Kako doseči plačo, ki presega pričakovanja, in miselnost, ki presega samo plačo? Obstaja le ena skrivnost: pristopite k delu z miselnostjo dobavitelja.
Če bi lahko narisali vizije v naših srcih, bi bile podobe, ki jih imajo zaposleni, šefi in podjetja drug o drugem, verjetno svetovi narazen. Vsak si predstavlja drugega kot lepoto, le da ugotovi, da ne dosega niti najosnovnejših standardov. Zato je domišljija neumno naivna, medtem ko je realnost dvojno frustrirajoča.V resnici so odnosi na delovnem mestu v osnovi transakcijski: delo, sodelovanje in plačilo. Ta dinamika je po naravi zdrava in neškodljiva, vendar jo naše vnaprejšnje predstave naredijo hladno in kruto.Zakaj se trudimo, a prejemamo nezadostno plačilo? Zakaj se vsak dan vlečemo na delo v tako slabi volji? Tukaj leži odgovor na ta večna vprašanja: ko se preveč osredotočamo nase, pozabimo na blago, ki ga prodajamo. Blago? Točno – vaše delo je vaše blago.
Blago novinarja so članki, ki jih piše; blago kuharja so jedi, ki jih pripravi; blago čistilca je tla, ki jih pomete. Svoje blago ponujamo podjetjem, ki so ga pripravljena kupiti v zameno za plačilo. Boljše je naše blago, višja je njegova cena. Nismo zaposleni v tem podjetju; z njim sodelujemo.
Osvobodite se miselnosti zaposlenega in jo nadomestite z bolj proaktivno: miselnostjo dobavitelja. To vam povrne avtonomijo. Tudi če morate vsak dan prihajati na delo, delate zase. Veste, da hodite tja, da dokončate izdelek – ali celo umetniško delo –, ki ga nameravate prodati. Ena stranka zagotavlja storitve ali prodaja blago, druga pa za to plača. To je ponudba in povpraševanje.Ni potrebe po manjvrednosti ali samozadovoljstvu glede statusa; različne pozicije le kažejo na različno blago, ki se prodaja.
Dokler vaše blago najde trg, so povišanja plače neizogibna. Še pomembnejše od dobre plače pa je sijajno zadovoljstvo, ki izhaja iz notranjosti, ko nekdo izstopa. Ker ste ponosni na svoje delo, spreminjate navadno delo v nekaj izjemnega – to je največja čast.
Brez plače, zakaj ne moremo zaslužiti več?
Bistvo odnosov z dobavitelji je v plačilu. V resnici je zagotovitev plačila odvisna od štirih besed: izpolnjevanje zahtev. Bolj ko izpolnjujete njihove potrebe, višja je vrednost vašega dela. Namesto da se pritožujete nad domnevno nepravičnostjo, preverite, ali vaš izkupiček prinaša izdelke, ki ustrezajo specifikacijam podjetja. Na delovnem mestu ni neplačanega dela niti miloščine.
Kako lahko povečamo vrednost naše ponudbe? Odvisno je od tega, kako pristopamo k delu. Pogosto se počutimo ločeni od svojih nalog, ker nam dušljiva atmosfera brez dosežkov daje občutek, da smo le delavci, ki prodajajo svojo fizično delovno silo. To ustvarja razkorak, pri katerem naše misli tavajo drugam, medtem ko naše telo ostaja na delovnem mestu. Osredotočanje na nalogo, ki jo imamo pred seboj, je veščina, ki jo vse bolj izgubljamo.
Najprej povežite svoje delo s seboj. Do neke mere vas predstavlja – v njem izražate svoj talent in značaj. Ne glede na to, ali ustvarjate vrhunsko blagovno znamko ali generično, luksuzni izdelek ali ponaredek, to razkriva, ali ste izjemni ali povprečni. V resnici kakovost izdelka pogosto ni odvisna od prirojenega talenta, ampak od tega, koliko srca in duše vložite vanj.Človeška energija je omejena. Če jo zapravljate za nesmiselna prizadevanja – brezsmiselne pritožbe, neprespane noči razmišljanja –, kakovost vašega dela neizogibno trpi, saj se vaša osredotočenost zmanjša.
