden kandidaatin tutkinnon ja jolla on kahden vuoden työkokemus, palkattiin, koska hänen yrityksensä arvosti hänen osaamistaan taloudellisten tietojen keräämisessä, kokoamisessa ja analysoinnissa – taitoja, joita aiemmilla sihteereillä ei ollut. Yllättäen Li Bing kohtasi kuitenkin vaikeuksia kommunikoida eri osastojen kanssa.Sihteerinä hänen tehtävänään oli kerätä kuukausittaiset osastokohtaiset yhteenvedot, seurata edistymistä ja seurata tehtävien etenemistä. Hän kuitenkin törmäsi toistuvasti seinään useiden osastopäälliköiden kanssa. Jotkut johtajat jopa valittivat toimistopäällikölle: "Tämä Li Bing on täysin ylimielinen! Hän uskalsi esittää 'ultimatumeja' puhelimessa, uhkaillen ilmoittaa sääntöjä rikkovat nimet toimitusjohtajalle ja liittää sen suoritusarviointeihin ja bonusten vähennyksiin!""Milloin saimme uuden varatoimitusjohtajan?" Li Bing tunsi itsensä loukatuksi ja valitti johtajalle yrityksen löyhästä johtamisesta, heikosta kurista ja osastopäälliköiden byrokraattisesta asenteesta. He viivyttelivät tai jättivät huomiotta vaaditut raportit ja yhteenvedot, mikä teki analyysien laatimisen mahdottomaksi ja aiheutti valtavaa vastustusta hänen työlleen!Näytti siltä, että molemmat osapuolet olivat juuttuneet umpikujaan. Ilman sujuvaa viestintää toimistohenkilökunnan ja osastojen välillä normaali toiminta oli mahdotonta. Vastahakoisesti hän joutui tekemään tuskallisen päätöksen irtisanoutua.
Työnhakija sanoo: "Työnhakua Taobaon hengessä"
Olin työharjoittelussa televisiossa. Kuukausien ajan kameramiehen kanssa uutisia tehneenä tajusin vähitellen, että vahvuuteni oli enemmän sanoissa kuin kuvissa – minua kiinnosti paljon enemmän tapahtumien taustalla olevien tarinoiden ja ihmisten sisäisen elämän paljastaminen. Joten käänsin selkäni televisioasemalle, jossa sopimus näytti olevan ulottuvillani.Päätin ryhtyä aikakauslehtitoimittajaksi. Kun tämä tavoite oli asetettu, ajattelutapani muuttui täysin: vietin päivät selaamalla työpaikkailmoituksia verkossa, ja heti auringon laskiessa lähdin ulos syömään, juomaan ja pitämään hauskaa, ilman minkäänlaista paineita. Lopulta löysin valtavasta mahdollisuuksien merestä loistavan neulan – tiesin, että juuri kyseinen aikakauslehti oli minun paikkani.
On olemassa kuuluisa koe, joka viittaa siihen, että voi olla yhteydessä täysin tuntemattomaan henkilöön vain neljän tai viiden välittäjän kautta, vaikka he olisivat toisella puolella maapalloa. Minun lähestymistapani oli löytää joku, joka voisi esitellä minut epäsuorasti, tavoitteenaani suora tapaaminen päätöksentekijän kanssa.Ha! Tämä teoria osoittautui minulle erittäin tehokkaaksi. Useiden näkymättömien välittäjien kautta sain lopulta lehden päätoimittajan sähköpostiosoitteen ja MSN-yhteystiedot. Seuraavaksi lähetin huolellisesti valmistellun ansioluetteloni ja pyysin lisätä hänet MSN-yhteystietoihini. Onni oli edelleen puolellani – hän ei kieltäytynyt, ja sain sujuvasti yhteyden päätoimittajaan verkossa.Tervehdin häntä kohteliaasti ja kerroin lähettäneeni ansioluetteloni sähköpostitse. Hän väitti olevansa aina kiireinen. Sanoin itselleni, että hän oli aidosti kiireinen, eikä hylännyt minua. Kävin verkossa satunnaisesti "hengailemassa" hänen