Nedavna študija britanskih psihologov razkriva, da tretjina pogovorov na delovnem mestu, telefonskih klicev in izmenjav e-pošte ni pristna. Hkrati lažnivci najbolj bojijo osebnega zavajanja, saj se bojijo, da bi jih izdala govorica telesa ali ton glasu, medtem ko se e-pošta izkaže za najprimernejše sredstvo za laži.
Prevaranti se bojijo osebnih srečanj
Po poročanju so med pogostimi lažmi na delovnem mestu zadrževanje informacij, izkrivljanje dejstev in prikrivanje resnice. Ugotovitve kažejo, da ko zaposleni poskušajo prevarati šefe, kolege ali stranke, najprej posežejo po e-pošti, sledijo telefonski klici, medtem ko osebna komunikacija ostaja najmanj priljubljena metoda za lažnivce.Kljub temu, da je e-pošta najbolj priljubljena metoda za zavajanje, se večina ljudi še vedno izogiba lažem v pisni obliki, morda iz strahu, da bi pustili pisni zapis svojih laži. Posledično se več kot polovica laži na delovnem mestu pojavi med ustnimi pogovori.
Psihologi so tudi ugotovili, da je ljudem težje lagati prijateljem kot nasprotnikom.
Psihologi navajajo, da posamezniki med osebnimi pogovori manj verjetno lažejo, laži pa so tudi manj pogoste med bližnjimi sodelavci. Zato, če želite odkriti resnico, se dogovorite za osebni sestanek, namesto da komunicirajte prek e-pošte.
Laži in pritisk
Te ugotovitve sta ugotovila dr. Sandy Mann in Vincent Shek, raziskovalca na Univerzi v Central Lancashire. Dr. Mann, klinični psiholog, je dejal: »Raziskave kažejo, da je spletkarjenje na delovnem mestu pogosto. Tako vodstvo kot zaposleni morajo biti pozorni na prevladujoče zavajajoče taktike.«
Čeprav študija dr. Manna ni raziskovala razlogov za zavajanje na delovnem mestu, psihologi menijo, da je v veliki meri posledica pritiska. Dr. Mann je opozoril: »Lahko je, da imajo lažnivci neizrečene razloge – morda so naredili napako ali želijo zasenčiti druge –, vendar je najpogostejši razlog ustvarjanje ugodnega vtisa. Bolj kot je okolje konkurenčno, bolj je nagnjeno k lažem.«