Brit pszichológusok egy friss tanulmánya szerint a munkahelyi beszélgetések, telefonhívások és e-mailek egyharmada nem hiteles. Ugyanakkor a hazugok leginkább a szemtől szembeni csalástól tartanak, mert attól félnek, hogy a testbeszéd vagy a hangszín elárulja őket, míg az e-mail a legkényelmesebb eszköz a hazugságokhoz.
A csalók rettegnek a szemtől szembeni találkozásoktól
A jelentések szerint a munkahelyi hazugságok között gyakoriak az információk visszatartása, a tények eltorzítása és az igazság elhallgatása. Az eredmények azt mutatják, hogy amikor az alkalmazottak megpróbálnak átverni a főnökeiket, kollégáikat vagy ügyfeleiket, először e-mailhez folyamodnak, majd telefonhívásokhoz, míg a szemtől szembeni kommunikáció továbbra is a legkevésbé kedvelt módszer a csalók számára.Annak ellenére, hogy az e-mail a csalás preferált módszere, a legtöbb ember még mindig kerüli a hazudozást írásbeli levelezésben, valószínűleg attól tartva, hogy írásos nyoma marad. Következésképpen a munkahelyi hazugságok több mint fele verbális kommunikáció során történik.
A pszichológusok azt is felfedezték, hogy az embereknek nehezebb hazudni a barátaiknak, mint az ellenfeleiknek.
A pszichológusok szerint az emberek kevésbé hajlamosak hazudni a személyes beszélgetések során, és a hazugságok is ritkábbak a közeli kollégák között. Ezért, ha az igazságot akarjuk kideríteni, inkább személyes találkozót szervezzünk, mint e-mailben kommunikáljunk.
Hazugságok és nyomás
Ezeket az eredményeket Dr. Sandy Mann és Vincent Shek, a Central Lancashire Egyetem kutatói állapították meg. Dr. Mann, klinikai pszichológus, megjegyezte: „A kutatások azt mutatják, hogy a munkahelyen gyakoriak az intrikák. Mind a vezetőknek, mind a munkatársaknak ébereknek kell lenniük a gyakori megtévesztő taktikákkal szemben.”
Bár Dr. Mann tanulmánya nem vizsgálta a munkahelyi megtévesztés okait, a pszichológusok úgy vélik, hogy ez nagyrészt a stressznek köszönhető. Dr. Mann megjegyezte: „A hazugoknak lehetnek kimondatlan okai – talán hibáztak, vagy másokat akarnak felülmúlni –, de leggyakrabban azért hazudnak, hogy kedvező benyomást keltsenek. Minél versenyképesebb a környezet, annál hajlamosabb a hazugságok előidézésére.”