edessään toivoen, että hän ei olisi unohtanut katsoa ansioluetteloani. Lopulta päätoimittaja kutsui minut haastatteluun. Menin sinne rennosti ja vilpittömästi. Haastattelu sujui hyvin; tunsin, että välillämme oli hyvä kemia.Myöhemmin toimittaja pyysi minua tekemään koe-tehtävän – haastattelemaan kirjailijaa, joka oli juuri julkaissut bestsellerin suhteestaan isäänsä, tunnettuun taloustieteilijään. Nielin halun kysyä, miten voisin ottaa yhteyttä tähän kirjailijaan, muistellen toimittajan aiempaa huomautusta, että toimittajan on kyettävä jäljittämään mikä tahansa aihe, tapahtui mitä tahansa – se on tämän ammatin perustaito. Tunsin, että minun piti osoittaa hänelle tämä kyky.En kysynyt yksityiskohtia. Hän ojensi minulle useita lehtiä, jotka olin tutkinut huolellisesti aiemmin. Tunsin, että minun piti ymmärtää niiden vaatimukset ja tyyli itsenäisesti. En myöskään kysynyt määräajasta, sillä aioin toimittaa työn nopeasti ja virheettömästi. Olin syvästi kiitollinen taivaalle tästä mahdollisuudesta ja aloin heti tutkia kirjailijaa. Hän asui Yhdysvalloissa, mutta oli palannut Kiinaan kirjan julkaisua varten ja matkusti useiden suurten kaupunkien välillä.Yksittäisen henkilön löytäminen on vaikeaa, mutta organisaatioon on helpompi ottaa yhteyttä. Hänen uuden kirjansa kustantaja tarvitsi varmasti mainontaa ja järjestäisi mielellään minulle haastattelun. Kuten odotinkin, he olivat erittäin innostuneita. Ainoa ongelma oli, että kirjailija oli juuri palannut Shanghaista ja hänen aikataulunsa ennen Pekingistä lähtöä oli jo täynnä. Aika löytyy ja asiat järjestyvät – välitin heille tämän totuuden ja selitin mahdollisimman ytimekkäästi lehtemme vaikutusvallan naislukijoiden keskuudessa. He suostuivat auttamaan koordinoinnissa.
Onni hymyili minulle jälleen! Sain puhelun kirjailijalta itseltään, ja sovimme haastattelusta juuri sinä päivänä, jona hän oli lähdössä Pekingistä. Hänen äänensä oli todella miellyttävä. Ryntäsin valmistautumaan: keräsin mahdollisimman paljon taustamateriaalia, laadin haastattelukysymyksiä ja valmistelin kamerani ja äänitallentimeni. Kaikki oli valmiina!
Mutta sovittuna päivänä ilmeni uusi ongelma.Ennen kuin olin edes noussut sängystä, kirjailijan aikataulusta vastaava vastaanottovirkailija soitti ja kertoi, että kirjailijan edellinen tapaaminen oli venynyt. Hän oli lähdössä äänittämään CD:tä eikä ehtisi haastatteluun. Hyppäsin sängystä. Vastaanottovirkailija ei tietenkään voinut ymmärtää, kuinka tärkeä tämä haastattelu oli minulle. Sanoin tiukasti mutta kohteliaasti: "Ymmärrän. Meidän kaikkien on oltava joustavia. Voimme lyhentää aikaa, mutta minun on ehdottomasti tavattava hänet." Vastaanottovirkailija sanoi yrittävänsä järjestää asiat uudelleen.Aloin soittaa kirjailijan matkapuhelimeen, mutta hän ei vastannut. Miten voisin antaa tämän tilaisuuden mennä ohi? Kiiruhdin suoraan sovittuun paikkaan, ja mielessäni oli vain yksi ajatus: minun on löydettävä hänet ja haastateltava hänet ennen kuin hän lähtee Pekingistä sinä päivänä. Juuri kun olin pysäyttänyt taksin, minulle tuli mieleen – miksi hän olisi vielä menossa alkuperäiseen tapaamispaikkaan? Soitin järjestäjälle: "Missä äänitätte CD:n? Odotan siellä haastatellakseni häntä."
