Récemment, Yijikang Health Network a collaboré avec Kangjian Life Health Mall pour mener une enquête nationale sur les habitudes d'achat de compléments alimentaires, qui a donné les résultats suivants :
Chiffres de l'enquête :
1. Parmi les plus de 2 600 personnes interrogées, à la question « Quand achetez-vous généralement des compléments alimentaires ? »,
24 % ont répondu « Régulièrement »,
21 % ont indiqué « Seulement pendant les vacances »,
55 % ont choisi « Occasionnellement ou de manière aléatoire ».24 % ont répondu « régulièrement »,
21 % ont indiqué « uniquement pendant les vacances »,
55 % ont choisi « occasionnellement et de manière aléatoire ».
2. À la question « Où achetez-vous généralement vos compléments ? », 30 % ont répondu Taobao, 40 % ont choisi les magasins de produits de santé et environ 30 % ont opté pour des boutiques en ligne personnelles.
3. Concernant la question « Quels sont les facteurs que vous privilégiez lors de l'achat de compléments alimentaires ? », les considérations de sécurité arrivent en tête avec 42 %, suivies de l'efficacité avec 37 % et du prix avec 11 %. Les ingrédients, l'emballage et le goût des produits sont des considérations secondaires.
4. Les achats pour les personnes âgées représentent 62 %, les cadeaux pour les amis 15 %, les cadeaux pour les enfants 15 %, tandis que seulement 8 % des personnes interrogées achètent pour elles-mêmes.
Analyse de l'enquête :
1. Les concepts de santé « investir dans le bien-être » et « offrir la santé » ont été largement acceptés par les consommateurs, dont beaucoup achètent des produits de santé pour leurs proches. Actuellement, la principale base de consommateurs reste les personnes âgées, tandis que les consommateurs plus jeunes sont principalement des femmes.Dans leur quête de santé, de longévité et de beauté, les personnes âgées et les femmes accordent une attention particulière à l'alimentation et à la consommation liée à la santé. Le questionnaire sur la consommation liée à la santé révèle un certain degré d'aléatoire dans le comportement d'achat des produits : seuls 24 % des personnes interrogées effectuent des achats réguliers, tandis que plus de la moitié n'achètent des produits qu'occasionnellement. Cela indique que malgré l'importance croissante des soins de santé préventifs et l'amélioration du niveau de vie, la plupart des gens n'ont pas encore développé d'habitudes cohérentes en matière de santé et très peu achètent des produits pour eux-mêmes.En ce qui concerne les catégories de produits, les articles de base tels que le calcium, les protéines, les multivitamines et l'huile de poisson restent les plus prisés. Un produit, la poudre protéinée Jialeifu, a gagné en popularité auprès des consommateurs grâce à sa gamme variée, ses formulations ciblées et son excellent rapport qualité-prix.Il convient de noter que, sous l'influence actuelle des plateformes en ligne, les canaux de vente traditionnels ont subi une transformation importante. Les consommateurs n'achètent plus exclusivement leurs compléments alimentaires dans les pharmacies, les grands magasins ou les points de vente spécialisés ; ils se tournent de plus en plus vers des marchés en ligne réputés tels que Taobao Mall et Kangjian Life Health Mall. Les plateformes de commerce électronique professionnelles axées sur la santé, en particulier, offrent des prix plus bas, une plus grande transparence et la possibilité de sélectionner soi-même les produits souhaités, ce qui permet de gagner du temps et d'économiser des efforts !!
3. Les préoccupations en matière de sécurité l'emportent désormais sur les attentes en matière d'efficacité. Alors que les produits de santé prolifèrent sur le marché, des articles négatifs concernant les compléments alimentaires et les produits pharmaceutiques apparaissent fréquemment dans les journaux et à la télévision. Par conséquent, les consommateurs ont délaissé la priorité accordée à l'efficacité au profit de la sécurité lors du choix des produits de santé. Cela se reflète dans leur comportement d'achat, les consommateurs privilégiant de plus en plus les produits de marque et recherchant des informations complètes sur les ingrédients des produits auprès de multiples sources.Comme le dit le proverbe, « les canards sont les premiers à savoir quand l'eau des sources se réchauffe ». Des marchés en ligne réputés tels que Kangjian Ren Sheng Health Mall ont pris les devants à cet égard. Dès sa création, il a nommé comme consultant le professeur Sun Shuxia, président du comité de nutrition et de sécurité alimentaire de l'Association chinoise de la santé et expert renommé en nutrition en Chine. Le centre commercial met en œuvre un système rigoureux de gestion de l'assurance qualité et du contrôle qualité, tous les produits étant fabriqués par des entreprises de haute technologie titulaires de la certification GMP pour les compléments alimentaires et certifiés par la Conférence annuelle chinoise sur la sécurité alimentaire !Il s'agit de la première plateforme chinoise à soumettre chaque lot à des tests rigoureux de résidus de pesticides et de métaux lourds. Chaque lot fini est soumis à des tests d'efficacité rigoureux pour vérifier la teneur en ingrédients actifs et le taux de désintégration, garantissant que les produits sont exempts d'hormones, de colorants synthétiques, d'alcool et de saccharose. L'assurance qualité et sécurité complète couvre toutes les étapes, de l'approvisionnement et l'inspection à la gestion des stocks, la distribution et le service après-vente. (Reproduit à partir du People's Daily Online - Life Times)