Ko ste izpolnili potrebe svojega sodelavca, mora vaš izdelek pridobiti univerzalno vrednost: mora biti usklajen s širšimi zahtevami vaše industrije.To je preprosto: če vaša ponudba služi le enemu podjetju, je moč določanja cen v njihovih rokah. Če pa vaše sposobnosti omogočajo ustvarjanje nekaj, kar potrebuje celotna industrija, boste pritegnili več zainteresiranih strank, imeli v rokah več ponudb, izvajali pritisk na svoje partnerje in pridobili samozavest. Ko boste to osvojili, boste odkrili, da vam resnično prinašajo nagrado in rast tiste stvari, s katerimi se prej niste želeli resno soočiti.Morda ste nekoč delo obravnavali kot nujnost, stranski produkt osebnega obstoja. Ko pa prvič spoznate, da je vaš izdelek vaše plovilo, ki nosi vaše ime, se vaš namen spremeni. Delo ni več le »zaslužek za preživetje«, ampak postane ustvarjanje nekaj boljšega – kot negovanje rastline, prizadevanje za njeno lepoto in dolgo življenjsko dobo.Boljše delo predstavlja boljšo različico vas samih. Tisti, s katerimi sodelujete, bodo vedno bolj odvisni od vas, kar vam bo omogočilo večji vpliv v pogajanjih. Zakaj nas delo dela tako nesrečne? Med nedavnim evropskim prvenstvom je Mario Balotelli postal najljubša uganka sveta. Njegov brezizrazen, nevabljiv obraz je vse pustil ugibati, kakšne misli se mu morda vrtijo v glavi.V tekmi Italije proti Nemčiji je sam dosegel oba gola. Po vsakem zadetku je njegov obraz ostal brezizrazen. Ko so ga novinarji vprašali, zakaj ni proslavljal, medtem ko so se njegovi soigralci veselili, je odgovoril: »Sem napadalec. Naloga napadalca je, da dosega gole. Kaj naj proslavljam?«
Ali je Balotellijev možgani drugačen od naših, ostaja nejasno, vendar je izrekel temeljno resnico, ki se v poklicnem življenju pogosto spregleda: izpolni svojo vlogo, zasluži si nagrado. Zakaj se ukvarjati z ostalim?
Slabo razpoloženje vedno izhaja iz obsedenosti z zadevami, ki si naše pozornosti komaj zaslužijo.Klepeti, ki jih slišimo na delovnem mestu, ravnodušnost sodelavcev, nerazumevanje nadrejenih – če ste občutljiva duša, lahko takšne malenkosti precej pokvarijo vaše razpoloženje.
Mnogi so nesrečni, ker se odpovedo nadzoru – upajo, da jih bo nekdo lepo obravnaval ali da se bo pojavila neka priložnost. Vendar nihče ne pozna načrtov sveta; ni mogoče napovedati, ali se bodo te neznanke uresničile. Zato se tako mnogi zatečejo k igranju iger ali vzreji hišnih ljubljenčkov – ker ti ponujajo relativen nadzor in zamenjujejo potrošnjo za občutek varnosti.
A kdo je kriv za nezadovoljstvo na delovnem mestu? Korejski mojster Jikwang je ponudil zenovsko razumevanje poklicnega področja: »Delovno mesto ni niti raj niti pekel; je preprosto kraj dela. Vendar za tiste, ki si prizadevajo vanj vstopiti, postane raj; za tiste, ki si prizadevajo iz njega pobegniti, pa je pekel.«
Res je, kot ugotavlja, delovno mesto samo po sebi je preprosto, objektivno in nevtralno. Vsako okolje ima to lastnost: prevzame značaj ljudi, ki so v njem. Naša percepcija v naših glavah oblikuje njegovo realnost. Navadimo se, da se osredotočamo na družbene vljudnosti in zunanje okraske, postanemo ozko gledajoči in svetovljanski v našem pogledu na svet. Zato se gibljemo med navigacijo po pisarniški politiki in prizadevanjem za napredovanje.
Ko smo videli preveč machiavelične politike na delovnem mestu in jo v svojih glavah demonizirali, se nam zdi vse pretirano in prazno, delovno mesto pa se spremeni v greznico. Zato pravimo: vrni se, vrni se. Najprej ohladimo svoje razvnete ambicije. Da bi ponovno pridobili nadzor nad svojimi čustvi, se moramo učiti od Ba Shena: preusmeriti pozornost z ljudi nazaj na stvari, nazaj na načela, nazaj na pravila.
Kakšna so pravila na delovnem mestu? Zreducirajo se na dve bistveni stvari – niti na vzpenjanje po lestvi niti na gojenje povezav. Dva stebra, ki ju morate ohraniti, sta kakovost vašega dela in vrednost, ki jo prinaša kupcu. Izpopolnite svoje znanje, poiščite zahtevnega kupca in določite pošteno ceno – to je znak zdravega profesionalnega stanja.
Umaknite se iz družbene arene. Tehnik se ne sme mučiti zaradi pomanjkanja medosebnih veščin. Zaslužek s kompetenco in delom je naravni red na delovnem mestu – v osnovi to ni družabno srečanje. Končno, vi sami določate svoje dosežke.
Za razliko od igranja iger ali skrbi za hišne ljubljenčke, delo prinaša resnično vrednost.Ko ste navdušeni nad izdelki, ki jih ustvarjate, se vse ostalo umiri in ne boste več nemirni. Glavna prednost osredotočenosti na delo je, da prinaša mir v duši. Dobro delo vam daje občutek stabilnosti; vanj prostovoljno vlagate svojo energijo in čas ter vstopate v stanje pretoka. To je izkušnja, ki je ni mogoče kupiti z denarjem, in prav to je tisto, kar ustvarja dobro razpoloženje.