Järjestäjä mietti hetken ja pyysi minua odottamaan. Muutama minuutti myöhemmin hän vastasi, että kirjailija tapaisi minut kahvilassa puolen tunnin kuluttua. Innoissani kiiruhdin sinne taksilla ja löysin hänet – vieläkin kauniimman kuin valokuvissa. Haastattelu sujui kuin keskustelu, eikä kirjailijassa näkynyt jälkeäkään aloittelijan hermostuneisuudesta. Kun ihmiset kehottivat meitä kiirehtimään, vaihdoimme ymmärtäväisiä hymyjä: "Käytetään aika parhaalla mahdollisella tavalla."Haastattelun päätyttyä hänen pitkä hahmonsa katosi näkyvistä, kun hän ryntäsi pois. Suuni venyi leveään hymyyn – mikä helpotus!
Seuraavana päivänä tapasin toimittajan MSN:ssä. Hän kysyi, oliko minulla ollut vaikeuksia. Vaikeuksia? Itse asiassa melko paljon – mutta olin jo ratkaissut ne!En sanonut mitään, vaan lähetin hänelle vain käsikirjoituksen, jonka olin kirjoittanut yön aikana. Muutama minuutti myöhemmin toimittaja sanoi: "Tule ilmoittautumaan töihin." Nostin ilosta nyrkkini ilmaan.
Koko prosessin ajan tunsin vahvan tahdonvoiman ajavan minua eteenpäin ja vakuuttavan minua jatkuvasti: sekä prosessi että lopputulos olivat ulottuvillani. Voin jo maistaa menestyksen makua!Se on kuin ostoksilla Taobaossa: kun näet jotain, mikä miellyttää sinua, et anna minkään estää sinua saamasta sitä. Siinä on halu seuloa hiekkaa kullan löytämiseksi, tahto voittaa kaikki esteet ja ilo nähdä sateen jälkeen ilmestyvä sateenkaari.
Yksi yritysasiakkaistani on elektroniikkateknologiayritys. Aiemmin autoin heitä luomaan osaamisviitekehyksiä ja osaamismalleja teknisille rooleille, hienosäätämään rekrytointiprosessejaan ja arviointityökalujaan, jotta he voisivat arvioida ehdokkaita tarkasti ja varmistaa, että yrityksen tarpeet täyttävät osaajat palkataan.
Yrityksen rekrytointipäällikkö Hu Zihui otti minuun äskettäin yhteyttä ja kertoi vaikeuksista toimistosihteerin rekrytoinnissa.Toimisto toimii yrityksen hallinnon keskusyksikkönä. Sihteerin rooli on näennäisesti vaatimaton ja toimii kulissien takana, mutta se on kuin laakerin voiteluaine – se määrittää näkymättömästi organisaation sujuvan toiminnan. Neljän kuukauden aikana ehdokkaat etenivät ansioluettelojen seulonnan, HR:n alkukeskustelujen ja osastojen arviointien läpi. Kaksi pääsi koeajalle, mutta kumpikaan ei osoittautunut tyydyttäväksi.
Xiao Feng, vastavalmistunut journalisti, oli ollut kanssamme kaksi kuukautta. Useat hänen kirjoittamansa merkittävät artikkelit saivat johdon hyväksynnän. Lisäksi hän osoitti aktiivista työetiikkaa ja kekseliäisyyttä. Toimistojohtaja oli valmistautumassa pyytämään henkilöstöosastoa päättämään Xiaon kolmen kuukauden koeajan ennenaikaisesti, kun Xiao yllättäen jätti irtisanoutumisilmoituksensa. Kävi ilmi, että hän oli saanut ihanteellisen työpaikan mediassa ja halusi jatkaa uraansa ammattimaisena journalistina.
Tämän seurauksena Hu Zihui lähestyi kolmatta ehdokasta entistä varovaisemmin. Autoin häntä analysoimaan kahden edellisen rekrytointiyrityksen epäonnistumisen syitä ja suunnittelemaan käytännönläheisiä työtehtävien simulaatioita arviointia varten. Ehdokkaille otettiin käyttöön lisäkoe, joka sisälsi virallisten asiakirjojen laatimisen, johtajattoman ryhmäkeskustelun ja stressitestin, muodostaen kattavan kolmivaiheisen arvioinnin.