Często po włożeniu znacznego wysiłku i złożoności w wykonanie zadania, pragniemy uznania i docenienia ze strony innych.
Wyobraź sobie, że każdego dnia w pracy Twoi koledzy mówią:
„Czy studiowałeś projektowanie mody?”Jak udaje Ci się tak dobrze dopasowywać swoje stroje?
Wydaje się, że preferujesz klasyczny styl – myślę, że ta estetyka idealnie do Ciebie pasuje!
Twoja nowa fryzura jest wspaniała! Nie tylko wygląda świeżo i schludnie, ale także nadaje Ci powiew skuteczności, który idealnie uzupełnia Twoją postawę – naprawdę przyciąga wzrok!
Słysząc takie uwagi, bez wątpienia poprawiłbyś sobie nastrój, co skłoniłoby Cię do dostrzeżenia wyjątkowych cech swoich współpracowników i odwzajemnienia się pochwałami.
Zasiej ziarno „pochwały jako źródła radości” – potwierdzaj innych i podnoś swoją wartość!
Z perspektywy psychologii społecznej pochwała jest również skuteczną umiejętnością interpersonalną, która może znacznie zmniejszyć dystans psychologiczny między ludźmi. Amerykański psycholog William James zauważył: „Pragnienie bycia docenionym jest jednym z najbardziej podstawowych ludzkich instynktów”. Teoria hierarchii potrzeb Maslowa podobnie stwierdza, że po zaspokojeniu podstawowych potrzeb ludzie najbardziej pragną „samorealizacji”.Najwyraźniej pragnienie pochwały jest wrodzone. Słysząc, jak inni chwalą nasze mocne strony, potwierdzamy nasze poczucie własnej wartości. Co więcej, otrzymywanie pochwał wyzwala psychologiczny proces „kształtowania zachowań”. Staramy się uosabiać przypisywane nam cnoty, a to kształtowanie ma działanie wzmacniające. Nieustannie zachęca nas do rozwoju w pozytywnym kierunku, prawdziwie pielęgnując cechy, które inni w nas dostrzegają.To właśnie poprzez ten proces kształtowania siebie generujemy trwałą siłę, która popycha nas do przodu. Chwalenie innych jest powszechnym zjawiskiem w naszych codziennych interakcjach. Aby pielęgnować zdrowe relacje międzyludzkie, nieodzowne jest udzielanie odpowiednich komplementów. Każdy z nas pragnie, aby nasza praca lub osiągnięcia były doceniane przez innych.
Pewien przedsiębiorca powiedział kiedyś: „Najpewniejszym sposobem na zmobilizowanie ludzi do działania jest docenianie ich i zachęcanie”. Aby budować pozytywne relacje z współpracownikami, musimy aktywnie poszukiwać ich mocnych stron i osiągnięć, zamiast skupiać się wyłącznie na własnych zasługach. Oczywiście nasze pochwały dla współpracowników powinny być zgodne z pewnymi zasadami – muszą być szczere i płynąć z serca, a nie być zwykłą pochlebstwem.
Wykorzystaj swoją troskliwą naturę, aby obserwować, co sprawia im dumę – czy to gust w ubiorze, hobby, etyka pracy, wydajność, a nawet godne pozazdroszczenia zdrowie. Nawet przypadkowa uwaga może wyrazić Twoje szczere zainteresowanie. Chwalenie osób w swoim otoczeniu sprawia radość innym i podnosi na duchu osobę, która chwali, naturalnie budując pozytywne relacje.
Pochwała musi być oparta na zasadach!
Chociaż pochwała jest niezbędna w miejscu pracy, musi ona być zgodna z pewnymi zasadami, w przeciwnym razie może wydawać się nieszczera.